[抱怨] 高雄好市多態度惡劣

看板hypermall作者 (becky)時間14年前 (2010/01/14 22:33), 編輯推噓41(42推 1噓 33→)
留言76則, 48人參與, 最新討論串1/1
今晚，我爸媽一如往常去好事多購物 在結帳時,結帳人員問了一聲,陳先生嗎？ 我爸還沒回答,結帳人員就馬上拿起電話說:第三個了 隨即就把我爸媽要買的商品放進推車,推到一旁,請我爸媽到旁邊去 因為他們"認為"我爸是借別人的卡 待我爸爸出示身分證件證明是持卡本人後, 經理卻說,因為卡片舊了,有點模糊所以根本人不像！ 當中令人生氣的是,當懷疑不是本人時為什麼不要求出示相關證件？ 事後推說因為卡片舊了,所以不能清楚辨認 好市多來高雄時,我們就加入會員了 只有起初幾年好市多會每年續約時換卡,現在都是只要繳會費即完成續約 卡片在多年使用下當然會有痕跡,現在竟成為懷疑會員的理由！ 我知道好市多生意越來越好,可是對待客人的態度真的還有很大進步空間！ 大庭廣眾之下,莫名被冤枉,真的很令人不舒服 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.14.184
推
01/14 22:37, , 1F
還好我不是在高雄，我在台中被懷疑一次，對完證件就說要帶
01/14 22:37, 1F
推
01/14 22:37, , 2F
好機車~好過份~要我一定當場叫他嚴正道歉~
01/14 22:37, 2F
→
01/14 22:37, , 3F
我去拍新的會員卡。
01/14 22:37, 3F
→
01/14 22:37, , 4F
用英文寫去美國客訴
01/14 22:37, 4F
→
01/14 22:42, , 5F
那裡的櫃檯？收銀員哪來的電話？
01/14 22:42, 5F
→
01/14 22:44, , 6F
結帳櫃檯,應該說是用無線電
01/14 22:44, 6F
推
01/14 22:52, , 7F
因為之前沒啥在抓 現在開始比較嚴格了
01/14 22:52, 7F
→
01/14 22:53, , 8F
我去的時候還開玩笑的跟門口看卡的先生說.終於開始抓了喔
01/14 22:53, 8F
→
01/14 22:53, , 9F
他也是笑笑說太多人拿別人的卡混進去
01/14 22:53, 9F
推
01/14 22:54, , 10F
那不如在門口看卡人就先對卡就好了吧,這樣不是更好?
01/14 22:54, 10F
推
01/14 22:56, , 11F
還是會有人混進去阿
01/14 22:56, 11F
→
01/14 22:57, , 12F
反正結帳一定要刷卡，那時再看才順暢吧
01/14 22:57, 12F
→
01/14 22:58, , 13F
我是說對帶卡的人,只能說這工作人員真的不對,希望沒下次
01/14 22:58, 13F
→
01/14 22:59, , 14F
只覺得都到結帳被懷疑會很怒,一開始被懷疑卻還好XD(個人)
01/14 22:59, 14F
→
01/14 23:00, , 15F
應該還是要有管制人數,不然都像戰場很累,這能作到才是
01/14 23:00, 15F
→
01/14 23:01, , 16F
當然能做到，只是後面的會說我繳的錢有比較少嗎？
01/14 23:01, 16F
→
01/14 23:01, , 17F
這叫先來後到,排隊,訂了一堆規則了,這應該還好吧(純討論)
01/14 23:01, 17F
→
01/14 23:05, , 18F
最好他們會在那邊跟你先來後到，當兵當傻了才會這樣@@
01/14 23:05, 18F
→
01/14 23:07, , 19F
寫mail給costco@USA抗議
01/14 23:07, 19F
推
01/14 23:11, , 20F
高雄好市多的服務態度真的很差 遇過好幾次了 索性不續約\_/
01/14 23:11, 20F
推
01/14 23:11, , 21F
投訴+1 那句"第三個了"要是我當場一定飆下去...甚麼口氣
01/14 23:11, 21F
推
01/14 23:13, , 22F
抱歉我還沒當兵哦,只是覺得就客訴就好了(不講了= =)
01/14 23:13, 22F
推
01/14 23:31, , 23F
高雄好市多 很多員工的態度都很差 不只有收銀的
01/14 23:31, 23F
推
01/14 23:40, , 24F
門口的很靠腰... 而且高雄店客服都沒人接電話^^
01/14 23:40, 24F
→
01/15 00:21, , 25F
高雄costco的抱怨還真多....還好我在服務親切的台中.@@
01/15 00:21, 25F
推
01/15 00:21, , 26F
高雄客服都沒人接電話 是不想接啦 就算接了口氣也不積極
01/15 00:21, 26F
推
01/15 01:01, , 27F
高雄沒競爭啊...如果傳說中的左營店開了 就不會這麼機了
01/15 01:01, 27F
推
01/15 01:15, , 28F
太好了 都不要續約最好 現在高雄costco實在太多人了
01/15 01:15, 28F
推
01/15 01:20, , 29F
樓上令人無言...
01/15 01:20, 29F
推
01/15 04:21, , 30F
該不會是高雄是大老闆的所在地 所以根本沒在怕客人的 = =
01/15 04:21, 30F
推
01/15 05:35, , 31F
原PO的修養還真好哩...他那口氣真差
01/15 05:35, 31F
→
01/15 08:03, , 32F
高雄的好市多的確比台中要差....
01/15 08:03, 32F
推
01/15 08:23, , 33F
沒競爭-->他沒有你這顧客沒差-->態度差
01/15 08:23, 33F
→
01/15 08:39, , 34F
我倒覺得高雄好市多服務還不錯 但客服電話的確難打
01/15 08:39, 34F
推
01/15 08:45, , 35F
那就有理由換新卡了 XD
01/15 08:45, 35F
推
01/15 10:54, , 36F
借一下推文..高雄還有女生羽容衣嗎? 問答都沒人回..><
01/15 10:54, 36F
推
01/15 13:41, , 37F
有看到大人,男女童的保暖超厚外套 沒印象有女生羽絨衣
01/15 13:41, 37F
推
01/15 14:54, , 38F
對阿態度超差的
01/15 14:54, 38F
推
01/15 15:01, , 39F
跩啥跩
01/15 15:01, 39F
噓
01/15 15:12, , 40F
有同感 這些員工以為在AIT上班嗎?
01/15 15:12, 40F
推
01/15 15:24, , 41F
真沒禮貌...
01/15 15:24, 41F
推
01/15 15:47, , 42F
我們在新竹被懷疑過一次 結完帳我直接去客訴!
01/15 15:47, 42F
→
01/15 17:42, , 43F
雖然說這是保障有繳錢的會員的權益,但是被誣賴也太莫名其
01/15 17:42, 43F
→
01/15 17:42, , 44F
妙了~~他們應該幫你爸重新製作一張卡
01/15 17:42, 44F
→
01/15 17:43, , 45F
要不然就要保證以後不會再亂誣賴人
01/15 17:43, 45F
推
01/15 20:18, , 46F
傳說中是左營店嗎? 我聽說的是在楠梓..聽說聽了N年了 囧
01/15 20:18, 46F
推
01/15 22:03, , 47F
我聽說的是鼎金附近-.-
01/15 22:03, 47F
推
01/15 23:38, , 48F
如果當場想退卡的話,進去買十萬好市多的自有商品,全部刷退
01/15 23:38, 48F
推
01/16 00:29, , 49F
我聽說在大順路跟自由路那區耶...
01/16 00:29, 49F
推
01/16 01:06, , 50F
上次在內湖店也遇過!直接跟那位小姐說我要投訴他
01/16 01:06, 50F
→
01/16 01:07, , 51F
問了他名字後直接到服務台請值班經理出來處理
01/16 01:07, 51F
推
01/16 01:15, , 52F
這情況真的很沒禮冒　　啥啥第三個了　那口氣
01/16 01:15, 52F
推
01/16 01:30, , 53F
新竹好市多好多了，上次以為自己不會買太多東西，所
01/16 01:30, 53F
→
01/16 01:31, , 54F
以忘了推推車，店員很好心幫我推一輛過來...
01/16 01:31, 54F
推
01/16 07:23, , 55F
請值班經理沒用哦～因為文章裡有提到: "經理" 卻說照片...
01/16 07:23, 55F
→
01/16 21:54, , 56F
換張新卡　拍張照片　不用錢－．－
01/16 21:54, 56F
推
01/17 09:31, , 57F
高雄的態度確實很差，我從COSTCO在高雄還是個小貨櫃屋就加入
01/17 09:31, 57F
→
01/17 09:32, , 58F
到現在很多年了，最近也是去退卡了，態度實在是差
01/17 09:32, 58F
推
01/17 13:51, , 59F
快客訴那個收銀員= = 要是我早就罵下去了XD
01/17 13:51, 59F
推
01/17 15:27, , 60F
高雄怎麼員工跟顧客都一堆問題啊...看板一陣子的感想
01/17 15:27, 60F
推
01/17 21:22, , 61F
我們家也是從好市多剛來的時候就辦卡 沒遇過服務態度差耶
01/17 21:22, 61F
推
01/18 00:14, , 62F
高雄服務態度真的很差...連結帳都要自己放上輪台!
01/18 00:14, 62F
推
01/18 01:35, , 63F
回樓上，有的時候收銀是兩機一助的狀況，或是主任那沒
01/18 01:35, 63F
→
01/18 01:35, , 64F
足夠助理人力使用。如果有需要上車收銀員還是會幫，甚
01/18 01:35, 64F
→
01/18 01:35, , 65F
至找個合適的紙箱給你。
01/18 01:35, 65F
推
01/18 02:40, , 66F
高雄真的該開分店了 太擠了 逛起來不舒服
01/18 02:40, 66F
推
01/18 10:21, , 67F
高雄的業績者大都是台南人去高雄店養他們的
01/18 10:21, 67F
推
01/18 15:22, , 68F
不爽去退會員以後不要去就好了阿
01/18 15:22, 68F
推
01/18 20:38, , 69F
我姊被要求重拍，覺得很生氣，證件都檢查確認了很污辱人
01/18 20:38, 69F
→
01/24 23:00, , 70F
高雄結帳部的態度早就其差無比,我常投訴但他們的素質仍差!
01/24 23:00, 70F
→
01/24 23:01, , 71F
所以我在卡到期前會買好半年的需用品,等健康食品吃完才去
01/24 23:01, 71F
→
01/24 23:02, , 72F
再續約,千萬不要直接續約,因為又不是天天去,很浪費錢~
01/24 23:02, 72F
→
01/24 23:02, , 73F
而且我很受不了結帳部的態度,怎麼看都像他們是王我們是賊
01/24 23:02, 73F
→
05/22 02:07, , 74F
今天去了高雄店..收銀員的態度真的很差..整個把客人當賊看..
05/22 02:07, 74F
→
05/22 02:13, , 75F
搞的我好像是去偷東西的賊，難道我沒錢付給你嗎，服務夠差的
05/22 02:13, 75F
→
05/22 02:14, , 76F
繳了會費，但服務品質真的比其它本地大賣場差了一大倍
05/22 02:14, 76F
‣ 更多 beckychen 的文章
文章代碼(AID): #1BJojLMI (hypermall)