Re: [閒聊] costco的一些制度

看板hypermall作者 (xxx)時間15年前 (2008/10/11 08:43), 編輯推噓17(17推 0噓 33→)
留言50則, 20人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
　　看到版友有這樣的遭遇，讓我想跳出來說一下自己的想法 　　我是台中店的員工，不過不是專門負責推車的 　　但是最近偶爾會去支援推車的同事 　　所以推車的狀況我大致上都了解 　 　　今天在結帳區的時候，我就遇到了四次 　　會員問說可不可以拿結帳區推車的狀況 　　先說我後來的結果，我四個會員都給他們車子了 　　雖然都會告知會員，這是一進一出，給了你們後面的會員就會沒車 　　但是會員們也是說樓下都沒車了，只好來這邊推 　　聽到這句話我就直接都給了 　　那後面會員沒車的話怎麼辦？ 　　我也只能硬著頭皮去找出來 　　我想說的部分，不在於這件事情的對或錯 　　畢竟我知道假日人很多很多的時候 　　一樓入口處是可能會沒有車子的 　　地下停車場就幾乎不可能會沒車 　　只是大部分都散落在各地，或是推車集中擺放的區域 　　講一下推車人員的狀況好了 　　剛好原文的推文中有版友提到，可能是人手不足之類的 　　台中店的推車約莫一千台 　　其實數量再增多也沒有太幫助，因為賣場根本擠不下這麼多台車 　　一千多台都進去賣場的結果就是，動彈不得 　　推車這種工作是很耗費體力的，尤其那些男性員工 　　每天要去拉那些車子七八個鐘頭 　　每個班次可能只有三個或四個同事在做這件事情 　　要將停車場的推車集中，送到一樓或二樓 　　要送到二樓的原因就在於結帳區的推車不夠 　　這就回歸到一進一出的問題 　　當有很多人都在結帳區拿推車，自然就需要很多人去補車子 　　另一方面，推車人員要不斷的去賣場周圍 　　回收那些被會員放置在各個角落的推車 　　假日有時候出去繞一趟，一收就是一百多台 　　有的丟在門口，有的放在對面騎樓下 　　還有的放在公園裡，如果大家都隨著自己的方便 　　推車亂放，當然再多人去回收也來不及 　　 　　回過頭來說，我今天也遇到很多次會員要結帳 　　結果推來的車子不見了的狀況 　　然後一堆商品就擺在結完帳的機台旁邊 　　沒有車子，只好問會員給他箱子可以嗎 　　會員不滿意，只好想辦法去隔壁機台問問有沒有多的車子 　　都沒有的，只能讓機台等，等到這個會員的車子找到了 　　或是把後面會員的商品先送上輸送帶 　　把車子給前面的會員使用 　　然後得到後面會員的一陣詢問 　　「你把我車子給他，那我要用什麼？」　 　 　　這種情況到了假日就會不斷發生 　　所以只能跟大家說，假日如果要來逛的話 　　在地下停車場看到有推車，就先推了吧 　　如果要買的東西不多，就不要推了 　　人很多的時候，真的會覺得推那台車很想打人 　　如果有購物袋，就大方的拿出來使用吧 　　如果看到穿的反光背心的推車人員 　　就多體諒一下吧 　　不是領人薪水的，就沒有表達意見的權利啊 　　服務業不是這樣的，只是我們都忘了 　　還有，假日如果需要紙箱，逛的時候看到有空的 　　建議就可以先拿進來放車子裡了 　　結帳區的箱子通常都會大缺貨 　　 　　一切都只是有感而發 　　尤其當前幾天才去推車受難回來 　　感觸特別深 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.48.230
推
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學大潤發放10元才能拿推車 我相信一堆人就會乖乖把推車
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集中起來放了 內湖店我看過推車推到麥帥x橋下的社區 那
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離costco內湖店說近不近說遠不遠 但工作人員絕對不知道
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推車跑到那裡去了 也在舊宗路三立旁看到costco的推車Orz
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我猜costco應該每年要提報推車短少的損失吧XDDDDD
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推
10/11 09:23, , 6F
推
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10/11 10:15, , 7F
我記得...有大賣場 告過那種把推車推回家的人
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推
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內湖店的推車我時常都在舊宗路口看見…
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推
10/11 10:40, , 9F
推~辛苦了，服務業的假日真的狀況比較多，互相體諒吧~
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推
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台灣人真的要靠10元才能把推車放好?
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我比較想知道國外好市多也是這麼亂嗎?
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推
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商品都是大包裝 購物袋背著 很重..
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推
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推一樓的，雖然不想承認但我覺得台灣人真的需要這樣做
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像三越超市的推車也有人會推去停車場...不用錢的就亂丟
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推
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回egh 美國costco沒那麼多人逛 推車數量遠比客人多
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很多人也是直接把推車推回家 賣場員工會定期出去收推車
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推
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請問moxv大,賣場員工定期收推車是到會員家收嗎?
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推
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有看過推車在四周亂散+1~辛苦員工大大了
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推
10/11 16:25, , 19F
我想問機車停車場的推車要放哪阿?都找不到耶@@
10/11 16:25, 19F
推
10/11 22:40, , 20F
我覺得台灣人的生活水瓶送不錯 但偏偏生活素養不夠高
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10/11 22:41, , 21F
大家只會找對自己方便的!我覺得用10元大家反而會乖乖y
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的把推車放好@@ 就像家樂福的那樣!多整齊阿= =
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推
10/11 23:01, , 23F
之前在某高中內發現頂好的推車，但重點頂好離學校超遠的阿
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推
10/11 23:04, , 24F
我反而覺得都已經付了年費 不應該常常發生這種惱人狀況
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10/11 23:04, , 25F
大家都對costco很體諒 我覺得很驚訝
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雖然我只有遇過一次這種狀況
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推
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樓上的 這是心理學 否定costco 就是否定自己花額外1200的
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的選擇 也就是否定自己 所以千錯萬錯，不會是costco的錯
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推
10/12 02:51, , 29F
今天去高雄店...外面有員工把推車推過來...不知道什麼原因
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推車就放在門口下面欄杆那邊...我剛好買完東西推一台出來
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等我爸把車開過來好讓我放東西...放完東西之後我又跑回去
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把我的推車推回放置區...我爸還跟我說..大家都亂放...
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你就跟著放就好啦..幹嘛還特地跑回去...QQ
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我有看過台中推車就在門口外被丟著~但地面好像是有點斜
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結果車就沿著地面衝到馬路上了~差點就撞上路面的車門
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以那速度和力道肯定能撞凹車門~還好路人出面拉住了
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所以開車的不要再停在門口轉角那帶等~小心又有推車來撞門
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回siraya 就是在賣場附近的街道公車站牌回收推車 但賣場停車
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場超大 每個車道都有兩三個回收點 走幾步路就可以回收了
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10/12 10:50, , 40F
大部分的人仍會把推車放好 回收點很多很方便 跟台灣不一樣
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10/18 06:17, , 41F
這讓我想到上禮拜下雨，服務人員一直宣導等車的客人不要堵門口
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但很多人就是不聽，一直在門口東張西望，讓人要推出去很不方便
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東西放車上後，我爸也沒要我把推車亂丟，我淋著雨把車推到集中
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放置的地方(就算我爸不說我也會這樣做)，我並不認為自己很特殊
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或特別優秀，但我總會覺得我比大多數的台灣人還有公德心還守法
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即使半夜我也不會闖紅燈，也從未亂丟垃圾，念書也從不翹課作弊
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但這些本來就理所當然的事，卻變的好像我這樣做是異類一樣
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沒有道理歐美日韓做得到的，台灣就做不到，只是公德心的養成
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需要時間　需要教育　需要互相影響　更需要自身的羞恥心
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推
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日本的costco人不多，試吃的東西很多，但想試吃的人很少
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