Fw: [討論] 帶人如何帶心又能帶出績效
※ [本文轉錄自 Salary 看板 #1FiEulDS ]
作者: lorleninmam (勞崙馬) 看板: Salary
標題: [討論] 帶人如何帶心又能帶出績效
時間: Mon May 14 19:36:11 2012
最近的工作,讓我覺得力不從心,
原因不是別的,就是因為不會帶人......
拿一件事來說,
我們的一項工作,其實努力的話,6HR做完是綽綽有餘的,
但廠裡規定,只要12HR內完成就好,
透過我的觀察,我列出了許多待改善項目,
以"不增加大家的工作量,但能提升效率"的目標前進。
多的是程序修改、人力調配。
ex.以前A、B要把事情都攬在身上,時間花得比較多,但工作卻有急迫性。
我把C(原工作較無急迫性)抽出來,協助分擔AB的工作,
等ABC完成工作以後,再去執行無急迫性的工作。
加上我們這個團隊的效率影響這個廠非常巨大,所以我勢在必行。
我把我的解決方案,花了一年的時間慢慢跟大家溝通,並一步步執行,
看見成效了,大家的負擔也變得較小了,加班也變少了。
(跟大家溝通過,大部分組員都不想加班,因為加班只有待休)
但就在最近,我發現,有一個組員,時間都幫他省了,他的效率卻完全沒有提升,
詢問下才發現,他認為規定12HR完成,有完成就好,管這麼多幹嘛?
當下我感到非常挫折,我他媽做了這麼多努力,卻被你糟蹋了。
我跟他溝通過很多次,他總是認為我強人所難
我跟他說:那以後你的工作我不會派人幫忙,但是如果超過時間,你自己負責。
明明有機會不增加大家負擔,而增加工廠生產效益。
只是把人力調配得更好而已......工作內容根本沒有增加。
而溝通過很多次,他依然聽不下去。
他甚至問我:你自己問問看其他人,想照你的方式還是我的?(你長官我長官?)
我回答他:一個改善案的效益,是評估對工廠的貢獻程度,而不是評估員工的爽度。
我希望你工作變爽,但是應該先成長的是整體效益。
而另一個組員,非常配合我的政策,卻被他不斷打壓,說他打壞行情。
如果這個組員是為了提升整體團隊,我沒有意見,
但他這種毫無成長慾望的想法,真的不想再帶他了。
由於我和他都是非常強硬的人,除了把他考績打低,我已經不想再做任何溝通了。
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※ 轉錄者: lorleninmam (1.160.170.86), 時間: 05/14/2012 19:47:15
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