Re: 對店員的要求標準
※ 引述《krest (I'm not the chosen one)》之銘言：
: 不知道po在這裡適不適合 大家覺得怎樣的店員是好店員
: 怎樣的服務態度會讓你覺得很爛說 各種的店面 吃的 用的 賣衣服的
: 還有店員笑臉迎人 是很正常的一件事吧 總覺得有人很不認同說
: 有時候去逛街 會覺得店員有一種 我幹麼擺笑臉給你看的感覺
: 可是我想說 對一個店員來說 這是他應盡的本份吧
: 不知道大家的看法如何
嗯~
說到店員的服務態度，我真的認為笑臉迎人、服務周到、體貼顧客...等等等，
都是應該的，因為我認為消費的過程不只是在買商品也在買服務。
但，我也是很同情某些店的工讀生員工啦！！
很多老闆交代給工讀生的工作根本跟正職一模一樣，上班時間長工作內容又多，
但就是那錢比較少。
在對自己工作生態心生不滿的狀態下，難免就會有些倦怠性的「劣質服務」。
不過總歸來說，我非常認同一個服務人員應該具備有某種「討好顧客心情」的
能力，因為買東西不只是在買一個商品、一份食物，當然也在買心情和氣氛。
--
Parce qu'avec toi je souris﹒
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.129.104
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容：
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇)：