[分享] 北投湯瀨-服務很差的一間溫泉餐廳

看板hotspring作者 (資深鄉民)時間17年前 (2008/11/12 10:56), 編輯推噓0(1121)
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這個星期天,11月9日,天氣變冷了就很想去泡泡溫泉 剛好大姐也想泡...順便幫她兒子慶祝滿週歲 就一大家子的人六大三小跑去了北投湯瀨 為什麼會選湯瀨呢? 因為大姐上了湯瀨的官網,她說覺得看起來不錯就選了湯瀨 我跟我老公還有兒子女兒先到湯瀨,剛到時人不多... 整間店不到四分之一的客人 一進門我就跟小姐說,六大三小 結果...小姐帶我們去坐六人座的座位= =",傻眼~~~ 我就很客氣的再跟小姐講一次,是六大三小喲... 她有點不好意思的再帶我去一桌八人坐的... 我跟小姐要了兩張嬰兒椅, 其中有一張椅子的靠背,掉了三根木頭...所以靠背的地方有一個大洞 我要求要換一張椅子, 結果那位先生指著我兒子問---->另外一個小孩有比這個小孩小嗎?? = =|||(我兒子兩歲,我姐的兒子滿週歲) 我回答比他還小(小孩子多小不是重點吧...那個洞那麼大...小孩腳卡進去你負責嗎?) 後來大姐跟爹娘都來了...店裡人也變多了起來...全店約有三分之一的客人吧... 點了菜,後來一切都還OK 我餵我兒子吃炒飯,結果他吃一吃就吐了...吐很多的那一種... (後來我發現是因為炒飯加了很多的胡椒,不過這不是重點) 我大姐趕快去跟小姐說小孩吐了,跟她要紙巾 結果她冷眼的看一下,慢慢的走去拿拿給我姐 = =" 接下來...重頭戲來囉~~~ 吃飽了,正題來囉...對咧...我們就是來泡溫泉的... 我們叫了先生來,先生...我們要泡溫泉囉!!! 先生:泡溫泉要先結帳,不然就是要有人在桌面上(嗯~很合理) 我 :好...那我們分批泡 我一家人先泡個人池,我爹娘去泡大眾池,大姐一家人先留守桌面 後來爹先泡好回來了,再換大姐一家人 大姐再來了服務生,一個穿黑衣的女生領班 她說現在人很多要等十幾個人才會輪到我姐= =" 而且她的態度很不客氣,我大姐也不是好欺負的 領班還跟我姐吵架咧...惡劣的領班,難怪底下的人服務態度也都不好 你們領班是怎麼挑的呀...是服務愈差的的就可以當領班~~~ 是怎樣...我們很早就通知要泡溫泉了 是你們要我們分批的 我們分批你就應該要排好順序,怎麼會我去都不用等 等到我姐去要他等十幾個以後才輪到她 溫泉又不純,服務態度又差 池子又很小,東西又不便宜 是怎樣..現在的人錢是很好騙嗎? 為什麼網路人把這間講的好像很不錯咧= =" 花了五千八百多....一點都不值得 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.156.98

11/12 11:10, , 1F
不是你們自己要分批的嗎?這中間有人去泡要等正常吧~?
11/12 11:10, 1F

11/12 11:29, , 2F
樓下湯屋的員工說要泡湯只要通知樓上的服務生
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11/12 11:31, , 3F
我們通知了,我們泡完下一個就是我姐要泡他們也知道
11/12 11:31, 3F

11/12 11:32, , 4F
嗯~你們自己選擇要分批的啊!怎麼知道你們時間怎麼算的..
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11/12 11:32, , 5F
那如果是分三批去泡的人不就從中午吃要宵夜才能回家
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11/12 11:33, , 6F
等待過程中有其他人也要泡也是正常的事咩....
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11/12 11:33, , 7F
他們應該要有自知之明泡完之後就是換我姐
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11/12 11:34, , 8F
為什麼不先結帳._.?有什麼差別嗎?
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11/12 11:36, , 9F
不然你弄個號碼機也可以呀
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11/12 11:37, , 10F
因為我們泡完還要繼續吃...晚餐一起解決
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11/12 11:39, , 11F
重點是他們的服務態度很差...跟我們要不要先結帳沒關係
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11/12 11:40, , 12F
他們一個湯屋只能用三十分鐘..時間他們不會算嗎?
11/12 11:40, 12F

11/12 11:46, , 13F
貴沒關係,東西難吃也沒關係,這種服務態度讓人不敢苟同
11/12 11:46, 13F

11/12 20:25, , 14F
甚麼叫自知之明你們泡完就換你姐?別人先來了吧???
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11/12 20:26, , 15F
你們要留守也不是服務生要求的 就要自己負責吧!
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11/13 09:32, , 16F
我們有告訴服務生..說我泡完再換我姐泡...
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11/13 09:33, , 17F
要我們等也不用兇我家人呀...她很的兇的說要等十多個人
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11/13 09:34, , 18F
你們這些人都是溫泉餐廳業者呀???你沒看到我說重點..
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11/13 09:36, , 19F
她的態度很差..你們卻一直在討論我應該要等應該要先結帳
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我有講我泡完要換我姐泡...所以她也知道她理虧..
11/13 09:38, 20F

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所以她兇完我爹跟我姐也先讓我姐泡...沒有讓她等
11/13 09:39, 21F

11/13 09:41, , 22F
重點是態度.你要有飯店的價格你就要有一定的服務品質
11/13 09:41, 22F

11/15 01:21, , 23F
感覺是原PO自己的問題
11/15 01:21, 23F
文章代碼(AID): #196aNaBE (hotspring)
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