Re: [請益] ASUS主機板開啟『PCI-E待機功能』?

看板hardware作者michaelhsien (MichaelHsien)時間8年前 (2017/05/03 20:16)推噓3(3推 0噓 3→)

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跟大家分享一件事情也順便回答我自己的問題 (已解決) 讓大家看看這兩個公司處理事情的方法 2017/04/26 晚上我向華碩線上客服反映了我的問題然後馬上被打槍，直接要我打電話問0800客服是個大陸女子聲音，說會請工程部回信給我雖然很快就收到信件，但內容就如原文章所提到的解決辦法看起來根本就在瞎掰.... (一度懷疑是華碩寄錯信) 2017/04/27 早上近中午時我把相同問題了銀欣客服 (基本上只有貼了這篇文章的網址而已...) 並『再』問了一次華碩線上客服被問了第N次的主機序號之後還要求拍了BIOS畫面及BIOS版本給他 (因為我有提到華碩第一次提供的解決方法根本不適用) 當天中午過後銀欣就來信，幫我把問題解決了 (其實根本就是華碩的主機板設定問題，還讓銀欣來解決XD) http://i.imgur.com/XsyEc4Y.png

看到銀欣工程師還特地自己google主機板BIOS介面，還滿感人的簡單來說，就是要在『進階→電源選項→PME開啟』問題馬上完美解決，至今都正常! 隔日，2017/04/28 早上雖然問題已被銀欣解決，但是我看了信差點吐血華碩自己的工程師，在我提供那麼完整的資訊之後認為... 『經後端詳細確認後，確認並沒有PCI-E待機功能等相關設定』 http://i.imgur.com/rLD3KLZ.png

還說別在套裝電腦中加裝內部周邊設備... 重點是我開機就是需要遙控器阿而且竟然是別家公司的工程師，解決了你們解決不了的問題!!! 哎呀! 華碩呀華碩! 其實我真的不知道該說什麼... ※ 引述《michaelhsien (MichaelHsien)》之銘言： : 大家好 : 我有一台ASUS的套裝電腦，CM1435-550G77A : (https://www.asus.com/tw/Tower-PCs/CM1435/) : 最近買了銀欣(SilverStone)的無線開關遙控器 : ES01 (全名是 SST-ES01-PCIe) : http://www.silverstonetek.com/product.php?area=tw&pid=614 : 安裝好之後，在一開始電腦關機的情況下 : 無法遙控開機，必須先手動按開機鈕才能開機 : 但是等電腦通電後，遙控器就可以正常開關機了 : (剛關機沒多久，是可遙控開機，但是關太久就無法了) : 可能是關機後一段時間，PCIe就停止供電，導致無法遙控開機 : 在銀欣的問與答中有提到 : 『可嘗試將主機板BIOS內設定的PCI-E待機功能啟動』 : 但是我問了華碩客服，他的解決方法竟然是.... : (原文如下) : 親愛的華碩用戶您好: : 感謝您使用華碩產品，我是先生，今天將由我為您服務。 : 關於您的問題，在此提供您以下訊息參考 : bios-power-hardware monitor-cpu fan speed 【ignore】即可 : 或者 : bios-boot-boot settings configuration-wait for f1 error[disable] : 按F10保存退出即可 : 請參考 : ---------------------- : 重點是我的BIOS根本沒有這些選項...(看了十分錯愕...) : 難道關掉『監控CPU風扇』或是關閉『F1錯誤』 : 即可讓PCIe的待機功能啟動? : 請問有人可以幫我解決此問題嗎? : 感謝 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.129.180 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1493813788.A.AE5.html

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HiJimmy

05/03 20:17, , 1^F

05/03 20:17, 1^F

所以我當時提供的資訊應該夠充足排除『他家產品』之外 (或是以它作為問題的舉例) 我想問的只是如何開啟PCI-E待機電源? (而不是問華碩，銀欣的XX設備怎麼設定) ※ 編輯: michaelhsien (1.160.129.180), 05/03/2017 20:45:15

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SmonSo

05/03 23:37, , 2^F

05/03 23:37, 2^F

推

david10ne

05/04 00:51, , 3^F