Re: [除錯] 藍白畫面

看板hardware作者 (Techbang)時間14年前 (2011/07/15 12:38), 編輯推噓2(206)
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※ 引述《Nestarneal (涅斯)》之銘言: : ﹝硬體規格﹞CPU: Intel i5-2400 : MB : Asrock Z68 Pro3-M : RAM: 金士頓 DDR3-1333 4G 單條 : VGA: 麗臺 GTS450 1GD5 : HDD: Hitachi SATA3 2T : PSU: 振華 450W 80+銀 : O.S: Windows7 SP1 旗艦版 32 位元 : ﹝問題詳述﹞剛組完電腦燒機也測試過都沒問題, : 把備份燒一燒、防毒灌一灌再裝火狐、 : PCMAN等等的軟體以後,有出現兩次關機時卡很久, : 最後變成藍白螢幕的情況。 : ﹝已做努力﹞我發現兩次共同處在於我把外接硬碟接到 USB 3.0 的孔, : 第一次插進去它在抓驅動抓很久抓不到,卸除裝置那邊也沒出現, : 我想說 USB 有熱插拔,就直接拔掉改插 2.0 孔,不過也沒反應。 : 於是我就嘗試重開機,沒想到卡在關機的畫面卡很久, : 大約有十分鐘上下,隨後就變成藍白畫面。 : 第二次情況是在我把外接硬碟插到 2.0 孔抓到驅動以後, : 想說再試一次還會不會藍白,於是就卸除裝置以後改插到 3.0 孔。 : 這次一樣是沒有反應,卸除裝置也沒東西,所以我就再試一次重開機。 : 重開機的結果也跟上次一樣卡在關機畫面隨後藍白。 : 我是想說會不會是因為我把外接硬碟插 USB 3.0 : 不合才導致這樣的結果。 : 不過我用小隨身碟(4G) 則是 2.0 跟 3.0 孔都可以用。 : 不曉得是不是因為規格不一樣,所以小隨身碟可以都插, : 而外接硬碟只能插 2.0 呢? : 因為我隱約有印象說 2.0 去插 3.0 的話可以跑, : 只是速度是 2.0 的速度這樣... : 我用 BlueScreenView 去查看藍白畫面報告, : 兩次的「程式錯誤檢查字串」都顯示 : " DRIVER_POWER_STATE_FAILURE " : 兩次的「程式錯誤檢察代碼」都顯示 : " 0x0000009f " : 但是在後方的一些敘述,比方說「驅動程式所導致」、 : 「檔案描述」以及點開報告以後下方出現問題的檔案個數也不同, : 不過倒是有這兩個重複:" halmacpi.dll ", " ntoskrnl.exe " : 我想請問一下比較正確的原因大概會是什麼導致的呢? : 文章很冗長...在此先說聲謝謝 :) 建議先確定那顆外接的USB3.0硬碟在別台電腦上使用USB3.0是沒問題的。 如果沒問題,再檢查一下你的Chipset driver和USB3.0 driver是否有更新版, 建議把舊的移除後重裝一次看看。 以前曾遇過類似的問題,但是是發生在轉SATA port的擴充卡上。 後來證實是該卡的driver在Win 7下有相容性的問題。 但奇妙的是,系統重裝,driver重上,這問題就消失了。 所以如果你的問題一直無法解決,建議就重灌系統看看吧! 但記得重灌完後,其他多餘的裝置都先不要插, 先把driver裝好,再把裝置插上去,這樣是最保險的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.18.139

07/15 19:06, , 1F
科技邦好懂哦 你是資訊系的嗎?
07/15 19:06, 1F

07/15 20:11, , 2F
孔是 3.0 但是外接是 2.0 而非 3.0,因為是前幾年買的
07/15 20:11, 2F

07/15 20:11, , 3F
所以是代表 2.0 的外接不能插 3.0 的孔囉?
07/15 20:11, 3F

07/15 20:12, , 4F
因為我有兩個 4G 小隨身碟,其中一個之前插過 3.0 OK
07/15 20:12, 4F

07/15 20:13, , 5F
但是另一個又會造成一樣結果。我不敢再繼續回去試前一
07/15 20:13, 5F

07/15 20:13, , 6F
個小隨身碟...所以想說是不是 2.0 不能插 3.0 孔會不穩
07/15 20:13, 6F

07/15 20:48, , 7F
實測過 我的火眼2不能差3.0的孔 會一直紅燈抓不到驅動
07/15 20:48, 7F

07/16 01:34, , 8F
那看來這就是原因了,謝謝 :)
07/16 01:34, 8F
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