[心得] 誰說金士頓服務很龜毛

看板hardware作者 (powerrun)時間15年前 (2011/01/17 19:19), 編輯推噓4(4020)
留言24則, 8人參與, 最新討論串1/1
IBM大黑,服役已經五年, 裡面兩片記憶體也一起跟了我五年, 前些日子,他們倆其中之一居然說壞就壞。 爬文後發現,大家只承認創見的服務品質。 那我的金士頓勒? 總該有人來修修她吧! 送去當初買筆店的「順發」 「抱歉,這已經過保固囉,我們不收」店員理直氣壯的說 哇勒,難道是上天逼我趕快把i-pad娶回家! 但不服輸的我,還是上金士頓查詢保固情形 型號:KVR667D2S5/1G 保固期限:『「永久」』 你媽媽勒,這個「順發」居然還不幫我送 (╯‵□′)╯︵┴─┴ 翻桌 沒辦法了,人一定要靠自己, 打給客服說:「小姐,不好意思,我筆店的記憶體壞一條,能不能幫我維修」 「喔,這種型號,可能會有衝突,你兩條都寄過來,我們幫你做替換」客服天使客氣的回 答 媽媽咪啊,壞一條,換兩條新的ㄟ。 b(^..^)d 以後誰敢說kingston服務不好, 我就偷偷放屁給你聞~~~ http://on.fb.me/ftAdMF 有圖 -- 好馬不吃回頭草 好妞不嚐回頭屌 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.227.118.21

01/17 19:22, , 1F
看圖還要登入? 直接無視
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01/17 19:25, , 2F
上次我不同顆粒兩條ddr400,插一起只跑320,拿去詢問一下,當場
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就換兩條一樣顆粒的,回來果然就能跑400,
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不過他會檢查外觀,如果是金手指有刮傷類,可能就只能幫送回廠
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你好,我的記憶體會喵喵叫耶>"<~~~
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給樓主:店保,跟原廠(or代理商)保,本來就"不同"....
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店保幾乎都只有一年,其他的保固都是代送代修,有的要收費
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有的交情好就不給你收....
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我知道有所不同,雖然不收,但也希望能告訴我們如何處理會有比較好的結果。 而不是用「過保」就打發。不知道的人,我想應該當場就跟他們買新的記憶體了。 ※ 編輯: powerrun 來自: 61.227.118.21 (01/17 23:58)

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金士頓不是有讓順發3C當他家的維修點(但未必每家店都有就
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是了。)
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習慣就好 我就拿過上頭貼 聯強貼紙 的 金士頓...
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送到聯強 他指著上頭的貼紙說 過保固 冷冷地丟回...
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後來是直接送到金士頓指定的維修點 送修 才OK的 =.=b
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送修最龜毛的 應該是 建達 吧!!! 之前送KINGMAX的給他們
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竟然用放大鏡檢視RAM 檢視個3分鐘 反反覆覆的看...
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之後才說 我幫你送修 ... 那真想問說 要不要拿顯微鏡看得
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比較清楚啊??? 真的是傻眼~~~ 沒看過這麼龜毛的物流商
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送兩條RAM就這樣龜毛了 還好我不是送十多條 那我不就等到
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天荒地老了??? Orz
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01/20 09:02, , 20F
電蝦版明明比較推金士頓的保固...XD
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這東西直接送快修中心就好 金士頓據點不少
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金士頓的快修中心 順發有幾間都有...可能你遇到剛好沒有吧
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01/29 18:12, , 23F
推金士頓很阿莎力,之前情況跟您很像,只是我是桌機,
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01/29 18:12, , 24F
也是兩條一起寄過去,寄回來兩條新的哦!大推金士頓。
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