Re: [心得] 微星的維修服務讓我傻眼了

看板hardware作者 (小田鼠)時間14年前 (2010/04/29 05:18), 編輯推噓8(8011)
留言19則, 13人參與, 最新討論串3/3 (看更多)

04/20 18:52,
有個說法是微星的客服品質跟有沒有 PO 到某數字論壇成正比
04/20 18:52
看到這個 我就PO了 就算沒用也可以讓更多人知道MSI的客服如此誇張 4/21晚上PO上去 4/22早上....我就接到兩封e-mail和一通電話 說已經調到我跟原本送修同樣型號790GX-G65 還強調是全新盒裝(講了兩次) 說好的支援6核的BETA版BIOS也會附給我 而且今天馬上會寄出 還特別說明天就會收到 接到電話的我很驚訝 感覺客服突然變得非常積極 ̄▽ ̄|| 客服好像也察覺我反應怪怪的 就問我還是要照之前說的換成790GX-G65 winki 我說要換成原本送修那張一樣的 他就說好 掛電話前就一直:[不好意思,抱歉抱歉] 但完全沒說他在抱歉什麼 ╮(﹀_﹀")╭ 我就只好:[喔喔,沒關係,不會不會] 4/23早上九點整我就收到了全新盒裝且支援六核心的790GX-G65 我以為這樣就結束了 結果兩天前又接到MSI的電話 問我主機板使用上有沒有問題 然後問我6核CPU買了沒 我說買了 接著開始問BETA版的BIOS對於6核的支援度有沒有問題( ̄□ ̄|||)a 其實拿到主機板當天我就對這BIOS絕望了 雖然說是4.1 BETA版 本來就不能有什麼期待 但它和前一版 4.0 比起來 好處就只是CPU名稱會從unknow變成X6 1090T而已!! 真的就是這樣而已 C'n'Q的開關不管開或關都是開 turbo core功能也不能在bios調整 永遠是開 更慘的是兩項功能都開 電壓不曉得要聽誰的 不時會出現1.175V@3.6GHz這恐怖數據 一燒就當 我在抱怨的同時 客服的狀態就是(筆記筆記...)(鍵盤聲...) 我心想:怎麼怪怪的 我幹嘛幫你們測試BIOS 這是你們工程師要弄的吧= = 講完後 客服就說:[我會把這些問題報給工程師,解決後再聯絡您] 我知道要求BETA版多好也沒用 所以我早就刷回4.0 我:[不用再打給我啦 我現在4.0穩穩用 等你們正式版出了 我會去你們官網抓] 客服:[喔...你要自己去官網抓喔... 我們寄給你比較好啦!!有更新會再打給你] 我已經開始不知道他在講什麼了 不就是更新個BIOS 打電話給我幹嘛...自己抓不是很方便嗎Orz 我:[那就麻煩你了......] 揪境 打給我要幹嘛勒 還是最後一次想再來個沒下文... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.110.74.110

04/29 07:21, , 1F
你變成白老鼠實驗名單了... XDDD
04/29 07:21, 1F

04/29 07:51, , 2F
歡迎你加入微星S/W Bios team RD的行列
04/29 07:51, 2F

04/29 09:14, , 3F
還滿扯的 RD自己手邊沒版子測嗎??
04/29 09:14, 3F

04/29 09:35, , 4F
白老鼠XD
04/29 09:35, 4F

04/29 11:23, , 5F
歡迎加入XXX研究計畫 ..╮(﹋﹏﹌)╭..
04/29 11:23, 5F

04/29 12:05, , 6F
turbo core可以關嗎? 那個不是cpu本身自己控制的?
04/29 12:05, 6F

04/29 12:06, , 7F
記憶中連BIOS提供支援都不需要(有錯請指正)
04/29 12:06, 7F

04/29 13:02, , 8F
那個應該跟I社的Turbo Boost是相等性質的技術吧....
04/29 13:02, 8F

04/29 16:01, , 9F
相信我 當初我的 T64 就是拿去請台北服務站大頭目經手處理:p
04/29 16:01, 9F

04/29 21:38, , 10F
turbo core跟bios有關 像我現在用4.0版 功能就不會啟動
04/29 21:38, 10F

04/29 21:40, , 11F
大頭目是指戴先生嗎@@ 我覺得他比較像客服消毒部隊隊長XD
04/29 21:40, 11F

04/29 21:49, , 12F
記得跟MSI收檢測費...
04/29 21:49, 12F

04/29 23:09, , 13F
科科 m 兄專業 XDDDD 一眼就看出此大頭目非彼大頭目 XDDDDDD
04/29 23:09, 13F

04/30 08:49, , 14F
請問我可以轉文到電蝦版嗎
04/30 08:49, 14F

04/30 21:46, , 15F
ok啊 隨便轉
04/30 21:46, 15F

04/30 22:48, , 16F
感謝
04/30 22:48, 16F
suzukihiro:轉錄至看板 PC_Shopping 04/30 22:48

04/30 22:54, , 17F
[問卦] 有沒有 RD QA 分不清楚的八卦
04/30 22:54, 17F

04/30 23:07, , 18F
@@
04/30 23:07, 18F

04/30 23:37, , 19F
你已經是RD了喔^.<
04/30 23:37, 19F
文章代碼(AID): #1BsAOh7V (hardware)
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