Re: [請益] 與設計師溝通不良的話
前陣子有想要燙髮,就選了家裡附近的髮廊
那時我是長捲髮,進門就表示我要燙髮
設計師來了就是溝通不良的開始
我是要燙髮沒錯,但我想燙直,又想燙直有點變化
設計師來了我就先問燙髮價錢,但他沒回答我
也沒問我是要燙直或燙捲,就一直介紹捲髮並叫我剪短,但我並不想剪短
我就直接說我要燙直,他就開始批評我的臉型太長不適合
最後他就說:不然我幫你設計髮型好了
我就回答:你要設計什麼髮型也要先讓我知道啊
到這裡我都還在忍耐,但最後我抓狂的是他對我說我的一句話
因為我都還在選髮型還未決定,
設計師就說:你也不是很會表達,什麼都不知道
我聽到這裡我真的發火了,但我也沒當場發作
我就直接說我沒決定要燙什麼髮型,我先不擔誤你時間
這位設計師就一直說可以慢慢看沒關係啊,但我還是走人不理她
講話真的不討喜,一開始沒傾聽客人需求又批評客人,誰敢給她燙啊
或許我算是奧客,但真的覺溝通不良就不要浪費時間又花錢找罪受
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