[問題] 吉他維修過久,大家會如何處理

看板guitar作者 (拍賣愛情)時間7年前 (2016/09/19 23:50), 編輯推噓9(9013)
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去年12月時候,我買了一把高價琴。 (價格3萬6),後來發現響孔附近有漆裂現像。不是當初買琴沒檢查,而是必須再某一角 度看才看的到。 由於這把琴是托朋友買,送回給店家後告知必須進原場維修。維修地點再大陸。我大概今 年農曆過年後送修,可是修了快半年沒消息。後來我直接打電話給原製造商業務,才知道 自己買的琴再北京。一開始跟接恰的業務聊的還好。還告知我說琴已修好,放再北京。待 有其他商品運回時再一併送回。後來我再打一通電話,非常強烈要求,希望能盡快送回。 後來接洽的業務有拜託同事去北京恰公時候,直接帶琴回來。原本很高興中秋節過後,琴 會送回來。結果中秋連假時候收到一個line,說我的琴漆烈是修好了,但action特別高, 還必須再修繕,請問我該如何自救(從過年到中秋,真的等太久了) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.131.37 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/guitar/M.1474300232.A.35D.html

09/20 06:24, , 1F
Lee guitar?
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09/20 07:34, , 2F
只能等
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09/20 08:37, , 3F
感覺不妙
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09/20 08:49, , 4F
相關催告資料先備份,定期打電話追進度,要跟店家確認時
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09/20 08:51, , 5F
間,一個禮拜?2個禮拜?..不要一句還要再修就沒下文了!!
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不是鼓勵會吵的人有糖吃.只是真的聽過很混的原廠或是代理
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09/20 08:54, , 7F
商..明明很簡單的事情 根本沒在處理 放到其他狀況跑出來
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09/20 08:55, , 8F
多生事端..真的要撕破臉的時候 證據會說話 所以催告要留
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09/20 08:58, , 9F
下證據 用line也好 fb也好 email也好 書面簽收都好!
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09/20 08:59, , 10F
我相信會吵的人 琴真的會比較快回來!:) 希望順利落幕囉!
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09/20 09:20, , 11F
可以請問是在哪裡買的琴嗎
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09/20 11:34, , 12F
eastman??
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09/20 12:22, , 13F
因為我目前還在研究怎麼處理,怕公佈店家也不太好。
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這就是售後服務的陷阱,台灣沒辦法處理,要送回原廠,這算
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哪種售後服務
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在在在在在在
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09/20 22:31, , 17F
我朋友是綜效買到機王,送美國修修到天長地久
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偏偏那時表演很多都要借器材,超慘
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09/22 08:15, , 19F
我沒辦法像原PO一樣等那麼久耶....中秋再來就過年了....
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09/28 19:37, , 20F
不好意思Eastman不會這樣處理 :) 新琴發現漆裂直接換新
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09/28 19:38, , 21F
何必那麼麻煩大費周章。修琴是辛苦事,原PO費心了。
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09/28 23:40, , 22F
不是eastman
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文章代碼(AID): #1Nu0b8DT (guitar)
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