Re: [心情] 醫生態度讓我很受傷
恕刪
病人求醫的確該問醫師
但該怎麼問?
其實有一個方向
那就是問「你自己的病情」
這包括,你有什麼不舒服、多久了、哪裡不舒服、怎樣的不舒服
還有你的治療目標是什麼?
把問題講了以後
請醫師協助解答
讓他安排幫你治療的方式
但現在病人奇葩很多
在詢問之間,會有各式各樣的反應
我能理解在面對病痛時內心的徬徨
但仍建議看診者理性面對
大概有下列數種(可能會有重疊的狀況):
1、驚恐型
常見句子:
我這樣會不會死啊?
我腳會不會爛掉?
我是不是沒救了?
(不會、你很好、你剛剛還在吃診所的餅乾、跟你的麻吉聊到爆笑階段)
2、狂問型
常見句子:
這個超音波是在做什麼?探頭要怎麼用?
為何拿橫的不是拿直的?
這個圖表是什麼意思?
怎麼判別這張X光?
(請報名醫科重考衝刺班、讀七年有牌以後你就會了、跟你說明的話我需要好幾本電話簿
厚度的原文書,或是我直接申請開一間醫科大學等你報名)
3、指導型
常見句子:
我要拿○○○藥
幫我開○○○檢查的檢查單
(你這麼厲害?!怎麼不去考個醫科出來開業算了)
4、自暴自棄型
常見句子:我沒救了、我這樣肯定完蛋了
(當然還有救,只要你不放棄自己)
(與驚恐型不同、這型的多半已經認定自己完蛋,多見於上了年紀的女性)
5、都是別人的錯型
常見句子:
前面那個醫生害我的(那你怎麼拖了這麼多年才看醫生?)
我兒子都不願意帶我去看醫生(腳在你腿上,你可以自己來啊)
我老闆都不讓我請假所以我才拖這麼嚴重(怎麼不直接辭職?)
(老實說,健康是自己的,你覺得有價值,你就捨得花錢花時間花心力)
6、質疑型
常見句子:你開這個藥對嘛?你安排這個檢查夠嘛?你怎麼只開三天?
(這麼不相信我,那你每次都來看我幹嘛)
7、網路訊息堅信型
常見句子:我看啞唬知識+都說balabala、我去google都是怎樣怎樣
(何必繳掛號費看醫生呢?你繳網路費就好了)
8、比較型
常見句子:我去○○診所收費是○○○元而已、我去其他醫院都立刻可以拿診斷證明書
(那請另謀高就吧,到了我的廟就有我的標準、你要拿小律師的收費標準去幹譙顧立雄
黑心收費嘛?)
9、超級敏感型
常見句子:
你們簾子這樣會害我被人看光光!(明明就遮起來了)
我痛到快要死掉了!(剛剛還在跟麻吉在診間狂聊天吃摩斯)
你們的燈光一直在閃!(全部燈光正常)
(慢走不送...)
10、趕時間型
常見句子:
我可以先看診嘛?等一下要接小孩(大姊,你把時間規劃好再來吧)
你們每個人看診都看好久、我去大醫院只要1~2分鐘(2分鐘的品質你能接受我沒話說)
不是說上列的反應就不能看診
但最起碼要有認知
看診該問哪些問題
得到答案以後 如果你不滿意
笑笑的離開換一家就好
至於對於看診的體驗
千萬不要隨意上網論述
而且看到別人的體驗也不要一窩蜂開罵
曾有個著名的部落客
指稱新店慈濟醫院某醫生幫她孩子治療前暗示要收紅包
一堆網友群起幹譙
最後真相是
醫生要求孩子配合治療禁食
但該部落客沒有乖乖配合
醫師最後沒有辦法幫忙治療
還被此事件影響離職
他忍無可忍反告該部落客求償 後來有勝訴
但這個事件很明顯的告訴我們
病患的感覺太過主觀了
看完文章以後
你以為醫師真的很兇嘛?不一定吧
你以為醫師態度真的不好?也不一定吧
你以為醫師真的沒有說明清楚?難說喔
你以為醫師真的跩個二五八萬?也很難講
又有個病人來診所看診
回家告訴他的孩子我們這裡多差勁 都不回答他的問題 醫生臉垮下來云云
他的孩子於是上網到我國著名的逼逼ㄟ始站發文幹譙
他以為他多麼正義 多麼替他老木主持公道
後來只好控告該ID
出庭以後 播放看診影音
他老木問了14個問題 咱們醫生一個一個回答
沒有一題漏掉 看了10幾分鐘
他孩子最後哭哭啼啼當庭道歉認錯 賠錢了事
你說這是誰的錯?
他老木有錯 因為亂講
但是他孩子也有錯 因為亂聽亂相信
我看了很多本版有關看診經驗的文章
但我從來不會去相信或是去回覆裡面的感覺描述的內容
發文的人可能真的有描述的感受
但事實上以社會一般通念來看呢?未必喔
回文幹譙者也有可能遭到控告
所以不知道真相前
最好安靜的看著
至於你看完醫生覺得不甚滿意?
少說廢話換一家吧
告訴大家是哪個名醫幫你醫好
會比告訴大家是哪個醫生讓你感覺不好來的更重要
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.133.232
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/feminine_sex/M.1423569669.A.466.html
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大哥你可能誤會了
有上述的情況仍然都可以看醫生
因為醫生不用保證幫你醫好
你錢繳了、診看了、藥拿了
剩下就沒有醫生的事情了
有沒有乖乖按時吃藥?有沒有照時間回診?這都是病人自己的問題
因為病在病人的身上,而非醫生啊
重點在於
在真相不明白的情況下
醫生因為這些網路上所謂的「感覺」而遭受到名譽上的貶損時
他們的權益又該由誰爭取與保護呢?
你嗎?別說瞎話了
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這位朋友,醫生當然可以批
但是要有確切的證據
你光從網路發言就能判斷真假嘛?
這才是網路發表就醫經驗文章最主要的問題
「病人的經驗」太過主觀啦(請參考前述內容)
至於「全身而退」之類的問題
這也是台灣病人的盲點
老實說 醫生只要按照標準醫療程序處理病人
根本不用為醫療結果負責任,管你後來是死是活
按照標準就沒有問題
但標準誰說了算?
當然是醫生用青春歲月還有新鮮的肝換來的醫師養成教育
(以前醫師到能夠獨當一面大概都要30多歲了,現在在德政PGY之下還要更久)
反面來說這也是醫生責任重大的原因
但這也意味著 醫師的名譽一旦受到影響 就是一輩子的影響
30多歲被人一罵就失業的工作 你幹的下去嗎?
還有 你認為是供養?
我覺得根本是壓榨
醫療失誤發生還有另外一個因素 就是醫護人員過勞
一天飛2個航班的機師 vs. 一天飛20個航班的機師
你覺得哪一個比較容易關錯引擎?
你有心的話 自己去醫院看看 一個護士要顧幾張病床?
算一算以後 再來跟版上的醫護人員說這是「供養」還是「壓榨」
而且健保費很低就算了
更弔詭的是給付醫生不分好壞都給一樣多的錢
這更是誇張了
如果你找顧立雄跟找小律師打官司都是用最低費率來收費?
顧立雄會不會累死?
這時候還有誰想要努力改善病人的治療結果?
越是改善越累、越可憐啊
你做的很辛苦被病人幹譙就算了 居然還沒有比較多的錢
至於那些隨便看看的 拿的錢也跟你一樣啊
所以造成一種 只要不要出事就好 大家只求平安下莊的醫院工作文化
而不是努力從各方面改善來追求病患治療品質的增加
因為大家怕死啊
而且
還有更詭異的事情
健保採用總額預算
也就是每年預算就這麼多(好比你看感冒一年只有700萬元給付額度)
看病看到超過總額以後 健保就不付錢了
這種時候就會出現醫生叫你轉院的詭異情形
你有聽過律師跟你說我每年只能接200個官司、賺這200個官司的錢嗎?
還是律師會追求多多益善 努力進步讓自己賺更多錢?
台灣的健保保費超級低
但仍然有一堆病人還吃米不知米價
醫院不可能從設備上去節省費用
最後只好從醫療人員的薪資 待遇等等來下手
供養?
哪天你被「供養」看看 再告訴大家你過的多麼愉悅啊
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這位朋友 您太小看人性了
「自己的經驗」就沒有說謊嘛?
我的經驗是病患都會對家屬說謊了(請看前方案例)
就連病患跟醫生說話也是有很多謊言
(大哥啊,上次跟你講要戒煙,你有努力戒煙嘛?)
(有啊有啊~我已經戒一週了)
(家屬小聲說:剛剛才在診所外抽煙...)
只是去質疑病患說謊的動機實在沒有意義
只要完成看診開藥就收工了
而且
你認為沒講明白診所名稱就沒事
但法律可不是這樣定義
如果有人可以從字裡行間知道診所的名稱
或是與發文者熟識等等可推敲出來
且有回文造成名譽侵害
就有可能要負損害賠償責任
雖說到底要不要賠償是依據舉證及個案由法官心證
但何必這樣子去冒險呢?
你的目標是把病治好?還是是增加打官司的風險?
發文以前
想想先吧
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