討論串[抱怨] MOS的作法讓我好不舒服...
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推噓-19(43推 62噓 119→)留言224則,0人參與, 最新作者morning520 (1)時間10年前 (2014/05/12 16:13), 10年前編輯資訊
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(昨日已進行客訴,但尚未接獲回應). 前天和朋友去MOS用餐 點了雙人套餐(有事先用APP訂餐 然後到店內內用). 原味可樂餅訂餐時介面有說可以換成南瓜口味(實際店家的廣告也這樣寫). 結果後來我們在吃可樂餅的時候 才發現可樂餅不是南瓜味道的. 就到櫃臺跟店員A說他們給錯. 一開始店員A說:我們這個
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推噓15(15推 0噓 7→)留言22則,0人參與, 最新作者Layase1 (Layase)時間10年前 (2014/05/12 22:16), 10年前編輯資訊
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你這讓我想到某次當跑腿的去麥當勞得來速買晚餐. 然後飲料選兩杯可樂一杯奶昔. 買完回家要停車的時候一看. 固定飲料用的那個啥墊子(有四格 外帶放飲料杯的那個叫啥來著?)上面居然是三杯都可樂. 然後就馬上衝回去問我的奶昔到哪去了 太多次漏給東西的經驗了.... 結果整袋提給店員看以後. 他把堆在飲料上
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推噓41(42推 1噓 61→)留言104則,0人參與, 最新作者pasaga (dying)時間10年前 (2014/05/14 11:40), 10年前編輯資訊
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有鑑於有些人並不明白噓文的人在噓什麼. 在此特別說明之. 本人絕非店員 遇上糟糕的錯誤也會客訴(前提是可歸責於店員)給錯餐 店家的錯 可客訴教育訓練不足 店家連公司政策都搞不清楚 可客訴. 很正常 他也不是一句話都沒講就默默收走. 告知客人會收走錯誤的餐點 然後收走 沒有錯. 在我看來你的確是想占便
(還有780個字)
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