討論串[討論] mos客訴
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推噓4(4推 0噓 10→)留言14則,0人參與, 最新作者erhucat (弓背的貓)時間14年前 (2010/04/02 15:04), 編輯資訊
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我很常去mos青年店,. 但是我今天打了我生平第一通客訴電話,. 我覺得某位站櫃臺綁辮子的資深同仁(或店長??)很沒服務熱忱,. 具體事蹟如下:. 上上星期摩斯新出乳酪蛋糕,我很開心的去嘗鮮,. 那位小姐竟然沒給我湯匙,還跟我說用手拿就可以了。. 我一開始以為蛋糕內有附小叉子,結果還真的什麼沒有,只
(還有352個字)

推噓3(3推 0噓 10→)留言13則,0人參與, 最新作者magicgreet (grant)時間14年前 (2010/04/09 05:32), 編輯資訊
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建議你不要太常客訴. 經驗談. 一次好好跟你說. 二次好好跟你說. 三次好好跟你說. 第四次你就是奧客了 不予以受理 不管被客訴的人對錯. 請好好把握你的黃金3次接關機會. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 111.248.3.20.
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