[情報] 麥當勞特價隨買店取不提供自帶杯優惠

看板fastfood作者 (我怎麼這麼聰明)時間6月前 (2023/11/08 18:08), 6月前編輯推噓29(29推 0噓 52→)
留言81則, 37人參與, 6月前最新討論串1/1
11/10更新 後續有按照板友建議 用信箱方式去回饋內容 接到電話說這個部分確定是會退5元的 在昨天晚上去當事店面與值班經理確認 與我看POS機 看到會跳出一杯33元，然後跑出環保杯字眼的時候 完全不會扣錢，沒有33-5=28，依然是33 然後店經理說「這個部分要人工退」 但是會覺得 「因為是自帶杯，本來就會到櫃檯了，為什麼還要強調人工配」 反正， 都說是要退5元的 沒有退就是該店家的問題 如題 今天麥當勞的Line有隨買店取優惠 飲料買5送5 不過買了之後，帶著自帶杯去麥當勞 店員說這個不會退5元 當作情報分享在這邊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.16.56 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1699438098.A.EB6.html
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11/08 18:11, 6月前 , 1F
這應該不符合規定吧，其中5杯是花錢買的應該要退5元
11/08 18:11, 1F
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11/08 18:13, 6月前 , 2F
看店看店員
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11/08 18:15, 6月前 , 3F
這樣不符合法規，應該是店員搞錯了吧
11/08 18:15, 3F
推
11/08 18:15, 6月前 , 4F
送的才不能扣，不給扣就打電話問啊。
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11/08 18:19, 6月前 , 5F
建議檢舉
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推
11/08 18:36, 6月前 , 6F
前面5杯是有扣的
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11/08 18:43, 6月前 , 7F
我不知道五杯花錢買的怎麼算，剛剛去買的第一杯，店
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11/08 18:43, 6月前 , 8F
員真的對我說「這個沒有退5元」也實際上沒有退，並且
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11/08 18:43, 6月前 , 9F
我有看到他的機台按出「帶自帶杯」33元的字，可惜沒
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11/08 18:43, 6月前 , 10F
有拍下來
11/08 18:43, 10F
推
11/08 19:03, 6月前 , 11F
我認為你是買QR CODE商品兌換券，兌換的商品必須是紙杯裝
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11/08 19:03, 6月前 , 12F
的蜂蜜奶共10杯，但你又說pos機可以打 杯扣5元 這個可能要
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11/08 19:03, 6月前 , 13F
請管理組做確認
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11/08 19:04, 6月前 , 14F
然後 如果可以分別取的話 我不知道pos機 能不能區分前五杯
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11/08 19:04, 6月前 , 15F
跟後五杯的差別
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11/08 19:06, 6月前 , 16F
另外 65/2半價 是33元 這樣看起來的確是pos認定是能讓你飲
11/08 19:06, 16F
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11/08 19:06, 6月前 , 17F
料用環保杯 但他不算杯扣-5、不然應該價格會是33-5=28
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推
11/08 19:38, 6月前 , 18F
檢舉啊
11/08 19:38, 18F
推
11/08 19:39, 6月前 , 19F
？？ 我記得花錢電券買的是要請管理組開抽屜退現金五塊
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11/08 19:39, 6月前 , 20F
欸
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推
11/08 19:56, 6月前 , 21F
這樣可以開罰吧
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推
11/08 19:58, 6月前 , 22F
我剛寫信給line的麥當勞客服了 看會不會有回應
11/08 19:58, 22F
推
11/08 20:09, 6月前 , 23F
法規規定就是要退吧 我之前摩斯APP買十送十 20杯都有退5
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11/08 20:09, 6月前 , 24F
塊阿
11/08 20:09, 24F
推
11/08 20:13, 6月前 , 25F
要退，麥當勞自己沒做付費跟免費的區分不是消費者的問題，
11/08 20:13, 25F
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11/08 20:13, 6月前 , 26F
要付費的本來就要退
11/08 20:13, 26F
推
11/08 20:46, 6月前 , 27F
這個部分OPEN將大方送的也是退還5$
11/08 20:46, 27F
推
11/08 20:47, 6月前 , 28F
違反
11/08 20:47, 28F
推
11/08 21:07, 6月前 , 29F
今天去換十塊雞碰到一樣情形，可樂只能選去不去冰，沒有
11/08 21:07, 29F
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11/08 21:07, 6月前 , 30F
環保杯選項，最後是管理組直接退5元現金。
11/08 21:07, 30F
推
11/08 21:09, 6月前 , 31F
然後說後台系統這部份還在設定中（？
11/08 21:09, 31F
推
11/08 21:35, 6月前 , 32F
請問有人跟我一樣買了卷也刷卡了，但完全沒有電子商品卷出
11/08 21:35, 32F
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11/08 21:35, 6月前 , 33F
現嗎？打去客服都打不通…
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11/08 21:44, 6月前 , 34F
不意外
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11/08 22:05, 6月前 , 35F
可以檢舉了吧
11/08 22:05, 35F
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11/08 22:06, 6月前 , 36F
不管能不能區分或商品描述怎麼寫，應該就是至少五杯可以用杯
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11/08 22:06, 6月前 , 37F
扣
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11/08 22:07, 6月前 , 38F
但點餐機就是...有時乾脆連條碼都掃不出來
11/08 22:07, 38F
推
11/08 22:09, 6月前 , 39F
我看d卡也有人有一樣問
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11/08 22:09, 6月前 , 40F
題
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11/08 22:09, 6月前 , 41F
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11/08 22:42, 6月前 , 42F
投訴就對了
11/08 22:42, 42F
推
11/08 23:06, 6月前 , 43F
7跟全家的隨買跨店取都可以，麥當勞居然不行，很值
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11/08 23:06, 6月前 , 44F
得檢舉
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11/08 23:18, 6月前 , 45F
扣啊 反正之後就是優惠價格漲五元
11/08 23:18, 45F
推
11/09 01:16, 6月前 , 46F
機器按不出來不是藉口 只是大家都好心覺得算了
11/09 01:16, 46F
推
11/09 01:22, 6月前 , 47F
漲啊 反正沒扣價格一樣會漲
11/09 01:22, 47F
推
11/09 02:32, 6月前 , 48F
檢舉
11/09 02:32, 48F
推
11/09 02:35, 6月前 , 49F
甜心卡贈品不扣就算了 你買券的這種是鐵定要扣的
11/09 02:35, 49F
推
11/09 06:05, 6月前 , 50F
摩斯買一送一的至少還會退5元 都不退真扯
11/09 06:05, 50F
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11/09 07:45, 6月前 , 51F
買的5杯要扣5元 可以向環保機關檢舉
11/09 07:45, 51F
推
11/09 07:57, 6月前 , 52F
我這幾天買了漢堡王、頂呱呱跟21世紀買一送一券，帶二
11/09 07:57, 52F
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11/09 07:57, 6月前 , 53F
個環保杯都有主動退我10元，麥當勞這樣不符法規吧
11/09 07:57, 53F
推
11/09 09:45, 6月前 , 54F
麥當勞店員素質真的滿差的，我家這邊的至少遇到三個
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11/09 09:45, 6月前 , 55F
不同店員都不會主動退五元，漢堡王倒是都會，自從點
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11/09 09:45, 6月前 , 56F
餐機實裝後前批做很久的員工幾乎全被砍，新的這批看
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11/09 09:45, 6月前 , 57F
起來理解和應變能力都差太多
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推
11/09 10:16, 6月前 , 58F
幹上次肯德基我一杯1000cc的水壺要裝兩杯小飲，店員
11/09 10:16, 58F
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11/09 10:16, 6月前 , 59F
跟我說一個水壺只能抵一杯杯扣
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11/09 12:55, 6月前 , 60F
樓上店員可以客訴
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11/09 13:55, 6月前 , 61F
兌換券的部分那個真的是pos機打不出來退5元服務員處理不了
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11/09 13:55, 6月前 , 62F
，要跟管理組講
11/09 13:55, 62F
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11/09 13:57, 6月前 , 63F
目前pos就是設定兌換券兌換後用環保杯也不會再扣5元 ，要
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11/09 13:57, 6月前 , 64F
就反應給官方或是請管理組幫你退費
11/09 13:57, 64F
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11/09 15:19, 6月前 , 65F
我在電商買的券都有退 不是在櫃台 是取餐櫃台拿給我的
11/09 15:19, 65F
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11/09 15:29, 6月前 , 66F
感覺不太合理?
11/09 15:29, 66F
推
11/09 16:50, 6月前 , 67F
取餐櫃檯 沒有收銀機怎麼退錢給您的（？
11/09 16:50, 67F
推
11/09 16:58, 6月前 , 68F
剛剛接到客服回答，杯扣部分請管理組（值班經理）處理，現
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11/09 16:58, 6月前 , 69F
場會再退五元現金
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11/09 18:51, 6月前 , 70F
如果是送的，條碼掃出來會是0元，只要掃得出價錢的
11/09 18:51, 70F
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11/09 18:52, 6月前 , 71F
都應該要退杯扣才對
11/09 18:52, 71F
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11/09 18:52, 6月前 , 72F
之前LINE的麥當勞咖啡買一送一，就寫的很明顯是每杯
11/09 18:52, 72F
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11/09 18:53, 6月前 , 73F
半價，且一次要買兩杯，這樣的情況，兩杯都要退杯扣
11/09 18:53, 73F
推
11/09 19:25, 6月前 , 74F
我在國泰優惠app裡頭買的原價麥當勞券也是環保杯不退費,
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11/09 19:25, 6月前 , 75F
覺得滿頭霧水
11/09 19:25, 75F
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11/09 19:58, 6月前 , 76F
國泰優惠是買的還是小數點換的
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11/10 06:04, 6月前 , 77F
pos上可能是顯示價格100元 然後兌換後扣100元 實付0元 ，
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11/10 06:04, 6月前 , 78F
若杯扣再扣5元會變成95-100 造成帳務不對，結論是請找管理
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11/10 06:04, 6月前 , 79F
組Xd
11/10 06:04, 79F
推
11/10 07:32, 6月前 , 80F
這個要一次全領10杯嗎？ 還是可以分批領取？
11/10 07:32, 80F
※ 編輯: iamsosmart (223.139.179.246 臺灣), 11/10/2023 08:58:46
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11/10 17:30, 6月前 , 81F
可以單杯取 但10杯的使用期限好像是一個月內
11/10 17:30, 81F
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