[抱怨] 麥當勞點餐點到超挫折

看板fastfood作者 (微笑的貓)時間5月前 (2023/11/08 17:37), 編輯推噓13(14推 1噓 17→)
留言32則, 18人參與, 5月前最新討論串1/2 (看更多)
第一次用麥當勞新版app，就碰到一堆問題。 一開始發現app打不開，說什麼網路有問題，後來強制關閉重啟後才好。 後來到櫃檯開始點餐，發現找不到可以集點的QR code，就把手機給店員操作。 然後店員也找了好久，最後才發現是要把 [我的帳號 > 同意加入會員計畫] 這個選項打勾，QR code才會跳出來。 怎麼可以有這麼反人性化的設計啊!!! 接著我說要用點點卡結帳， 店員好像按到用實體卡結帳，但我要用Line刷條碼。 此時點餐機器突然卡死了... 店員問我有沒有帶實體卡，我說沒帶， 掙扎了一段時間後，最後店員放棄，到另一個櫃台重新點餐。 所以我又重新打開麥當勞app，刷完QR code後，再打開Line。 不像以前舊版app，點點卡付款條碼可以用臉部或指紋辨識就能打開， 現在要輸入交易密碼，好險我還記得... 費了好大一番功夫後，總算點完餐了 Orz 然後因為麥當勞一般點餐跟用點數兌換商品，必須分兩次結帳， 所以我必須再把兌換券叫出來結帳一次。 用Line兌換點數也超級難用，以前app版本兌換一整個很順暢， 現在用Line，點一個按鈕畫面就會重整一次，整個過程超級卡。 最後，我只是點了一個漢堡，然後用點數兌換一份雞塊， 兩份餐點而已，就不知道操作了多少動作，一整個超挫折... Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.68.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1699436221.A.CD0.html
推
11/08 17:38, 5月前 , 1F
先猜這篇底下又有人護航台麥
11/08 17:38, 1F
推
11/08 17:40, 5月前 , 2F
所以付款的部分過渡期乾脆繼續用舊app,話說昨天去得來速
11/08 17:40, 2F
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11/08 17:41, 5月前 , 3F
對講機報會員集點ok,結果要用新APP優惠券的時候結帳店員
11/08 17:41, 3F
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11/08 17:42, 5月前 , 4F
不太會用,掃描、輸入代碼都沒成功,叫了管理層來用才成功
11/08 17:42, 4F
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11/08 18:36, 5月前 , 5F
對不起原po 但慘到有點好笑
11/08 18:36, 5F
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11/08 19:09, 5月前 , 6F
有沒有可能那些東西你都可以在家裡先設定好會員再來用 也
11/08 19:09, 6F
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11/08 19:09, 5月前 , 7F
是有客人都申請好了用的超順
11/08 19:09, 7F
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11/08 19:14, 5月前 , 8F
不然你要買KFC嗎？
11/08 19:14, 8F
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11/08 20:08, 5月前 , 9F
我不只買KFC還買漢堡王喔 有時候還順便吃丹丹呢~
11/08 20:08, 9F
推
11/08 20:24, 5月前 , 10F
第二句的網路有問題我前幾天有遇到類似情況一樣關閉重開
11/08 20:24, 10F
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11/08 20:25, 5月前 , 11F
，不過其他地方我就很順，一方面我是第一批買實體點點卡
11/08 20:25, 11F
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11/08 20:26, 5月前 , 12F
的人，另一方面我是先確定好點餐流程才去的減少彼此麻煩
11/08 20:26, 12F
推
11/08 20:27, 5月前 , 13F
我現在直接拿實體卡+新app了
11/08 20:27, 13F
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11/08 20:28, 5月前 , 14F
，候餐時有一位40歲左右的阿姨也是有一堆問題拉著店員問
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11/08 20:29, 5月前 , 15F
，結果她是用舊的APP，新的沒下載更沒註冊一頭霧水去點餐
11/08 20:29, 15F
推
11/08 20:52, 5月前 , 16F
所以我已經改吃KFC、MOS跟漢堡王了，推薦原PO
11/08 20:52, 16F
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11/08 21:37, 5月前 , 17F
我也有實體卡,不過還在用舊app是因為可以掃付款qrcod就
11/08 21:37, 17F
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11/08 21:38, 5月前 , 18F
直接帶入載具資料,之後過渡期結束可能就用實體卡了
11/08 21:38, 18F
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11/08 23:00, 5月前 , 19F
吃台麥就乖乖吞，懂？
11/08 23:00, 19F
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11/09 00:12, 5月前 , 20F
line的點點卡也是綁載具的好嗎
11/09 00:12, 20F
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11/09 00:19, 5月前 , 21F
你用實體卡還是要再刷一次載具 每次還要多帶一張卡
11/09 00:19, 21F
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11/09 00:27, 5月前 , 22F
line也能綁載具,但也多了缺點:讀取較慢、要打交易密碼、
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11/09 00:27, 5月前 , 23F
掃碼時沒自動調亮功能
11/09 00:27, 23F
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11/09 00:36, 5月前 , 24F
你肯定是並行的 因為你忘了帶卡的機率遠大於忘了帶手機
11/09 00:36, 24F
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11/09 00:37, 5月前 , 25F
而且你要查點數 要看商品 難道每次都問店員嗎
11/09 00:37, 25F
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11/09 05:19, 5月前 , 26F
不吃就好/
11/09 05:19, 26F
推
11/09 09:48, 5月前 , 27F
紅利點兌換要分開結的是不是只剩台麥了，真的很有事
11/09 09:48, 27F
推
11/09 10:39, 5月前 , 28F
新版app超容易錯誤
11/09 10:39, 28F
噓
11/09 15:51, 5月前 , 29F
不爽不要吃
11/09 15:51, 29F
推
11/09 20:26, 5月前 , 30F
改版後我吃漢堡王比較多了 想要優惠就直接逼條碼~
11/09 20:26, 30F
推
11/10 09:58, 5月前 , 31F
感謝新app 再也沒吃過麥
11/10 09:58, 31F
推
11/10 21:37, 5月前 , 32F
我也是用得很挫折 吃個麥當勞很辛苦
11/10 21:37, 32F
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