[抱怨] 達美樂大混亂

看板fastfood作者 (lo lo)時間2年前 (2022/03/18 20:02), 編輯推噓39(43推 4噓 83→)
留言130則, 66人參與, 2年前最新討論串1/1
新店中央店，今天網路預定披薩，選好時間取貨，提早10分鐘到場排隊取貨，告知要等15 到20分，不料過半小時後還未好，等拿到已超過40分鐘，太過份了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.155.185.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1647604937.A.00B.html
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03/18 20:19, 2年前 , 1F
我家這邊的店手腳超快 訂外送20分鐘內就到了
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噓
03/18 20:20, 2年前 , 2F
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03/18 20:20, 2F
推
03/18 20:51, 2年前 , 3F
你可以用app查進度
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推
03/18 21:02, 2年前 , 4F
開啟小鈴鐺
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03/18 21:18, 2年前 , 5F
所以…這混亂什麼？
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03/18 21:23, 2年前 , 6F
廢文！！！
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推
03/18 21:43, 2年前 , 7F
上次99元沒什麼人點 這一次多超多
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03/18 21:43, 2年前 , 8F
人
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03/18 21:51, 2年前 , 9F
幹嘛要提早到啊，提早到也不會提早好啊
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推
03/18 21:52, 2年前 , 10F
這種活動幹嘛還提早去拿 明知會延後
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推
03/18 22:02, 2年前 , 11F
我都晚十分鐘去拿 是怕冷掉嗎
03/18 22:02, 11F
推
03/18 22:36, 2年前 , 12F
時間不準時然後用活動人多當藉口的最無恥
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03/18 22:37, 2年前 , 13F
你負荷不來就不要接 你時間趕不上就給正確的時間
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不然就是在欺騙顧客而已
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03/18 22:38, 2年前 , 15F
如果明知那個時間是不可能做到的 就不要讓客人選那個時間
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忘了多久之前 曾經有過披薩外送超過30分鐘有優惠的說
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03/18 22:41, 2年前 , 17F
現在不知道還有沒有
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03/18 22:48, 2年前 , 18F
看訂購系統是還有外送遲到券,不過這個是外帶拖到
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03/18 23:10, 2年前 , 19F
避開活動跟尖峰時段才是聰明用路人(?
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推
03/18 23:10, 2年前 , 20F
我上次比預定早五分鐘左右到，然後大概多等十五分鐘才
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03/18 23:10, 2年前 , 21F
給我，不過有補我一張小披薩卷跟一瓶可樂
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推
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中午跟本沒人
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推
03/18 23:11, 2年前 , 23F
昨天去外帶也是等 後來全部人都送小披薩兌換卷(滿399)
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03/18 23:11, 2年前 , 24F
原來外帶拖到也有給喔XD
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03/18 23:13, 2年前 , 25F
我覺得看店員，另外一次有一個顧客也等很蠻久的不過沒
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03/18 23:13, 2年前 , 26F
看到有補償他
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推
03/18 23:28, 2年前 , 27F
可誤我早早預約今天中午，結果遲了半小時才給我，而且還
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03/18 23:28, 2年前 , 28F
是我自己喵到餐台上那2盒應該是我的，不然店員還要我繼
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03/18 23:28, 2年前 , 29F
續等，結果什麼都沒有
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推
03/18 23:30, 2年前 , 30F
上個月特價，訂單送出後到了取餐時間，還打來要我再等一
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03/18 23:30, 2年前 , 31F
個小時後再來...
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推
03/18 23:37, 2年前 , 32F
說不要接 所以你贊成把電話拿起來 網頁訂餐給關掉?
03/18 23:37, 32F
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03/18 23:38, 2年前 , 33F
說今天已經賣完 讓你改天再來 就不要改罵辦活動還限量
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03/18 23:39, 2年前 , 34F
與其給顧客說不準的時間 還不如學外送平台 直接把訂餐關掉
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03/18 23:40, 2年前 , 35F
只接現場顧客
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03/18 23:59, 2年前 , 36F
買很多次都幾乎準時
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推
03/19 00:00, 2年前 , 37F
做不到的事還硬接騙客人 不用講得好像很委屈欸XDDD
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03/19 00:12, 2年前 , 38F
我是15日下午2點多訂購取餐都很順暢，在台南西門店
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03/19 00:12, 2年前 , 39F
。
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還有 51 則推文
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03/20 01:04, 2年前 , 91F
券，我拿到可樂一瓶，不曉得哪個划算
03/20 01:04, 91F
推
03/20 01:07, 2年前 , 92F
前台店員流程明顯分工不佳，客人全擠一團，排隊動線
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03/20 01:07, 2年前 , 93F
也不管理，覺得上層想賺錢也要動腦訓練員工吧
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03/20 01:07, 2年前 , 94F
否則根星巴克一樣整自己
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推
03/20 01:27, 2年前 , 95F
刻意挑打烊前下訂 是準時出餐沒錯 但紙盒給大披薩的 大概是
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03/20 01:27, 2年前 , 96F
九寸用的紙盒被用光 可以想像午晚餐時段有多災難……
03/20 01:27, 96F
推
03/20 12:41, 2年前 , 97F
之前在某披薩店上班遇到活動大爆單現場電話已經接不
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03/20 12:41, 2年前 , 98F
起來了結果還被客人衝到現場大罵說為什麼不接電話，
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03/20 12:41, 2年前 , 99F
只能說接與不接都會被罵
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03/20 14:20, 2年前 , 100F
桃園的 訂星期六晚上七點 大概七點十分拿蠻準時的
03/20 14:20, 100F
推
03/20 15:55, 2年前 , 101F
都是現代人了 要便宜又要服務? 想也知道不可能
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03/20 15:56, 2年前 , 102F
這種只是增加員工工作量 薪水也不會增加 都是領薪水的
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03/20 15:57, 2年前 , 103F
稍微體諒一下吧 箇中的辛酸 工作量加倍人力不可能加倍
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噓
03/20 17:08, 2年前 , 104F
笑死今天APP直接不給訂
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03/20 17:18, 2年前 , 105F
部分門市的樣子,剛剛有用app訂餐,如推文說的只好當個聰
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03/20 17:20, 2年前 , 106F
明用餐人,我4:20預訂5:30想說避開用餐尖峰,結果查了進度
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03/20 17:21, 2年前 , 107F
4點半左右就開始烘焙了,不到5點就可取餐了,應該是因應
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03/20 17:22, 2年前 , 108F
訂單多提早烤,提早弄好頂多被抱怨冷掉,晚出餐被罵預訂時
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03/20 17:22, 2年前 , 109F
間來還要等比較麻煩
03/20 17:22, 109F
推
03/20 19:18, 2年前 , 110F
說app看時間的，一定沒遇過店員白眼說那僅供參考的機x
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03/20 19:18, 2年前 , 111F
樣子
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推
03/20 19:20, 2年前 , 112F
看上面應該要讓門市能切換滿單若下單需要等多久的答鈴
03/20 19:20, 112F
推
03/20 19:55, 2年前 , 113F
昨天買的時候 人超多 真的是有夠難吃
03/20 19:55, 113F
推
03/20 21:11, 2年前 , 114F
周末連續訂3天在不同縣市都是店取，從訂餐到取餐半小
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03/20 21:11, 2年前 , 115F
時就完成了，這段期間店家都很忙，但我覺得服務還是
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03/20 21:11, 2年前 , 116F
很好，無論是電話訂餐或取餐時 。店取時看到每個店員
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03/20 21:12, 2年前 , 117F
都非常忙碌，可是也不會體現給顧客一種厭世感，真的
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03/20 21:12, 2年前 , 118F
該鼓勵，每間店我都給五星評價
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03/21 02:13, 2年前 , 119F
托餐而已是在亂三小
03/21 02:13, 119F
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03/21 09:55, 2年前 , 120F
我上星期吃了四天 每次都提早拿到耶
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推
03/21 11:02, 2年前 , 121F
我也是覺得速度很快耶，同樣是新店中央店；訂餐選儘速，走
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03/21 11:02, 2年前 , 122F
過去15分鐘排隊5分鐘就拿到了
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03/21 11:03, 2年前 , 123F
03/21 11:03, 123F
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03/21 11:03, 2年前 , 124F
不過這個美乃滋量實在太豪邁了
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推
03/21 11:18, 2年前 , 125F
樓上笑死,應該是太忙太趕剪洞的時候剪太大洞XD
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推
03/21 13:55, 2年前 , 126F
樓上那是甚麼暗號嗎
03/21 13:55, 126F
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03/21 14:21, 2年前 , 127F
是不小心一條爆了 乾脆全部加粗嗎～
03/21 14:21, 127F
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03/21 14:58, 2年前 , 128F
攏吼哩的概念
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03/21 21:16, 2年前 , 129F
土方在那間店打工吧
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推
03/22 17:57, 2年前 , 130F
等40分鐘有點超過
03/22 17:57, 130F
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