Re: [討論] 麥當勞點數兌換要當心

看板fastfood作者時間2年前 (2021/10/17 14:56), 2年前編輯推噓11(11推 0噓 20→)
留言31則, 12人參與, 2年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《AsamiyaNana (Nana)》之銘言： : 剛剛來麥當勞換一個麥香魚餐 : 剛好排我前面的先生也是要用App兌換 : 但現場掃QR Code的機台有問題 : 雖然值班經理説請資訊部重啟 : 但依然無法使用 : 值班經理便提出説不然要感應實體卡片 : 這時那位先生的卡片跳出餘額不足的訊息 : 原來在我們點App兌換的時候點數就已經扣了 : 如果有店員請你用實體卡扣 : 你餘額又夠的話 : 你會被扣兩次點數 : 最後解決方式是值班經理Key免費單給我們 : 並讓我們簽名 : 給大家參考一下 : 是説公關部到現在沒有任何表示 : 這間公司到底？ 點數兌換的設計真和其它家不一樣 今天兌換，連店員都不太會用 叫我再操作一次，給果就害我點數被扣了兩次 點數兌換按了並不會像其它家那樣跳QR code， 而是出現讓人不知所謂的說明就結束了 和店員研究了半天，按了點數兌換後是會產生'商品券' 然後要再到'商品券'點選掃QRcode 奇葩的是，這點數兌換按完了後，還不會立刻生出'商品券' 不知是網路還是要APP刷新之後，才會出現...無言... 我就這樣在店員的指引下，被扣了兩次點數... 硬生生換了兩張商品券...靠 可以把其它家3秒就能搞定的兌換，設計成如此難用，真是厲害... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.117.90 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1634453811.A.71D.html
推
10/17 15:29, 2年前 , 1F
沒賠你嗎
10/17 15:29, 1F
就等於是多換了一張同樣的商品券，改天再吃就好了，懶得計較了 po出來只是要提醒大家小心操作，免得會被迫吃兩次同樣的商品
推
10/17 16:24, 2年前 , 2F
點數兌換其實你用
10/17 16:24, 2F
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10/17 16:24, 2年前 , 3F
付款的qr code給他掃就可以了
10/17 16:24, 3F
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10/17 16:24, 2年前 , 4F
就像以前用感應的 現在用掃描的
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10/17 16:24, 2年前 , 5F
根本不用換那個商品券
10/17 16:24, 5F
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10/17 16:24, 2年前 , 6F
除非你是要先換起來或是送人
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10/17 16:24, 2年前 , 7F
只是不知道為什麼一堆人（包含店員
10/17 16:24, 7F
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10/17 16:24, 2年前 , 8F
都不會操作
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10/17 16:25, 2年前 , 9F
所以其實根本沒有設計不良的問題
10/17 16:25, 9F
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10/17 16:25, 2年前 , 10F
兌換方式就跟實體卡一樣
10/17 16:25, 10F
推
10/17 16:50, 2年前 , 11F
換成商品券可以在點餐機直接用電子商品券的方式兌換吧
10/17 16:50, 11F
※ 編輯: uieasier (114.36.117.90 臺灣), 10/17/2021 16:59:46
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10/17 17:50, 2年前 , 12F
app右下角小幫手QA裡
10/17 17:50, 12F
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10/17 17:50, 2年前 , 13F
有提到,兌換成商品券要5～10分才會收到......
10/17 17:50, 13F
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10/17 17:52, 2年前 , 14F
所以趕時間用的話,如推文說的用傳統的扣點方式直接找櫃
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10/17 17:52, 2年前 , 15F
臺收銀扣點算了
10/17 17:52, 15F
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10/17 17:53, 2年前 , 16F
除非部分兌換品項可以用點數+錢,想要拿發票的話才考慮商
10/17 17:53, 16F
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10/17 17:54, 2年前 , 17F
品券兌換方式,然後要去之前提早換
10/17 17:54, 17F
推
10/17 18:26, 2年前 , 18F
原來可以直接掃qrcode 這方法不知道能不能在百貨內扣
10/17 18:26, 18F
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10/17 18:26, 2年前 , 19F
點使用
10/17 18:26, 19F
推
10/17 19:05, 2年前 , 20F
回樓上 上次百貨店員跟我說可以 但APP扣點產生的商品券
10/17 19:05, 20F
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10/17 19:05, 2年前 , 21F
反而不收....
10/17 19:05, 21F
推
10/17 19:12, 2年前 , 22F
說到點數加錢換商品就覺得很爛，不給用現金付款就算了，
10/17 19:12, 22F
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10/17 19:12, 2年前 , 23F
我還能理解，我都用點點卡加價購了，不能直接扣點點卡
10/17 19:12, 23F
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10/17 19:12, 2年前 , 24F
的餘額嗎？硬要我用信用卡再結一次，無奈...
10/17 19:12, 24F
推
10/17 19:27, 2年前 , 25F
感謝t大
10/17 19:27, 25F
推
10/17 22:48, 2年前 , 26F
感謝推文 原來可以不先換商品券 下次百貨試試
10/17 22:48, 26F
推
10/17 23:36, 2年前 , 27F
原來可以直接扣！
10/17 23:36, 27F
推
10/18 06:53, 2年前 , 28F
昨天我到櫃檯才按兌換，有馬上出來商品券，只是扣點
10/18 06:53, 28F
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10/18 06:53, 2年前 , 29F
的部份一直到我重啟app才扣
10/18 06:53, 29F
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10/18 16:04, 2年前 , 30F
所以要在點數商城換好 臨櫃再刷QRCODE就對了
10/18 16:04, 30F
推
10/19 22:49, 2年前 , 31F
用實體卡比較方便
10/19 22:49, 31F
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