Re: [抱怨] 麥當勞6塊炸雞外送 三腿三翅?

看板fastfood作者 (newshit)時間5年前 (2019/01/02 14:18), 編輯推噓-1(3推 4噓 13→)
留言20則, 11人參與, 5年前最新討論串2/3 (看更多)
直接客訴保證成功，你該不會是桃園人吧 因為我們昨天店就是沒排的呵呵 你要客訴記得把那家店的經理也順便客訴 因為他的服務態度不符合標準流程 正常除了退費還應該免費贈送餐點 然後記得客訴要打0800的 然後要留下資料，最後在打電話去哪家店說如果你們在不給更有誠意的交代 我要求見”督導” 他們馬上嚇到變白癡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.72.217 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1546409914.A.CD1.html
推
01/02 14:28, 5年前 , 1F
可是經理在電話不是說幫他退費嗎？
01/02 14:28, 1F
噓
01/02 14:31, 5年前 , 2F
也還沒提到後續給不給餐點吧？店家也許處理不夠完美，但
01/02 14:31, 2F
→
01/02 14:31, 5年前 , 3F
真的覺得動不動客訴此風不可長。
01/02 14:31, 3F
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01/02 14:34, 5年前 , 4F
不過麥當勞跟星巴克都有一個很矛盾的共通點, 就是要盡量
01/02 14:34, 4F
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01/02 14:34, 5年前 , 5F
滿足客人需求, 以前在國外星巴克打工一堆人每天來點一杯
01/02 14:34, 5F
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01/02 14:34, 5年前 , 6F
咖啡跟你說要鮮奶另外用一杯裝, 另外一杯鮮奶油之類的XD
01/02 14:34, 6F
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01/02 14:34, 5年前 , 7F
結果自己平時幹話無敵不要拒絕客人, 後來受不了出通告說
01/02 14:34, 7F
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01/02 14:34, 5年前 , 8F
請禮貌回絕客人XD
01/02 14:34, 8F
推
01/02 14:46, 5年前 , 9F
都已經氣到po文了 還此風不可長
01/02 14:46, 9F
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01/02 14:46, 5年前 , 10F
被回文氣到中風還差不多
01/02 14:46, 10F
噓
01/02 15:44, 5年前 , 11F
"再"打電話
01/02 15:44, 11F
→
01/02 15:44, 5年前 , 12F
在再不分還是別發文了
01/02 15:44, 12F
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01/02 16:57, 5年前 , 13F
滿街都是白痴，剛剛就看到好幾個
01/02 16:57, 13F
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01/02 20:55, 5年前 , 14F
動不動客訴有什麼問題 不就總公司想聽客戶感覺
01/02 20:55, 14F
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01/02 22:48, 5年前 , 15F
你跟經理是不是有仇
01/02 22:48, 15F
噓
01/03 07:34, 5年前 , 16F
督導就會嚇到變白痴 呵呵 話說服務態度有標準流程哦？
01/03 07:34, 16F
推
01/03 23:01, 5年前 , 17F
麥胞麥胞戰起來
01/03 23:01, 17F
噓
01/05 18:39, 5年前 , 18F
威脅別人見督導？ 你有事嗎
01/05 18:39, 18F
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01/05 18:40, 5年前 , 19F
服務業真的很可憐
01/05 18:40, 19F
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01/07 02:36, 5年前 , 20F
督導才懶得鳥你吧
01/07 02:36, 20F
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