[問題] 麥當勞麥脆雞不可指定部位(單點)

看板fastfood作者 (光葉)時間7年前 (2016/09/29 19:04), 7年前編輯推噓46(651999)
留言183則, 78人參與, 最新討論串1/10 (看更多)
手機排版請見諒。 剛剛在麥當勞點了一份雙層牛肉吉士堡套餐, 另外單點一塊麥脆雞辣味大腿部位, 一直都比較愛吃大腿, 因為覺得點兩塊炸雞餐, 一次指定兩個部位會讓人困擾, 所以都是用單點的(從單點一塊39到現在漲到49...) 點餐的時候店員告知盡量給, 依照往例,如果沒有該部位會再詢問我是否還要, 這次並沒有,而是餐點備齊後, 負責備餐的管理組才說: “我們現在因為要數量控管,所以一律不指定部位” 還順便責難了一下點餐員說你沒跟客人講不能指定嗎? 點餐員一臉無辜表示我有告知盡量給... 我問說可是我是單點, 管理組表示那也一樣, 個人感覺不是很合理, 事實上,我寧可多加錢買大腿, 也不想花49元買隻雞翅或是雞腿, 所以我便退單了。 幾年前自從肯德基明文規定不可指定部位後, 我就大幅減少吃的次數(幾乎不吃) 看來以後就連麥當勞也是一樣了..... ----- Sent from JPTT on my Unknown. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.193.145 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1475147072.A.E07.html

09/29 19:08, , 1F
規格又改了嗎 我記得單點可以選部位
09/29 19:08, 1F

09/29 19:09, , 2F
死不給選,很強硬...明明看到後面有裝一塊大腿給其他客人
09/29 19:09, 2F

09/29 19:09, , 3F
(覺得哀傷)
09/29 19:09, 3F

09/29 19:11, , 4F
一次點三個就都平均了
09/29 19:11, 4F

09/29 19:17, , 5F
其實很想測試,故意說我指定要雞翅會怎樣=..=
09/29 19:17, 5F

09/29 19:19, , 6F
我也喜歡腿 不喜歡雞翅 可是不好意思說
09/29 19:19, 6F

09/29 19:19, , 7F
乾脆分價錢
09/29 19:19, 7F

09/29 19:33, , 8F
單點可以選部位吧QQ
09/29 19:33, 8F

09/29 19:36, , 9F
麥當勞好幾家店都有貼不給選部位的海報
09/29 19:36, 9F

09/29 20:02, , 10F
不能指定雞翅,不給選部位就是不給選
09/29 20:02, 10F

09/29 20:03, , 11F
每次都要等出爐一陣子後,只剩雞翅時再跑去買
09/29 20:03, 11F

09/29 20:22, , 12F
肯德基單點可以指定啊
09/29 20:22, 12F

09/29 20:37, , 13F
我前陣子去麥當勞單點也被告知不能選部位
09/29 20:37, 13F

09/29 20:54, , 14F
上次單點不給選,我也是直接說那不要了
09/29 20:54, 14F

09/29 21:11, , 15F
49要是買到棒腿....
09/29 21:11, 15F

09/29 22:10, , 16F
都不喜歡給店員找麻煩而不指定 但每次都拿到兩個同部位
09/29 22:10, 16F

09/29 22:10, , 17F
真的只是逼客人指定
09/29 22:10, 17F

09/29 22:16, , 18F
上禮拜六有單點過麥脆雞 有說不要雞翅 雖然一樣官方回答
09/29 22:16, 18F

09/29 22:17, , 19F
但的確沒有給我雞翅
09/29 22:17, 19F

09/29 22:21, , 20F
炸雞要吃胸肋那塊才讚,配胡椒超耐吃
09/29 22:21, 20F

09/29 22:33, , 21F
上星期靠北麥當勞有人貼新公文 以後都不能選部位
09/29 22:33, 21F

09/29 23:01, , 22F
單點都不能挑部位那就別買了吧,反正這家的炸雞也不
09/29 23:01, 22F

09/29 23:01, , 23F
怎麼樣,買個炸雞限制那麼多
09/29 23:01, 23F

09/29 23:24, , 24F
現在去麥幾乎沒點炸雞餐 不能選部位 還是卻步
09/29 23:24, 24F

09/29 23:32, , 25F
沒辦法滿足需求就不買 也就這樣
09/29 23:32, 25F

09/29 23:40, , 26F
可是麥脆雞是熱的,肯德基都是溫涼的...
09/29 23:40, 26F

09/29 23:41, , 27F
附近的店最近也開始不能指定部位
09/29 23:41, 27F

09/29 23:50, , 28F
炸雞優惠不能指定就算了 連單點也不能指定 絕對不買
09/29 23:50, 28F

09/30 00:13, , 29F
點兩塊以上就比較有商量空間了
09/30 00:13, 29F

09/30 00:14, , 30F
超爛
09/30 00:14, 30F

09/30 00:59, , 31F
明明就有寫麥脆雞部位恕不指定 哪還來單不單點之分
09/30 00:59, 31F

09/30 01:00, , 32F
以前會給是店家給你福利,不要把這當成你應得的
09/30 01:00, 32F

09/30 01:10, , 33F
我也覺得都不要買比較好 m的炸雞幾乎沒特價活動 配餐
09/30 01:10, 33F

09/30 01:10, , 34F
也超貴完全不划算..沒人買應該會有促銷吧..
09/30 01:10, 34F

09/30 01:15, , 35F
客人夠多他們就有本錢不做促銷啊...
09/30 01:15, 35F

09/30 01:24, , 36F
不給選就不買了。為什麼我要付錢吃我不想吃的部位?
09/30 01:24, 36F

09/30 01:43, , 37F
從一推出就說不能指定部位了 挑了二十年煩不煩
09/30 01:43, 37F

09/30 01:43, , 38F
一看到不如己意 就裝做不識字了
09/30 01:43, 38F

09/30 02:14, , 39F
常會和肯德基搞混,肯德基單點是可以指定的吧
09/30 02:14, 39F
還有 105 則推文
10/03 10:12, , 145F
f大,你想客訴什麼呢?客訴員工拿雞翅給你嗎?但公司就
10/03 10:12, 145F

10/03 10:12, , 146F
規定不能選不是嗎?員工拿雞翅,客人客訴,不拿雞翅,
10/03 10:12, 146F

10/03 10:13, , 147F
被公司罵,千錯萬錯都是員工的錯~如果你是員工你會做
10/03 10:13, 147F

10/03 10:13, , 148F
何感想~
10/03 10:13, 148F
回應好熱烈XD 純討論理性勿戰 其實我以前也做過麥當勞服務員 一直都覺得其實就是總公司的問題 搞得客戶跟店員都很為難 明明只要分開定價就可以解決的事情(嘆氣) ※ 編輯: t860101 (61.222.32.251), 10/03/2016 10:39:26

10/03 18:11, , 149F
快點拒買
10/03 18:11, 149F

10/03 20:37, , 150F
之前也是你們說不能兩塊都給同部位的...
10/03 20:37, 150F

10/03 20:38, , 151F
唉~話都是你們再說...
10/03 20:38, 151F

10/03 23:15, , 152F
指定腿排、棒腿的人太多 不指定的客人就塞兩隻雞翅給他
10/03 23:15, 152F

10/03 23:15, , 153F
→客人怒 下次點餐指定腿排、棒腿 然後剩餘更多的雞翅
10/03 23:15, 153F

10/03 23:15, , 154F
→再繼續塞給那些乖乖不指定的客人 如此惡性循環
10/03 23:15, 154F

10/03 23:18, , 155F
不敢說全部 但現在很多就是看准你惦惦不出聲 就塞雞翅
10/03 23:18, 155F

10/03 23:19, , 156F
套餐的兩袋不能同一部位能解決套餐問題 單點問題無解
10/03 23:19, 156F

10/03 23:28, , 157F
不如建議麥當勞 炸雞2排2腿2翅 套餐固定1翅 配1排or1腿
10/03 23:28, 157F

10/03 23:28, , 158F
單點則只有排或腿的部位 可以指定換翅 皆大歡喜
10/03 23:28, 158F

10/03 23:28, , 159F
也不用怕雞翅銷不出去 點套餐的人也不會拿2翅拚人品
10/03 23:28, 159F

10/03 23:30, , 160F
f大,此言差異,員工有本事代表m說話嗎?不能吧~員工
10/03 23:30, 160F

10/03 23:30, , 161F
說的話都是m要求的,今天m說西,員工只能說西,明天m
10/03 23:30, 161F

10/03 23:30, , 162F
說東,員工也只能說東,今天f大要客訴,我絕對不反對
10/03 23:30, 162F

10/03 23:31, , 163F
,但請客訴m公司本身,不要牽扯到員工身上~但是客訴m
10/03 23:31, 163F

10/03 23:31, , 164F
公司本身大概只會得到,謝謝指教,我們用心檢討....
10/03 23:31, 164F

10/03 23:31, , 165F
等罐頭回答= =其實客訴這東西只是企業想把客人的不滿
10/03 23:31, 165F

10/03 23:31, , 166F
轉移到服務員身上,這樣就可以造就千錯萬錯都是員工
10/03 23:31, 166F

10/03 23:31, , 167F
的錯,然後企業再把被客訴的員工扣錢或開除之類,再
10/03 23:31, 167F

10/03 23:31, , 168F
展現為了顧客我把被客訴的員工怎樣怎樣了~顧客企業都
10/03 23:31, 168F

10/03 23:31, , 169F
高興~皆大歡喜,員工是什麼?就免洗筷唄~
10/03 23:31, 169F

10/08 18:09, , 170F
我這兩年去肯德基從沒遇過不能指定部位的狀況欸
10/08 18:09, 170F

10/08 18:11, , 171F
我依稀有印象多年前肯德基曾經不能指定部位,但我印象
10/08 18:11, 171F

10/08 18:11, , 172F
中這兩年沒被拒絕過
10/08 18:11, 172F

10/08 18:12, , 173F
原po可以試試去肯德基點看看
10/08 18:12, 173F

10/11 00:15, , 174F
肯德機可以選阿 不給選我就直接走了
10/11 00:15, 174F

10/11 00:16, , 175F
雞翅這種東西只有桶裝的時候會吃到
10/11 00:16, 175F

10/12 01:59, , 176F
自己當過服務員 也應該想想 這跟單點跟套餐無關吧?
10/12 01:59, 176F

10/12 01:59, , 177F
兩個單點不就等於一個套餐? 如果每個人都挑 都只剩翅膀
10/12 01:59, 177F

10/12 02:00, , 178F
那賣不掉怎麼辦?
10/12 02:00, 178F

10/12 12:04, , 179F
自己要進一堆沒人要的貨怪客人囉,哈哈哈
10/12 12:04, 179F

10/14 22:33, , 180F
剛好本人碰過,也投訴過,打電話到麥當勞總公司,當時得
10/14 22:33, 180F

10/14 22:34, , 181F
到的回應是,可以指定部位,該分店的店長也打電話來致歉
10/14 22:34, 181F

10/29 01:17, , 182F
給你選是給你方便 本來就不能選~ 生氣不能選部位
10/29 01:17, 182F

10/29 01:17, , 183F
就不要吃啊
10/29 01:17, 183F
文章代碼(AID): #1NxFL0u7 (fastfood)
討論串 (同標題文章)
完整討論串 (本文為第 1 之 10 篇):
文章代碼(AID): #1NxFL0u7 (fastfood)