[新聞] 網友靠北60秒害慘員工　麥當勞不玩了：活動20日結束

看板fastfood作者fireguard119 (angelsbaseballwin)時間8年前 (2015/07/20 00:35)推噓15(16推 1噓 17→)

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網友靠北60秒害慘員工　麥當勞不玩了：活動20日結束生活中心／綜合報導台灣麥當勞餐推出「得來速60秒」極速服務，被許多網友砲轟這樣會害員工累爆，之前還有匿名員工怒批「別把我們當狗！」甚至有人發起「要求麥當勞停止60秒得來速」活動，北市勞動局也認為這樣對員工處在高壓環境將查處。對此，麥當勞晚間宣布提早將在20日晚間8點結束「得來速60秒極速服務」活動。麥當勞近日推出得來速促銷活動，超過60秒出餐就送大麥克兌換券，行銷廣告看起來要大方送漢堡，但卻引起員工及民眾議論。多數人都撻伐麥當勞對員工相當不友善。一位在麥當勞做了2年多、即將升組長的訓練員在「靠北麥當勞」發文，表示他拿過「最佳服務員」和「最佳訓練員」獎項，但現在卻決定離職，原因正是「得來速60秒」活動。因為他已經拼了命在做，還被客人取笑、被客人罵、被客人酸，還換來卻是上司的不諒解和批評。鄉民女神黃拉結(qn)17日也在臉書批評，「這廣告根本逼死基層員工！」她說自己曾在服務業打工過，知道服務業的辛苦。這支廣告根本是教人家如何拖延時間，「該名店員若沒在60秒內交餐點會被主管釘！」另外還有網友黃律維發起「要求麥當勞停止60秒得來速」，呼籲大家撥打客服電話或寫信到加盟信箱，讓麥當勞停止這項活動。北市勞動局稍早表示，速食業者以60秒快速出餐、逾時送優惠券的行銷手法，要求員工快速製作食品。勞動局認為，雇主應計算合理的產品製作時間，不應為了行銷刺激消費，使勞工處在高度緊繃及不合理的製作時間壓力中，不僅有害勞工身心健康，還可能因為壓縮製作時間，而無法完善控管製程的衛生條件或製作中的危險。近日將前往勞動檢查，若有違規將查處。面對外界批評，麥當勞19日回應，原本希望透過創意行銷，鼓勵開車或趕時間的顧客多利用得來速，活動以趣味為出發點，有提醒各店不要給員工壓力。但因為外界觀感不佳，因此宣布原訂7月13日至7月31日辦的「得來速60秒極速服務」活動，將提前於7月20日晚間8 點結束。 http://goo.gl/IRbAsF -------------------------------------------------------------------------- 這個創意行銷到底是誰想的，要不要出來讓大家認識一下啊？以趣味為出發點，鼓勵奧客然後惡搞員工就是所謂的「趣味」是吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.81.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1437323742.A.B5F.html ※ 編輯: fireguard119 (218.166.81.102), 07/20/2015 00:36:49

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fireguard119

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推

Ohnomaki

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fireguard119

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