[抱怨] subway台大管院

看板fastfood作者 ( 指板上的旅程 )時間12年前 (2012/05/16 21:21), 編輯推噓22(22推 0噓 14→)
留言36則, 20人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
這家分店所出售的產品以及服務態度真的會令人沮喪 首先 我大約是下午五點多到台大管院分店 照道理來說 這是晚上用餐時間的開端 但是(1.)該分店供應的產品竟然不周全： 比方說沒有蜂蜜燕麥的麵包、沒有鄉村醬、就連飲料也沒有雪梨茶; 另外(2.)該分店也限制點低脂餐的客人只能裝雀巢檸檬茶： 但是我查了廣告宣傳的文案或是其他分店並沒有此限制; 然後(3.)該分店對於產品的品管非常失敗: 所見裡面的生菜量少得可憐，麵包表面烤焦、 要求加熱但是裡面的起司沒有融化(一般在其他分店都會融化); 再來(4.)我們去跟店員反應，要求重作一份，店員竟然要求我們再付一次錢， 而且態度非常差; 最後(5.)當天大約17：30我們打電話跟總公司反應，得到的就是到美國網站去申訴， 最後貴公司竟然在沒有經過我的同意之下，把我的個資洩露給該店的加盟主; 爛透了... 經歷這次事件 我覺得Subway公司對於台灣客戶的意見非常不重視， 並且使用消極的態度去處理這些糾紛，並沒有給台灣客戶一個合理的申訴管道， 都是要求客戶上美國總公司寫信反應，得到結果竟然是洩露客戶的個人資料給加盟主， 也不見公司對於加盟店以及產品品管的約束 嘆 以後再也不去了！ -- 吉他.音樂.教學 http://sites.google.com/site/vivaguitarra/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.161.217
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05/16 21:28, , 1F
subway總公司超級不負責啊！只會踢皮球給美國，美國在踢
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回台灣，台灣再丟給加盟店自行解決。洩漏個資真的很糟ㄟ
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※ 編輯: Guitarra 來自: 140.122.161.217 (05/16 21:30)
推
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建議把這訊息丟到112篇較有用。PS台大店跟西門店一樣
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老闆。至於老闆個性....有口皆碑的...另外由於賽百味
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都是加盟，真的就是看加盟主爽= =客訴基本上都是○●
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更正：112篇→112版
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推
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那家超鳥的 連外帶會有的衛生紙都能省
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我必須說 我在台南成大店有被說過只能裝檸檬茶 0.0
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飲料問題只要不被看到就好了(?
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我在台南吃也規定限檸檬茶 但我覺得很便宜了 飲料沒差
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這樣台灣subway品質怎麼顧到？吃到爛店就雖嗎
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subway沒優惠的話 我寧願跑遠一點到三總斜對面的吉米卡
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洩漏個資真的很扯ㄟ
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75元的潛艇堡 麵包小一點大概五吋 生菜有subway的四五倍吧
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真假？感覺很誘人耶吉米卡！！！！
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還好台中的subway服務還不錯....
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05/17 07:25, , 17F
我也是曾經第一度踏進subway就是在這家，以後打死不吃subway
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小家子氣的店
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台中一中跟車站都還可以
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subway總公司經營和客服制度那塊有問題，放給加盟主去爛
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菜給好少汽水又沒氣,真的會讓人一肚子氣!!!
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※ maisiesu:轉錄至看板 NTU 05/17 10:15
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05/17 12:11, , 22F
這樣算是洩漏個資嗎?我之前有客訴過7-11,也是該店的店長打
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給我道歉的
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如果遇到講不聽的店長還泄漏個資不是要害消費者嗎？
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如果最後是店長解決，總公司何必叫我們寄信美國？
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怎麼跟當兵打申訴電話的下場一樣XDDDDD
05/17 17:13, 26F
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05/17 18:34, , 27F
連飲料錢也要省 112建議你吃吉米卡 我現在都吃這間 菜超多
05/17 18:34, 27F
推
05/17 21:27, , 28F
來復興和平店吃吧..這裡完全沒限制,店員也還可以
05/17 21:27, 28F
※ maisiesu:轉錄至看板 Gossiping 05/18 00:49
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05/18 00:51, , 29F
把這件事情公開國際化吧, 比方說貼 YouTube
05/18 00:51, 29F
推
05/18 13:14, , 30F
大概是速食加盟連鎖店 唯一沒有秘密客 更沒有重視售服端的吧
05/18 13:14, 30F
推
05/18 17:59, , 31F
1秘密客是指小強嗎XD
05/18 17:59, 31F
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老實說扣除人員品質問題, 不否認賽百味蔬菜保鮮有下工夫
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推
05/19 01:42, , 33F
這間爛得很有名,以前可以集點的時候不能與其他店混集
05/19 01:42, 33F
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05/19 04:30, , 34F
不如集合板上所有苦主一起拜訪吧
05/19 04:30, 34F
推
05/19 11:23, , 35F
這家蔬菜一點都不新鮮菜都黑黑的～吉米卡蔬菜大勝！
05/19 11:23, 35F
推
05/29 14:43, , 36F
洩漏個資可以告了
05/29 14:43, 36F
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