[抱怨] 麥當勞早餐漢堡製作

看板fastfood作者 (批撒ha)時間12年前 (2012/02/15 09:54), 編輯推噓-14(122634)
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我一向喜歡吃麥當勞早餐的火腿蛋堡皮 加上愛吃肉 之前都是點豬肉滿福堡加蛋 漢堡皮換成蛋堡那種 一如往常來到樹林的麥當勞 照樣這樣點餐 結果卻被工讀生拒絕 後來請主管出面 跟他說我以前都這樣點 他卻回我說 "那時候不是我當班 如果我們照你說的這樣做 就不是麥當勞的產品了" 我就問他" 可是所有食材都是你們家的 為什麼說這樣就不是你們的產品?" 主管也沒說話 總之就是說不行 那我之前可以點 而且還好幾次 是什麼情況 而且我記得麥當勞不是可以客製化漢堡 例如點一般漢堡 可以不加或多加洋蔥或酸黃瓜 還是想要多加番茄醬什麼的 他們都會另外照你的需求做給你 那為什麼我這樣的要求被他們認為是不合理 不願意做給我 請問這能客訴嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.251.44

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客製化是說 這個產品原有的東西可以加倍or不要
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所以妳這種是兩種產品 那位主管基於SOP是沒錯的
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老闆我要麥香魚的皮加麥香雞的肉還有麥克基塊的醬,謝謝
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做給你的人 是好人 不做給你的人 也是好人
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特製只能加減原本有的料
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你可以客訴啊 那個主管可能反而會被總公司稱讚表揚XD
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亂組合真的就不是他家的產品啦
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又是給了方便後面就隨便
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我有預感要開始噓了
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客訴吧 不過會被婊的應該是之前幫你換的人
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這個案件客訴了之後,會有兩種結果,但是最快的結果是以後
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我是覺得可以換的話是賺到 不能換的話有無妨 若您真的非客
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製不吃的話 我建議買兩個堡自己隨意組合...
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不能幫你這樣特製,因為違反SOP。然後另一個結果會在半年
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我只想到可能兩種麵包的成本不一樣 進貨量也可能不一樣
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如果大家都這樣的話那店家怎麼辦XD 又不是subway自選麵包
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到一年後蛋堡出現了「豬肉蛋堡」這個產品,結果價格更高XD
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這兩種麵包成本差很多,滿福堡比較貴
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02/15 12:43, , 19F
是給你換的人的錯 不能換麵包才是正常的
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做給你算是佛心,沒給你換是正常
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會不會之前店員幫你點火腿蛋堡特製不加火腿,另+10元肉片?
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麥當勞沒有對外廣告有你這樣點單的銷售內容
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客訴無效吧 他拒絕你並沒有錯
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麵包是可以這樣隨你意思換來換去的嗎?
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去漢堡王買吧 http://goo.gl/3PQmY 有賣豬排蛋堡
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如果大家都硬要換成自己愛吃的麵包皮豈不天下大亂?
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你以為你在吃SUBWAY啊?=3=
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可以 快去
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02/15 18:56, , 29F
如果你買火腿蛋堡跟豬肉滿福堡然後特製他絕對不會有意見
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射惹
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不會多買幾份自已DIY喔,果然是奧客
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不給你換才是標準! 換給你是佛心來著!
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我反而比較喜歡豬肉滿褔堡的皮 為了那個皮才會吃M的早餐
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沒什麼好說的 噓吧!
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是不用到噓啦,但您去客訴的話,他會問你之前是哪家
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讓你這樣換? 然後讓你換麵包的那家店就....
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客訴吧!
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不能唷 這樣就不是原來的產品了..
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不行的,這樣不是麥當勞的產品,打客訴也是讓之前給換的
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那間店被關注…
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你自己開一家好了@@
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最討厭聽到客人說:為什麼之前就可以? 有時候是給客人
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方便 有時候是其它店員的疏失 都好好跟客人解釋了
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可以給的就是可以給 為什麼就是硬要違反規定得到自己
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想要的
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看了就想噓 客製化不是那樣用的好嗎 亂搞
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我想要勁辣的肉大麥克的菜麥香魚的麵包加蜂蜜芥末醬謝謝
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02/16 15:20, , 49F
有什麼好噓的,原po只是上來問問又沒真的去客訴
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我跟原po一樣也比較喜歡蛋堡麵包加豬肉片,但之前點的時候
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被告知只能點火腿蛋堡去掉火腿,然後加豬肉片 多10元
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02/16 15:22, , 52F
有不清楚的上來問一下有錯嗎?上面那堆人噓個屁啊....
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噓的不是要不要去客訴 是無理的要求
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得了便宜還賣乖..
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本來還不想噓的 原PO就怪上面那個XX吧^_^
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這家店行 那家不行 不就是企業內部整合的問題嗎
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就這一點麥當勞應該要好好檢討
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無理要求+想客訴,還不噓嗎?
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悲哀 給方便客製化也能被某些人無限上綱 不愧是鬼島
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02/17 10:28, , 61F
以錢是給你方便....現在不給也沒有錯阿
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以前那個員工會被罵 囧...............
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02/18 10:24, , 63F
澳洲可以XD
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02/18 20:56, , 64F
不行之前就不要給換造成誤解,內部問題,挖坑給顧客當奧客
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02/18 20:57, , 65F
之前當班的不屬於麥當勞員工就是了?應該道個歉造成誤解吧
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02/18 20:58, , 66F
我覺得可以客訴,重點著重在前後說法不一部分
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02/19 12:15, , 67F
欠噓
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02/19 20:03, , 68F
討噓
02/19 20:03, 68F

02/20 08:25, , 69F
XDDDDDDDDDDD 賞你個須
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02/21 14:15, , 70F
自以為
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02/22 00:50, , 71F
你以為可以自己發明一種漢堡出來? 自己開比較快
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02/23 17:35, , 72F
得了便宜還賣乖
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文章代碼(AID): #1FEn18xG (fastfood)
文章代碼(AID): #1FEn18xG (fastfood)