[抱怨] 南崁麥當勞外送時間:1小時8分鐘
事由:外送時間1小時8分鐘 / 餐點品質五個劣
店家 :南崁中正分公司
詳情 : 4/24晚間撥打訂餐電話 時間為20:09分
接線服務人員表示30分鐘內送達
出餐地址 : 桃園蘆竹鄉中正路245號
送餐地址 : 桃園蘆竹鄉南祥路底
送餐距離 : 1.2 Km (地圖:http://img263.imageshack.us/i/90430902.jpg/ )
發票編號 : TU68xx5486
發票金額 : 485元
發票時間 : 20:15分
送達時間 : 21:17分 (門鈴響)
沒錯,1.2Km的距離
送餐時間1小時8分鐘....
餐點品質 :(5份主餐)
漢堡/炸雞: 溫偏冷
薯條 : 軟且潮
可樂 : 無氣且冰塊溶 (口感差且淡)
請工讀生要經理打電話來說明 :
"非常抱歉耽誤先生您寶貴的時間" 僅此...
我們已經餓到吐血胃將抽筋了....會去讓他換餐點嗎?
1.2 km的距離,當然是在打牌抽不了身去買
如走路去買 ,絕對也比送餐時間來的快!
南崁店送餐出包也不是一天兩天的事,
公司在南崁路二段聚會訂餐 也發生過少薯條/飲料/漢堡的事情多次
總公司是否可以好好整頓一下該店,
一而再 再而三的差勁服務/品質
換得的是毫無誠意的"耽誤"字眼草率回應態度...
劣!!!!!
五個劣!!!!
*4/25 09:00
刪除無第二套半價優惠,謝謝告知。
剛剛麥當勞0800回電話來,替餐廳道歉之態度非常誠懇
(遇到女客服就軟了...)
今天抱怨點是在無法半個小時內送貨亦然接單
接了單之後姍姍來遲外,餐飲品質不佳,
中間如果真的遇到rush,那也應該打電話來告知客戶...
事後給人感覺就是 沒誠意處理態度......
*不爽不要買,是的,非常不爽 以後不要買
(可是剛剛客服打電話來要人家再去買捏)
*已經知道會這樣還去買?
您的人生處事態度如此 我也沒辦法改變 :)
*1.2Km距離不會走路去買?
方城之戰早已註明,第五人為女性,
顧及騎車安全,又有"貼心"服務 為何不用?
原來貼心服務不適用於短距離外送啊
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在今天的順境所犯的錯誤,會造成明天的逆境!
在今天的逆境做的聰明事,將開創明天的順境!
─《峰與谷》 史賓賽.強森
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◆ From: 220.136.129.162
※ ideekao:轉錄至看板 Taoyuan 04/24 23:28
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