※ 引述《ricetogether (糰~*)》之銘言：
: 有時候覺得有些客人無心的話，
: 都會狠狠打擊我想要給完美服務的心ˊˋ
: 情況一
: 我：請問需要塑膠袋嗎？
: 客人：不然呢？
: 我：好 謝謝 （ＯＳ 囧）
: 情況二
: 我：請問需要塑膠袋嗎？
: 客人：阿你們不是有紙袋 （質疑貌）
: 我：好 謝謝 （ＯＳ 囧）
: 諸如此類的情況一直發生，就會覺得是不是自己太雞婆，
: 可是如果不問的話，又可能會造成呈遞給客人時，客人才說要塑膠袋的狀況，
: 唉！真的很希望大家能夠將心比心，快快樂樂買餐！
: 如果連點個餐都要嗆一嗆服務員，我想遇到服務態度不好的機會也會增加吧^^"
你好 我也是從事服務業
雖然不是速食店 但也是連鎖的公司
最近要跟顧客推卡(會員卡)
還遇過顧客極不耐回答我
"不要辦啦...去年才辦沒多久...囉哩巴嗦一大堆..."
我:(@$^@%^&....) 好~沒關係 不好意思^^
哈 很傻眼的阿
其實如果不要行為太過惡劣過分的
這種小咖的奧客我都會抱著一種輕鬆的態度去面對
就有一點在看好戲(笑話)這樣...
其實真的滿有趣的
真的什麼人都有阿~~~~~~:D
所以你也要加油喔~!!
做服務業的 就是在訓練這個東西
看盡人世間百態呀
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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