[抱怨] 台南麥當勞東門店的店員

看板fastfood作者 (天空的顏色)時間14年前 (2009/09/15 01:48), 編輯推噓16(16推 0噓 67→)
留言83則, 21人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
星期六我們一家人開心的去用餐, 因為現在推出的半價卡, 所以我們就點勁辣雞腿堡+勁辣雞腿堡(也就是第二套是勁辣雞腿堡) 然後再多點大麥克+大麥克(也就是第二套是大麥克) 這樣應該是(125+115)*1.5=360 幫我們點餐的是一個穿紅色制服的女生(姓李,想把名字打出來又怕觸法 = =) 就跟我們說不能這樣點,只能給我們2套勁辣雞腿堡+大麥克 也就是125*2+115=365 因為是我跟我媽去點餐,我又重覆說了一次我要的點法, 我就說兩個大麥克是我要點的,兩個勁辣雞腿堡是我媽點的另一份, 她就說,那只能分開打成兩張發票, 我和我媽想說沒差,就說ok, 因為消費卷還沒用完,所以用消費卷付錢,再補差價,兩份一起付的, 但她發票還是給我們打成2張都是勁辣雞腿堡+大麥克(半價) 也就是說她明明說要幫我們分開打,但還是照她的方式, 我跟我媽都沒發現,等到回家後才看到,就覺得很機車!! 不是為了區區的5塊錢,是奇檬子的問題, 我本來也是想說這樣的點法可以比較省,我有錯嗎? 是她說照我要的點法,必須分成兩張的, 讓她分成兩張,還給我弄這招! 而且,她態度超不耐煩的, 穿紅色制服就比較大牌是不是? 在兩週前我們家也去吃過一次, 當時也是她幫我們點餐,態度就很不佳了, 這次又這樣,我實在不太想去有這種店員的店消費了, 糊弄客人很好玩嗎?對客人也愛理不理的, 很想問她：妳是什麼東西阿? 而且我不懂耶,這種店竟然沒有意見箱,網站也沒有投訴信箱之類的, 如果打0800真的有用,我會請我的親朋好友一人打一通,非讓她走人不可! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.132.139
→
09/15 02:03, , 1F
0800有需要就打 不打那位店員永遠不知道哪裡做錯
09/15 02:03, 1F
→
09/15 03:14, , 2F
公司規定是價低的半價,但是如果你們兩份分開點就應該給你
09/15 03:14, 2F
→
09/15 03:16, , 3F
(125+115)*1.5的價錢
09/15 03:16, 3F
→
09/15 03:17, , 4F
建議你先打給該店,如果他們處理不妥你就可以考慮0800
09/15 03:17, 4F
推
09/15 05:33, , 5F
咖啡師 通常都比較屌
09/15 05:33, 5F
推
09/15 05:43, , 6F
打0800吧 寫在這裡只能發洩而已
09/15 05:43, 6F
→
09/15 08:30, , 7F
打0800也只能讓你發洩不滿了.有用?就不會那麼多客訴了.
09/15 08:30, 7F
推
09/15 13:10, , 8F
你這麼缺5塊錢 那我給你好了
09/15 13:10, 8F
→
09/15 13:43, , 9F
窮人就不要吃麥當勞 謝謝
09/15 13:43, 9F
推
09/15 14:47, , 10F
樓上有人要發錢 原po就給他銀行帳號 請他轉給你吧
09/15 14:47, 10F
推
09/15 18:21, , 11F
還真的以為原波缺5元喔 有的人還真自以為高貴
09/15 18:21, 11F
→
09/15 18:39, , 12F
原來麥當勞是給有錢人吃的喔 筆記筆記
09/15 18:39, 12F
推
09/15 18:50, , 13F
8F以為自己給5塊很厲害耶~好大方喔~
09/15 18:50, 13F
推
09/15 19:07, , 14F
tvbic和angleme板友大概不知什麼叫做服務業吧
09/15 19:07, 14F
→
09/15 19:07, , 15F
想紅說一聲就好 不用在那裡裝大方 自以為幽默
09/15 19:07, 15F
→
09/15 19:08, , 16F
還在那裡搞不清楚狀況
09/15 19:08, 16F
推
09/15 20:09, , 17F
沒想到店員 還更精
09/15 20:09, 17F
推
09/15 22:12, , 18F
@@老實講如果一次講四個套餐卻要我分開打我大概也是習
09/15 22:12, 18F
→
09/15 22:12, , 19F
慣性的 照那位小姐的方式打這種發票吧..真的沒有想過
09/15 22:12, 19F
→
09/15 22:13, , 20F
除非你當下提出這種方式確實比較省，不然我會認為是沒
09/15 22:13, 20F
→
09/15 22:14, , 21F
有發現這種點餐方式比較省。可以試著溝通看看吧
09/15 22:14, 21F
→
09/15 22:32, , 22F
有阿,加我重覆講的共兩次,她也有聽懂,但是還是照自己
09/15 22:32, 22F
→
09/15 22:33, , 23F
方式來打發票,但我不是計較多收錢,而是她的態度做法
09/15 22:33, 23F
→
09/15 22:37, , 24F
給8F和9F,我不是有打不是為了區區的5元而是奇檬子嗎?
09/15 22:37, 24F
→
09/15 22:42, , 25F
還有..是我講完,她自己說這樣點餐的話要分開打發票的
09/15 22:42, 25F
→
09/15 23:13, , 26F
才會讓我覺得她在糊弄客人的呀 ˋˊ
09/15 23:13, 26F
→
09/15 23:26, , 27F
有打給店家了嗎?
09/15 23:26, 27F
→
09/15 23:46, , 28F
好想噓原PO為了5塊搞那麼複雜???還不是同一個人點!!!
09/15 23:46, 28F
→
09/15 23:52, , 29F
那是一種心情問題 我就不信樓上遇到這種問題都沒不爽過
09/15 23:52, 29F
→
09/16 00:08, , 30F
我都一起點阿= =!因為分開點麻煩~容易造成誤會!!!
09/16 00:08, 30F
推
09/16 00:11, , 31F
連便利商店的笨笨收銀機都會設定以最優惠方式算金額給顧客
09/16 00:11, 31F
→
09/16 00:12, , 32F
為什麼速食店的人工反而比機器還不近人情?
09/16 00:12, 32F
→
09/16 00:12, , 33F
給顧客優惠 用五元換一個信任很難嗎.....
09/16 00:12, 33F
→
09/16 00:17, , 34F
便利商店以最優惠?指哪種?我有在便利商店待過~說給我聽
09/16 00:17, 34F
→
09/16 00:31, , 35F
例如小七前陣子的兩罐飲料抽籤 他會抓價錢最高的兩罐來打折
09/16 00:31, 35F
→
09/16 00:31, , 36F
於是衍生出黑暗兵法 抽到一元馬上去加買高價飲料來刷= =
09/16 00:31, 36F
→
09/16 00:32, , 37F
折扣就被放到後面拿到的高價飲料上面
09/16 00:32, 37F
→
09/16 00:53, , 38F
給s大,沒人說你不能噓我
09/16 00:53, 38F
→
09/16 00:53, , 39F
只是噓了會提醒大家,又來了一個搞不清楚狀況的人
09/16 00:53, 39F
→
09/16 00:54, , 40F
還有,不要小看5塊,否則以後會為了5塊而付出慘痛代價
09/16 00:54, 40F
→
09/16 00:55, , 41F
最後再跟你說一次,不是為了區區的5元,而是奇檬子問題
09/16 00:55, 41F
→
09/16 00:58, , 42F
你跟你媽當初就分開點餐不就好了= =
09/16 00:58, 42F
→
09/16 00:58, , 43F
給2F的另一個s大~店家說會注意那個店員的服務態度...
09/16 00:58, 43F
→
09/16 00:59, , 44F
樓上,我們是分開點餐,但付錢一起付(用消費卷),懂嗎?
09/16 00:59, 44F
→
09/16 01:21, , 45F
這樣講也奇怪 消費券不找零... 怎麼可以分開打呢?
09/16 01:21, 45F
→
09/16 01:37, , 46F
應該是說...一開始兩套餐就要一起付了
09/16 01:37, 46F
→
09/16 01:37, , 47F
只是她說我們的點法要分開打成兩張發票
09/16 01:37, 47F
→
09/16 01:39, , 48F
最後還是一起付的沒錯呀
09/16 01:39, 48F
→
09/16 01:41, , 49F
不找零可能是說,不足額的錢不能換找現金
09/16 01:41, 49F
→
09/16 01:42, , 50F
所以我們當時是用200元消費卷,再補剩下差額的
09/16 01:42, 50F
推
09/16 01:52, , 51F
打成兩張應該不能用消費券吧 櫃檯系統設定可能只能打在一
09/16 01:52, 51F
→
09/16 01:58, , 52F
她說要分成兩張打時,我本來也顧慮到這點
09/16 01:58, 52F
→
09/16 01:59, , 53F
但她還是有收消費卷耶
09/16 01:59, 53F
推
09/16 10:19, , 54F
收錢是店員在收的，不是櫃檯系統收的，應該怎麼收都無所謂吧
09/16 10:19, 54F
→
09/16 10:19, , 55F
就算不收我想系統應該也不會有什麼意見的
09/16 10:19, 55F
推
09/17 01:57, , 56F
不太懂s板友的邏輯。一個消費者不能以自己覺得最優惠的方
09/17 01:57, 56F
→
09/17 01:57, , 57F
式去消費吧！一直有人繞著那五元打轉，今天不是因為金額
09/17 01:57, 57F
→
09/17 01:58, , 58F
　　　　嗎？
09/17 01:58, 58F
→
09/17 01:59, , 59F
的問題在找他們麻煩，而是一種服務態度，身為服務業卻是
09/17 01:59, 59F
→
09/17 02:00, , 60F
這種態度在唬弄客人，即使今天不是五元，而是幾百元甚至
09/17 02:00, 60F
→
09/17 02:01, , 61F
更多錢，不知道這些繞著金額打轉的朋友會有什麼感想？
09/17 02:01, 61F
→
09/17 02:01, , 62F
更何況，原po的消費方式並沒有違反法律或規定，而是店員
09/17 02:01, 62F
→
09/17 02:02, , 63F
說一套做一套，如此行為不能抱怨？
09/17 02:02, 63F
推
09/17 11:44, , 64F
可以打出姓名中間那一個字嗎？
09/17 11:44, 64F
→
09/17 12:06, , 65F
店員叫"李佳X"
09/17 12:06, 65F
→
09/17 12:07, , 66F
穿紅色制服的,上次去是晚上6點多時遇到的
09/17 12:07, 66F
→
09/17 13:18, , 67F
所以該店都沒有做出後續動作嗎?
09/17 13:18, 67F
→
09/17 19:10, , 68F
除非你跟我說 她跟她媽是跟店員講不認識~要分開點
09/17 19:10, 68F
→
09/17 19:11, , 69F
不然認識的照常理都是這樣打 大麥克雙半價!!!
09/17 19:11, 69F
→
09/18 00:55, , 70F
發票要分開打 為什麼就不能勁辣半價~跟活動沒牴觸阿!
09/18 00:55, 70F
推
09/18 01:55, , 71F
認識就不能分開打？請問哪條法律規定？還是你說了算？
09/18 01:55, 71F
→
09/18 01:56, , 72F
樓樓上的,問題的點不是什麼照常理這樣打,
09/18 01:56, 72F
→
09/18 01:57, , 73F
是她自己說我的點法要分開打,打出來卻跟沒分開一樣,
09/18 01:57, 73F
→
09/18 01:59, , 74F
從你的觀點就知道,你絕對不是一個會為顧客著想的員工
09/18 01:59, 74F
→
09/18 02:01, , 75F
阿...應該是樓樓樓上的,S+數字的版友
09/18 02:01, 75F
→
09/18 10:24, , 76F
感覺只是偷吃步....
09/18 10:24, 76F
→
09/18 10:28, , 77F
那位店員所打的方式也沒違反麥的規定唷z^^~h大
09/18 10:28, 77F
→
09/18 12:22, , 78F
但就像h大說的,一個消費者不能以自己覺得最優惠的方
09/18 12:22, 78F
→
09/18 12:22, , 79F
式去消費嗎?
09/18 12:22, 79F
→
09/18 12:24, , 80F
而且是她自己說要幫我分開打,最後還是糊弄我
09/18 12:24, 80F
→
09/18 12:26, , 81F
這樣我不能生氣嗎?
09/18 12:26, 81F
→
09/18 16:52, , 82F
發票分開打也沒違反M的規定阿!這不是自打嘴巴嗎...?
09/18 16:52, 82F
推
09/18 22:35, , 83F
啪~~~啪~~~ 幫你打了
09/18 22:35, 83F
‣ 更多 maying730621 的文章
文章代碼(AID): #1Ahe7_d8 (fastfood)
‣ 更多 maying730621 的文章
文章代碼(AID): #1Ahe7_d8 (fastfood)