Re: [抱怨] 差一點點就播麥當當客訴電話了

看板fastfood作者 (        )時間15年前 (2009/08/31 18:07), 編輯推噓2(2012)
留言14則, 5人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
桃園大有路我也打過客訴電話...店號228 這間店的早班服務員、管理組 我遇到的也都有問題= = 需要再訓練 我上個月大概去了三次都是早餐 兩次出錯= = 第一次是我除了買有氧早餐之外 還用甜心卡買了二杯冰咖啡 結果他居然沒有給我一杯免費...(而且還是管理組幫我點餐...) 閃光還罵說怎麼會買個早餐買到兩百多塊... 套餐可樂要去冰也沒去冰... 買個早餐回到家又要再跑一趟...= = 第二次的話就只能說依狀況而定啦... 我在櫃台點餐的時候是10:20 結果滿福系列都沒了 囧 但是我平常去幾乎都只吃火蛋或豬滿加蛋 他們才二十分就開始賣午餐了...會不會太快... 最後就買了兩份火蛋超值早餐 + 優惠券薯餅買一送一 結果那個服務員居然直接給我按兩份火蛋有氧早餐... 一氣之下 我就打了0800...= = ※ 引述《blackmamba01 (小飛俠..天下無雙...)》之銘言: : 今天早上真的很想播麥當當的客訴電話... 因為真的出錯率滿高的 : 桃園大有路上新光三越的麥當當... 話說最近迷上 49元的超值早餐 : 滿福堡不加蛋(一天不要吃太多蛋 一早就把一天配額吃掉不好) + 熱可可 超合小弟口味 : 今天快十點早上我跑去買超值早餐順便幫閃光買一份 : 一共點了兩份超值早餐: 兩個豬肉滿福堡 + 熱可可 + 柳橙汁 : 點餐後櫃檯與我覆誦是這樣的內容沒錯,點完就先到一旁等不要擋住後面人點餐 : 後來東西好了櫃台就問我 兩個豬肉滿福堡 + 熱可可 + 柳橙汁 : 我說對,也打開袋子看兩個滿福堡的袋子 熱飲冷飲幫我分開裝確認後就走了 : 沒想到一回家打開... 兩個寫著滿福堡的包裝袋包著的是" 火腿蛋堡 "... : 然後熱飲是" 黑咖啡 " 哇勒... 四樣裡面三樣都不對... 旅館又離新光三越有點距離 : 就不回去換了不過當下真的超想客訴的... 不過想到她滿細心的把冷熱飲分開裝 : 然後上次同家門市少給我麥香堡又害我跑一趟不過有道歉還送我麥克雞塊想說就算了 : 雖然是看在服務態度還不錯,不過我寧可你不要出錯不要讓我有後續的這些枝節啊 : 就像我想要一台好電器,而不是一台維修服務良好的濫電器一樣... 希望這家店加油 : 同樣是麥當當 大興西路那家跟三民路三角窗那家 包括經國路上那家都沒有這樣的狀況 : 還有一個插曲... 當我在等餐的時候後面小姐點了一份 滿福堡 + 鮮奶 : 然後當我的餐好了他站在比較靠櫃檯,做餐的服務員問說 : 兩個豬肉滿福堡+熱可可+柳橙汁是妳的嗎? 她居然說:" 對 " : 我聽到了馬上就舉手示意是我的... : 小姐... 請問你是受到鬼月的影響還是剛睡醒? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.161.186.182

08/31 19:23, , 1F
假如有出示優惠券應該不會有問題  誇張      顆顆
08/31 19:23, 1F

08/31 20:00, , 2F
爆笑 我有一次10:25想點超值全餐他不給我點...
08/31 20:00, 2F

08/31 21:54, , 3F
賣完了吧= =10點10分左右 值班經理就要開始預估半成品
08/31 21:54, 3F

08/31 21:55, , 4F
這樣才能銜接到10:30的午餐,為了避免浪費通常不會維持
08/31 21:55, 4F

08/31 21:55, , 5F
太多,建議如果想要吃好吃的早餐10點以前去比較好
08/31 21:55, 5F

08/31 21:56, , 6F
10點10~15分就會維持1x片豬肉片OR蛋,每次看都絕得
08/31 21:56, 6F

08/31 21:57, , 7F
一副不美味的感覺ˊˋ
08/31 21:57, 7F

08/31 21:58, , 8F
當然 真的想要吃硬要盧小應該也是有辦法給你XD
08/31 21:58, 8F

08/31 21:59, , 9F
只是被白眼機率有點高...就看各位客官的想法了
08/31 21:59, 9F

09/01 06:01, , 10F
麥當勞也有餐廳的惡性競爭...每家分店都想搶營業額
09/01 06:01, 10F

09/01 06:01, , 11F
所以才提早賣...
09/01 06:01, 11F

09/01 08:12, , 12F
科科 這我就不清楚了,至少我們店沒這種情況
09/01 08:12, 12F

09/01 08:12, , 13F
不賣的原因幾乎是賣光了,不想繼續維持避免浪費
09/01 08:12, 13F

09/01 10:26, , 14F
我們店是延後早餐時間...10:30~10:45左右都可以買到維持的
09/01 10:26, 14F
文章代碼(AID): #1Acw3w6Z (fastfood)
文章代碼(AID): #1Acw3w6Z (fastfood)