Re: [抱怨] 請把位置讓給真正要"用餐"的人好嗎?

看板fastfood作者 (phoenix)時間15年前 (2009/08/02 21:50), 編輯推噓12(29推 17噓 36→)
留言82則, 44人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
客人花錢買到的商品 無論是有形或是無形 都應該受到保護不是嘛?? 麥當勞販賣的 絕對不只有食物而已 在一個大熱天 兩個大男生走在路上要等人 第一個想到的就是去小麥喝個甜心卡 share以後一個人17.5有一大杯飲料又有冷氣吹，又有地方做， 這是我花錢想買到的東西，其中有有形的飲料，跟無形的空間， 總不能叫我在某些時候喪失這樣的權利吧?? 你麥當勞真的想這樣做， 就把尖峰持刻框起來限制時間阿， 為什麼台灣人第一個想到的是客人沒禮貌， 而不是店家要準備更多的位置給客人?? 店家想要賺更多的錢，就應該準備更多的元素不是嘛?? 如果他計算過後，擴大並不會賺錢， 表示他的能力與市場就是如此，這是很自然的事情， 為什麼會有人說是客人沒禮貌?? 客人找不到位置， 是麥當勞那邊要對客人負責， 而不是坐在位置的客人該對另一組客人負責， 牽扯到公德心？ 麥當勞是私人企業， 食物與空間都是他的商品之一， 我們可以想像買一份套餐， 購買下來了一份食物，以及租了一個空間一段時間， 這段時間， 客人有權在規範內正常使用那個空間， 這是商品， 花錢買來的， 何來的"公德心"的說法?? -- 除非麥當勞的店租、裝潢的成本沒有讓消費者來吸收， 那我才認為這是"公德心"的問題，否則買下來的商品，就應該有使用的權利。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.56.225
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08/02 21:53, , 1F
你誤會了吧 原PO想表達的是那些用筆電的 睡覺的 做海報的
08/02 21:53, 1F
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08/02 21:54, , 2F
如果今天你想喝坐下來吹冷氣喝飲料 卻很多高中生在做海報
08/02 21:54, 2F
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08/02 21:55, , 3F
(對啦~我就是看不下去高中生在麥當當打牌跟做海報~"~)
08/02 21:55, 3F
推
08/02 22:05, , 4F
依照這個說法，外帶應該售價要比較便宜才合理。是嘛？
08/02 22:05, 4F
推
08/02 22:09, , 5F
樓上你忘了包裝袋
08/02 22:09, 5F
推
08/02 22:17, , 6F
其實我覺得原PO說的也有道理啊@@
08/02 22:17, 6F
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08/02 22:29, , 7F
包裝材和那些人在裡面吹冷氣的電費還有清潔他們垃圾的
08/02 22:29, 7F
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08/02 22:30, , 8F
時間，算是很便宜的吧？ 如果麥當勞的營業方針就是要
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08/02 22:30, , 9F
人吹冷氣作海報談生意，那去那邊用餐卻沒位置坐的人，
08/02 22:30, 9F
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08/02 22:31, , 10F
不去那種店消費也是很正常的
08/02 22:31, 10F
推
08/02 22:56, , 11F
認同原PO的看法
08/02 22:56, 11F
推
08/02 23:15, , 12F
遇過用餐時間就廣播趕閒雜人的小麥 感覺沒有很好...
08/02 23:15, 12F
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08/02 23:16, , 13F
也許用餐的人會覺得很開心 但是想慢慢吃的人會覺得不愉快
08/02 23:16, 13F
推
08/02 23:48, , 14F
認同+1 以小朋友為例 食物絕對不是重點 而是在玩設施
08/02 23:48, 14F
推
08/03 00:20, , 15F
推這篇 不過我覺得如果今天它內用收服務費 我就沒話說
08/03 00:20, 15F
推
08/03 00:27, , 16F
推.但等會可不可能被..天曉得..
08/03 00:27, 16F
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08/03 00:33, , 17F
說真的 如果你是在"吃"這部份 那慢慢吃真的沒關係~
08/03 00:33, 17F
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08/03 00:34, , 18F
似乎很多人並不是在吃呀~ 看書 打牌 還是其他等等...
08/03 00:34, 18F
麥當勞有特別規定不能打牌，可是沒有規定不能唸書阿
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08/03 00:35, , 19F
如果你是佔位子的 當然會希望待久一點 那如果是找位子的呢?
08/03 00:35, 19F
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08/03 00:36, , 20F
有時候是不是將心比心會更好?
08/03 00:36, 20F
這是店家該解決的問題 請問你會覺得"我今天走進牛排館 我就很希望要有位置"嘛?? 如果你覺得牛排館可以沒有位置，那位什麼麥當勞不能沒有位置?? 我想是因為麥當勞的點參方式， 是由客人自己到櫃檯點餐，而不是客人坐下來服務生來點， 我並沒有想要戰速食的點餐方式，只是覺得這樣的方式可能會讓人模糊焦點。
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08/03 00:38, , 21F
我很久之前也做過小M 也碰過類似的狀況~
08/03 00:38, 21F
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08/03 00:39, , 22F
一般第一就是柔性勸導一人坐四人以上客人可不可以併桌~
08/03 00:39, 22F
我覺得柔性勸導併桌是非常合情合理的 因為一個人的消費本來就是在許可的條件下，保障一個人的座位
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08/03 00:40, , 23F
再來就是拜託已經用餐完畢的能讓還沒用餐的客人用~
08/03 00:40, 23F
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08/03 00:41, , 24F
不然就是點餐時跟客人說現在可能比較沒有位子 建議外帶較好
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08/03 00:41, , 25F
不過這些都只是"建議"而已~
08/03 00:41, 25F
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08/03 00:52, , 26F
也要同時替想用餐卻找不到位置的人想想不是嗎...
08/03 00:52, 26F
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08/03 00:56, , 27F
也是有規定用餐時間不得在店內看書等等之類的
08/03 00:56, 27F
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08/03 00:58, , 28F
但是又有誰敢趕客人呢?
08/03 00:58, 28F
.......替用餐的人著想？ 我想請問的是， 麥當勞將店內的空間視為他的所有物， 而這所有物會計算在他的成本裡，他的成本由消費者來吸收， 這是一個消費者購買下的勞務， 當用餐環境客滿(空間這個勞務暫時出租完畢)， 就像是大麥克賣得太好缺貨，你總不能怪別人"你怎麼吃這麼多大麥克?"吧 我強調， 這是消費者暫時租下來的勞務， 非公有的。 - 前面有人有提到「那是不是內用要加錢？」 這本來就是麥當勞要評估的， 這是風險問題，就好像吃到飽餐廳要評估一樣， 做有些人的生意就是能賺很多錢，做有些人的生意本來就是會少賺一點甚至虧本， 在這之中取一個平衡點，來賺錢，這本來就是企業要做的事情， 而麥當勞也一直在做這事情。 不得不承認， 內用的空間成本，外帶的人也吸收了，不是嘛?? 只是外帶的人選擇放棄而已。
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08/03 01:00, , 29F
把座位區擴大 難不成要像辦桌一樣把街道都包下來?
08/03 01:00, 29F
這不用評估， 我可以告訴你， 那樣會虧錢，所以企業不這麼做。 會賺錢、企業就做， 不會賺錢、企業就不做， 這不是天經地義嘛??
噓
08/03 01:34, , 30F
誤會很大，難不成要弄個1000人的座位嗎?
08/03 01:34, 30F
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08/03 01:34, , 31F
一桌飲料，一個人，隨你租12個小時，這樣玩??????
08/03 01:34, 31F
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08/03 01:35, , 32F
這和公德心無關，只和消費者完全自以為是有關......
08/03 01:35, 32F
麥當勞目前的制度就是如此， 可以讓你買一杯飲料，租這個空間12小時， 他有權利改掉這個制度， 他可以明文規定你就只能使用多久， 但他不能「讓客人以為可以使用很久，使用到一半卻"柔性勸導"客人離開」 他如果在點餐區、或是門口直接寫說 「現在處於用餐時間，如果要長時間佔用座位的客人，請在點餐前考慮清楚」 那我完完全全可以贊同麥當勞現在的做法， 但他卻都是在點餐後才讓客人知道，而且並沒有很明確的規定。 他如果事前告知這個限制， 就會少了一點客人，相對的，這樣才是合理的交易， 如果他事前沒有告知，事後又要執行，這完全的欺騙了消費者。
噓
08/03 01:58, , 33F
看了就想噓...
08/03 01:58, 33F
還有 50 則推文
還有 10 段內文
推
08/03 23:34, , 84F
推～～搞不清楚狀況的人以後沒位子照點餐站外面吃吧
08/03 23:34, 84F
推
08/03 23:45, , 85F
補血 噓的人以後都不要維護自己的權益好了
08/03 23:45, 85F
噓
08/04 00:15, , 86F
搞清楚什麼叫權益好嗎? 好笑
08/04 00:15, 86F
噓
08/04 00:44, , 87F
台灣人
08/04 00:44, 87F
噓
08/04 00:59, , 88F
08/04 00:59, 88F
噓
08/04 01:52, , 89F
再些一次，依你的說法，麥當勞的門口規則大概要寫1000行
08/04 01:52, 89F
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08/04 01:52, , 90F
，如果什麼東西都一定要註明清楚，我看滿街都是文字寫不完
08/04 01:52, 90F
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08/04 01:53, , 91F
有些東西就是本來就有界線，不是沒「說的」就可以做!!!
08/04 01:53, 91F
推
08/04 02:05, , 92F
認同原PO 點了東西吃完就不能坐在那不行嗎？
08/04 02:05, 92F
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08/04 02:06, , 93F
^^^^"就不能"是多餘的
08/04 02:06, 93F
推
08/04 02:07, , 94F
中肯 原po的見解很不錯
08/04 02:07, 94F
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08/04 02:07, , 95F
還有某樓 別忘了M在美國主要消費者除了小孩就是窮人..
08/04 02:07, 95F
推
08/04 07:07, , 96F
好像在上經濟課之類的 推原PO很酷 打字超理性!!!
08/04 07:07, 96F
推
08/04 10:41, , 97F
不過作海報睡覺就太誇張囉~流浪漢嗎學生不會去學校唸書
08/04 10:41, 97F
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08/04 10:41, , 98F
做作業到餐飲店做會不會太過份了?權益不是這樣用的..
08/04 10:41, 98F
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08/04 10:42, , 99F
這種自私自利的人也看得出他們將來及平常處事性格..
08/04 10:42, 99F
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08/04 10:42, , 100F
實在非常的糟糕...
08/04 10:42, 100F
推
08/04 18:45, , 101F
推
08/04 18:45, 101F
推
08/04 18:50, , 102F
推，這跟公德心完全沒有關係，又不是亂丟垃圾
08/04 18:50, 102F
推
08/04 20:20, , 103F
中肯
08/04 20:20, 103F
推
08/05 07:58, , 104F
我想知道原po是什麼系的，這篇太讚了！打勾勾學起來！
08/05 07:58, 104F
推
08/05 13:29, , 105F
推這篇!
08/05 13:29, 105F
推
08/05 16:00, , 106F
中肯 推
08/05 16:00, 106F
推
08/05 18:53, , 107F
中肯!
08/05 18:53, 107F
推
08/05 20:47, , 108F
中肯
08/05 20:47, 108F
噓
08/07 07:16, , 109F
奇怪的論點 那我在隨便一家餐廳點碗滷肉飯也可以坐一整天
08/07 07:16, 109F
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08/07 07:17, , 110F
為什麼速食店會被罵 一般餐廳卻沒人有意見?
08/07 07:17, 110F
→
08/07 07:19, , 111F
不管在哪 吃完東西霸著位置讓人沒位坐就是不應該
08/07 07:19, 111F
推
08/07 12:55, , 112F
中肯！
08/07 12:55, 112F
推
08/07 13:51, , 113F
08/07 13:51, 113F
推
08/07 16:50, , 114F
其實理論還蠻中肯的..先來後到的道理大家不懂嗎
08/07 16:50, 114F
推
08/08 01:19, , 115F
中肯
08/08 01:19, 115F
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08/08 01:20, , 116F
也不是只有台灣人會這樣啊 噓什麼
08/08 01:20, 116F
推
08/11 00:13, , 117F
原PO太厲害 他很清楚的解釋"好像不太對"的原因 而不是一直
08/11 00:13, 117F
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08/11 00:14, , 118F
無謂的堅持自己說不出原因的抱怨
08/11 00:14, 118F
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08/11 00:16, , 119F
一大堆人夏天去便利商店吹冷氣 甚至不買東西
08/11 00:16, 119F
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08/11 00:17, , 120F
大家只會摸鼻子買玩東西離開 而不是嫌人太多或冷氣不夠強
08/11 00:17, 120F
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08/11 00:18, , 121F
就算抱怨也只是自己手腳太慢或者店太小 或許大家對藍攔路
08/11 00:18, 121F
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08/11 00:20, , 122F
抱持過多的期待以致期望落空 期望他可以滿足自己任何期待
08/11 00:20, 122F
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08/11 00:22, , 123F
而且今天無論是從"使用者付費"或是"公德的定義來說"都沒錯
08/11 00:22, 123F
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