[抱怨] 台中市復興路二段的達美樂

看板fastfood作者 (薰薰嫻)時間15年前 (2009/05/26 15:11), 編輯推噓2(209)
留言11則, 6人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
上禮拜五晚上大約9點20分 我跟我妹去那家達美樂點了一個超級墨西哥的大披薩 一進去,是兩個女店員跟她們的兩個朋友在聊天 點完後,店員也沒說要結帳,我跟我妹就坐在裡面等,店員持續跟他們朋友聊很嗨。 補充:我們是拿最近達美樂新出的提貨券〔大披薩250元〕準備要付帳 後來等到披薩做好之後,其中一個女店員就要跟我們結帳 我們一拿出那張提貨券,那女的馬上傻眼,跟另外一個女店員說: 她們拿這個耶!!!! 另一個女店員在包披薩,就說:什麼??(很驚訝又很傻眼的轉過來看) 然後就很不耐煩的說,發票都打好了之類的。 結果,剛剛本來要結帳的那個女店員就說:下次要用這個券要提早說。 後來的那個女店員也說:下次要先說。 更扯的是,他們朋友其中一個也跳出來說:下次要先拿出來。 傻眼!!!今天你自己要先把發票打好的,現在我們要用提貨券購買披薩 你一言我一語的好像在指責我們的不是 更何況提貨券上有寫明”使用前要先告知”嗎? 自己的公司要推出這種方案,我們先花錢買了提貨券,換來是這種服務? 如果公司訓練有素的話,就會知道該先詢問我們是否要用提貨券付款吧?? 自己先打好發票,發現我們不是用現金付帳後就把過錯都推到消費者頭上 而且那位穿便服的朋友有什麼資格跳出來跟我們說話? 假使你也是店員,但這不是妳上班時間,有必要她們兩個女店員講過之後 妳也要插嘴嗎?? 是想表示什麼???妳們人多勢眾嗎? 爛店員加上爛的服務態度,改天不想再去這家買。 埔里的達美樂員工訓練就做得很好啊........... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.164.48 vovie8362:轉錄至看板 Anti-ramp 05/26 15:14

05/26 18:09, , 1F
客訴吧 不用客氣 看到這種就有火
05/26 18:09, 1F

05/26 23:27, , 2F
客人都自以為自己對 你有優惠券為什麼不先說...
05/26 23:27, 2F

05/27 00:20, , 3F
那他怎不問 他生氣是店員的態度吧 如果你被嗆會模著鼻子閃
05/27 00:20, 3F

05/27 00:21, , 4F
人嗎..........
05/27 00:21, 4F

05/27 03:35, , 5F
為何拿提貨卷要被抱怨?? 發票本來就不該先打好
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05/27 09:37, , 6F
我根本覺得達美樂結帳流程有問題
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05/27 09:38, , 7F
點好之後要結帳他還不讓我結
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發票都打出來了還跟我說拿到PIZZA再結
05/27 09:38, 8F

05/27 17:53, , 9F
B大 提貨券有說明要事先說嗎??自己跟朋友聊的過頭了吧.
05/27 17:53, 9F

06/08 20:33, , 10F
B大 是怎樣 不先說就不賣是不是 本來這種事結帳時就可
06/08 20:33, 10F

06/08 20:35, , 11F
以處理了 還拖到最後再來怪消費者 我也作過服務業好嗎
06/08 20:35, 11F
文章代碼(AID): #1A6vOXZ_ (fastfood)
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