[抱怨] 台中市復興路二段的達美樂
上禮拜五晚上大約9點20分
我跟我妹去那家達美樂點了一個超級墨西哥的大披薩
一進去,是兩個女店員跟她們的兩個朋友在聊天
點完後,店員也沒說要結帳,我跟我妹就坐在裡面等,店員持續跟他們朋友聊很嗨。
補充:我們是拿最近達美樂新出的提貨券〔大披薩250元〕準備要付帳
後來等到披薩做好之後,其中一個女店員就要跟我們結帳
我們一拿出那張提貨券,那女的馬上傻眼,跟另外一個女店員說:
她們拿這個耶!!!!
另一個女店員在包披薩,就說:什麼??(很驚訝又很傻眼的轉過來看)
然後就很不耐煩的說,發票都打好了之類的。
結果,剛剛本來要結帳的那個女店員就說:下次要用這個券要提早說。
後來的那個女店員也說:下次要先說。
更扯的是,他們朋友其中一個也跳出來說:下次要先拿出來。
傻眼!!!今天你自己要先把發票打好的,現在我們要用提貨券購買披薩
你一言我一語的好像在指責我們的不是
更何況提貨券上有寫明”使用前要先告知”嗎?
自己的公司要推出這種方案,我們先花錢買了提貨券,換來是這種服務?
如果公司訓練有素的話,就會知道該先詢問我們是否要用提貨券付款吧??
自己先打好發票,發現我們不是用現金付帳後就把過錯都推到消費者頭上
而且那位穿便服的朋友有什麼資格跳出來跟我們說話?
假使你也是店員,但這不是妳上班時間,有必要她們兩個女店員講過之後
妳也要插嘴嗎??
是想表示什麼???妳們人多勢眾嗎?
爛店員加上爛的服務態度,改天不想再去這家買。
埔里的達美樂員工訓練就做得很好啊...........
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