[抱怨] 肯德基的優惠卷使用

看板fastfood作者 (優柔寡斷)時間15年前 (2009/04/21 22:51), 編輯推噓18(18030)
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雖然有優惠卷使用是件很開心的事 不過各店的制度,使用規範不同,也是覺得規劃的比較不妥 就像有人說可以存在手機嗎 有人說可以,也有人說不行,因為看店員 因為我是個做業務的,常常往外跑 所以可以比較一下各地的肯德基做法 在承德長安交叉口的肯德基 之前用優惠卷,有時只會看一下,有時有用蓋章的方式蓋在優惠卷上表示這優惠以使用過 去到北投 幫你看一下號碼,就還你了,還可以重複使用 所以當然買的很開心,也會重複去同一家店使用 也不必一直重印,浪費紙張 今天回到了蘆洲三民路 去了肯德基一趟 點完優惠卷上的餐點後 小姐拿了優惠卷走去後方,拿剪刀剪優惠卷 剪完後,回過頭來,和我說著 以後可以的話,請先剪好優惠卷再過來 比較不會這麼麻煩 我也很婉轉的告知這位小姐 我在台北肯德基看到的方式,各店不同 不過坦白說 今天會覺得醬子的方式,並不舒服 我想用優惠卷,如果你要回收,你可以剪,亦或拿起一支筆寫上己使用過,或用蓋章方式 但不代表有權這樣反過頭來要求客人完全配合 第一剪下來是代表些什麼,也不過是浪費紙張 客人也確實是有將紙張提供給閱,如要回收可以,但不代表客人還得先剪下才能使用 第二如果服務態度好,客戶自然的回鍋,一再上門,對店家不也是種收獲 搞的好像客人上門是需先被教育,才會受店家歡迎 這是種本末倒置的作法 只是種有感而發啦 沒有說特別的好與不好,只是有些感嘆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.108.64

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店家覺得要保存優惠券方便計算吧
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只有100張優惠券 收銀機卻顯示150次 那就有問題了
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一張可以買很多份阿 不過他那樣跟你講話挺沒禮貌的
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一張可以買很多份...所以我可以拿一張券 點三份嗎^^"
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我在同一家店買 不同的服務員也有不同的做法...讓我很冏~
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KFC沒有用卷的數量算的樣子 還請相關人員解答
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要算的話還是算的出來的,打烊讀帳後端都看的到^^
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我不會請客人剪下來 我會用鉛筆畫掉讓客人再用
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我之前買過有收回,也有還給我說可以再使用!
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chicchia我們講一樣的話欸 哈哈哈
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我們店是可以這樣做 其他的我不知道@@
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肯德基的規定其實是要回收卷跟一張用一份 但是大部分的
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店家跟服務員為了方便顧客所以不一定會遵守 但關於優惠
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卷的使用肯德基內部並未強制執行倒也是真的
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感覺上是記帳問題?
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我住在這家店附近,他們好像都會收回去
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但我覺得他這樣向顧客這樣講不太好耶
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不覺得是記帳問題 應該沒人會去記數量吧]
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既然沒記沒差 最好值班經理會花時間去弄那個
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應該就是不用計算數量 所以沒硬性規定服務員怎麼做
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同一家店遇過把券撕掉的剪下的簽字筆鉛筆畫掉的和只看號的
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其實客人要反應 有時遇到這種同事 主管不講我們也沒啥
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立場去說 只能暗中祈禱有顧客反應XD
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昨天買...工讀生是說廠商要回收o_o" 而且只能點一份 > <
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是指券廠商要回收喔~ 而且不能存在手機裡使用~ 我去的是
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板橋後站那一間肯肯~ 以前也是一張可以買好多份..現在不行
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其實如果可以使用其他環保一點的方式來使用折價券~不也是
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一個很大的話題或賣點?
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他跟你講的話我在MOS也遇過= = 我還是拿報紙的優惠去的
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不是一大張報紙 我是帶比B5還小一張 他也拿了剪刀剪+碎碎念
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通常接近打烊時會點優惠卷數量,再Key上電腦
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上次在板上看到可以存在手機,隔天就去試試看了
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結果店員卻說不行他們的券都要回收,還讓經理過來跟我講
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剛去買KFC,店員說折價券要回收,但是又說可以存手機
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或直接跟他講也可以@@~~有沒有這麼矛盾...XDDD
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因為我是熟客的關係,所以這一次沒關係還是幫我算優惠價
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折價券上就寫明只能用一次
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雖然上面寫明只能用一次,還是有些店可以重複使用阿
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問題是他都寫明只能用一次 那不能用第二次也沒啥好抱怨阿
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一開始店家要回傳數量給公司..現在都不用了...
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北投那家也要看人耶~有時會收有時不收..也是有遇到
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可以的話,請先剪好優惠卷再過來.有的甚至叫你自己撕
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講樓上那句話還蠻....的說 = ="
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別說各店不同,而是連同家店不同店員都有不同做法,麥當勞也是
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一樣,有次去得來速因為只有一張券問說可不可以買兩份,店員說
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"不行,但是券會還你之後可以再用",我說,那這樣跟我繞一圈再
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回來買一份有何不同?,店員愣了一會說"對喔",然後就讓我買了.
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早上接了一個客人 一張百司吉買六個 我給他 ╮(╯_╰)╭
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文章代碼(AID): #19xTrueW (fastfood)
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