Re: [問題] MOS之電話訂餐--怪

看板fastfood作者 (可樂綿羊)時間15年前 (2009/03/01 12:28), 編輯推噓1(107)
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※ 引述《cocoaaa (派大星)》之銘言: : 今天因為同學生日 : 決定要訂摩斯的炸雞來當點心 : 打了現在正在宣傳的449-26-26的電話訂餐電話 吃掉原文~~ ^^ 好奇問~ 打去專線訂餐後 客服中心是怎麼通知門市的呢? 是用網路還是電話咧? 還是有專用的點餐系統咧? 好像不太可能用電話呴~ 如果是用電話的話 讓客人直接打給門市點就好了 連客服的成本都省下來了~ XDD 希望有在MOS工作的版友可以解疑 ^^ 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.89.164

03/01 12:33, , 1F
有專用的點餐系統 我們分店是會有小電視在廚房裡顯示點餐
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03/01 12:34, , 2F
因為有時候店裡一忙起來可能會無法接電話或是接了電話會延誤
03/01 12:34, 2F

03/01 12:35, , 3F
出餐 所以統一由系統定會省掉很多麻煩
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03/01 12:36, , 4F
不過有特殊點餐需求(如外送要分兩次)之類的客人可能就會對系
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統感到困擾 所以建議有特別需求的客人可以直接打門市點餐
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03/01 12:37, , 6F
只是打門市雖然可以點的比較詳細 卻不能集點就是了
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03/01 13:24, , 7F
謝謝f大 好詳細的說明 ^^
03/01 13:24, 7F

03/02 09:27, , 8F
相當麻煩的設計,訂單來也不會叫,要一直瞪著面板看
03/02 09:27, 8F
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