Re: [抱怨] KFC的優惠真的是買到感覺沒賺到

看板fastfood作者 (pilisam)時間15年前 (2009/02/27 06:50), 編輯推噓16(16推 0噓 17→)
留言33則, 17人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《T191 (愛講違心之言的人)》之銘言： : 標題: [抱怨] KFC的優惠真的是買到感覺沒賺到 : 時間: Thu Feb 26 21:23:47 2009 : : 推 cem236321:我想到我今天去買炸雞吃結果有人來鬧.... 02/26 23:28 : → cem236321:來亂的客人：我明明點的是炸雞塊 為什麼每次都會有機腿 02/26 23:28 : → cem236321: 雞翅 這些東西 已經三四次了喔 02/26 23:29 : → cem236321:（內壢 環中東路 上面的啃得雞 約7:55~8:10） 02/26 23:30 : 推 cem236321:那個客人是來鬧的（很明顯）＝ ＝ 我手邊還有相機順便錄 02/27 01:4 話說 我就是這家店的員工 今天遇到那個客人時真的囧爆了(先說我不是接的那個) 那位客人一買完 就直接把雞倒在餐盤上 然後開始罵了 問說為什麼每次買炸雞塊都 會有雞腿 雞翅這些東西出現 接的那位服務員一開始說我們的炸雞塊就是有大腿、小腿 、胸、肋、翅五個部位 但立刻被那個客人罵你鬼扯= = 然後一直叫我們解釋為什麼 買炸雞塊會有翅腿這種東西出現 後面就請管理組出來處理 一開始值班經理出來說要 幫他換 但他不要 就開始罵我們搞鬼 說把翅和其他東西一起賣 我們值班經理開始 圓場 說有可能值服務員聽錯了之類的話也道歉了 但還是沒用 不管講什麼 還是一直盧同樣一句話：為什麼買炸雞塊有雞腿和雞翅 而且很大聲 他也擺明說了 他今天就是來鬧的 說他吃飽了 今天是故意來的 就是要看我們給他什麼東西 然後我們值班經理不斷道歉跟解釋 每次都只換來一句你鬼扯 說我們每次都搞鬼= = 去別的店都不會有這種問題 但來我們店買了四次(他有強調四次) 每次都會有什麼 之類的 但對於那段話我可不相信 有做過肯的誰不知道有大小配 黑白配這種東西 最好你不指定會有人給你兩塊都大腿或肋 反正就一直罵 還一直說要我們高層來處理 最後可能鬧夠了他也覺得爽了 就把餐盤上的炸雞包起來拿走離開了........ 老實說 這次的活動收入增多了 但遇到的奧客也增加了不少 但說實在話 公司 賺錢我們服務員拿的也沒有比較多 爽是爽上面 面對顧客的第一火線還是我們服務 員 我們有錯可以給我們指教和改進 但我們也希望顧客可以態度好一些 這幾天大家 操的程度增加不少 受到的鳥氣也多了許多 但請相信服務員是不會想要刁難顧客的 請大家多多包容 這幾天真的感受到小麥午班員工的辛勞了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.101.204
推
02/27 07:54, , 1F
買炸雞塊本來就會有翅有腿啊= =
02/27 07:54, 1F
推
02/27 09:53, , 2F
需要錄影檔的話講一下吧 700M左右 聲音還得再處理
02/27 09:53, 2F
推
02/27 10:21, , 3F
內壢推XD 辛苦啦
02/27 10:21, 3F
推
02/27 10:40, , 4F
請問一下 如果跟你們要兩塊都大腿真的會給嗎？
02/27 10:40, 4F
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02/27 10:58, , 5F
抱怨:我的炸雞腿竟然沒有雞爪
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推
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如果賣炸機能分部位並且分類清楚並告知客人 問題不就解決了
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問題是很多店家都不願意給客人指定部位怕分配不均賣不出去
02/27 11:25, 7F
推
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這位不就是阿賢嗎!!!!
02/27 12:34, 8F
推
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會給阿...我還丟過一整盤的雞翅...囧...這幾天真的累翻了..
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推
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會吧，從來沒聽過有哪家KFC不給你指定部位的，這個被知道
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的話上頭會罵人吧，而且這是很久以前就有公告下來的事了
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給樓上，我們店還因為翅太多進大腿回來醃跟翅配
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其實可以雞翅雞腿雞塊分開賣的..只是速食店都怕麻煩吧
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可能覺得這樣難以掌握庫存物料
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硬要把比較低價的雞翅混進去..
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菜市場十元買的到的雞翅分開賣賣個二十塊,相信也會賣很好
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偏偏把他灌水到一塊三四十元裡的雞塊群內充數..-_-
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推
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KFC都可以指定吧?又不是別家.還公告.話說２Ｆ你多打個0
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700M的影像檔.你是用DV錄的嗎?高畫質的嗎^o^...很期待.
02/27 16:08, 19F
推
02/27 21:19, , 20F
好想給他兩巴掌
02/27 21:19, 20F
推
02/27 21:51, , 21F
可是還是有不少人喜歡吃雞翅..所以也沒辦法不賣翅吧
02/27 21:51, 21F
推
02/28 00:48, , 22F
好想拿到全都是大腿骨的全家餐喔...
02/28 00:48, 22F
推
02/28 01:23, , 23F
之前還有客人買炸機說要脆皮原味，我說脆皮只有微辣，
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他還反問我說是嗎?是不是你們不想炸給我，但重點是有錢
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賺幹嘛不賣給你，他就不相信我，然後一直問我是嗎?是這
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樣嗎?然後還一附很鄙視的樣子走去麥當勞，真是夠了。
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推
02/28 03:00, , 27F
我？數位相機640*480 30FPS 單聲道 需要我這可以提供
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推
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是可以挑部位拉 但將心比心 很多人也要腿骨
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不然我自己也會想這樣吃吃看一桶腿骨
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所以過去我碰到這樣的客人都會好好跟他商量
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後來回鍋就選K區 不想去站櫃 真是辛苦櫃檯人員了
02/28 04:51, 31F
推
03/02 02:08, , 32F
肯德基真的可以指定部位?我在屏東市區那間店吃被拒絕過幾次
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03/02 02:08, , 33F
後來我就不挑了，我還以為只有麥當勞可以挑
03/02 02:08, 33F
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文章代碼(AID): #19fnoYF7 (fastfood)
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