Re: [優惠] 麥當勞超值餐,幫您省荷包!
※ 引述《rexmajis (希望一隻貓)》之銘言:
: 看到這裡要控訴一下
: 原本點麥脆雞是可以選部位的
: 但是因為超值午餐的關係
: 他們公告,中午的點餐不能選部位了
: 真的是很爛
: 用這種噱頭來賺客戶,卻又用這種方式,讓我不會再想去買了
: 更誇張的是,連飲料去冰也不行…
: 這對生理期的女生來說,更是一種忽視…
: 我去的門市是台南東門路
: 這該不會是全台灣的麥當當都一樣的政策吧?
: 真的是無腦……
: 用這種方式把品牌形象丟地上…
: 至少在特價的這段期間,我都不會再去買了…
: 爛透了…
我只能說,台南區的高階層的主管,一整個就是只會放一堆政策
然後不知道客人主要的訴求是啥,只注重螢幕上餐點的點餐+備餐時間是不是超過三分鐘
注重機子裡面的銷售數字,但是態度大多讓我不敢恭維
處理這種誇張的店,最好的方式就是當場打080客訴他
那個公告,根本就是形同虛設,根本就沒有所謂的公告,
其實他們只是想縮短點餐+備餐的時間,去冰也是這樣....
最好的例子就是很久之前,台南區的主管放了公告,
跟服務員說,早餐的薯餅不需要直接問客人要不要蕃茄醬&也不用主動給予
結果,台南區某店的遇到一個客人就馬上打080客訴該店,
因為服務員都沒有主動詢問要不要蕃茄醬,
事後,又把規定改回來,規定一直改來改去
規定是死的,思考與互動是變通的....
我朋友去過台北某動物園隔壁那家小M..去冰還跟客人說要加價...
這真是我聽過最扯的....
別懷疑,全台灣的麥噹噹都是同樣的政策,直營店的悲哀。
如果不想自己的權利被消費,就儘量選擇人少的時段去購買餐點。
不然就打個電話提早過去小M跟他們定餐,然後晚點在過去拿這樣
BY 過去曾在小M服務過的鄉民
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※ 編輯: rattan 來自: 118.232.104.99 (02/12 16:32)
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