[問題] 拿到摩斯開的發票跟買的東西不一樣

看板fastfood作者 (小心眼)時間15年前 (2008/12/02 22:48), 編輯推噓18(18028)
留言46則, 19人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
最近到摩斯新生店買早餐拿到的都是他們預先開好的發票,有時後拿到的是前一天 開好的發票,而且還會拿到跟我買的東西不一樣的發票,我買的明明是三明治加咖 啡,發票開的卻是 蜜汁牛肉堡+套猜草雪雪果+高密度背心袋折扣70%,而且每次遇 到這種情況,發票開的 品項都是這樣,大家有遇過這種情況嗎?這樣開對店家有什 好處? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.220.198

12/02 23:03, , 1F
...噓,SP阿~~
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12/02 23:07, , 2F
如果發票金額比你買的多 他是虧的 要多繳稅
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少的話 就是要逃稅 也許懶的作廢也不一定
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12/02 23:15, , 4F
他開的金額是一樣的,所以搞不懂為什麼他們要這麼做
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也許是之前客人消費她們打錯的發票吧
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還是多賣一點蜜汁牛肉飽公司有獎賞阿?
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12/02 23:19, , 7F
天天開錯的內容都一樣喔?似乎不太合理
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因為是先開好 讓你省下等待的時間
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是對客人有好處
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你如果想要正確的發票直接跟店員說不就好了
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12/03 00:19, , 11F
預先打好發票以免顧客等候 這樣當然是好的
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但是如果原PO每次都拿到是錯誤的發票的話
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建議跟公司反應吧.. 這表示管理階層出了很大的問題
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而且依原PO發票的明細看來 這絕對不會是打錯
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哦~~~~~~~~
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促銷蜜汁牛肉堡吧~
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A 錢
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自己買東西發票給你 你的錢給他
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我不在意發票到底開的怎麼樣,只是偶然發現這種情形
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直覺公司管理出了問題,想問問大家的看法如果大家普遍不覺
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12/03 06:13, , 21F
這是嚴重問題我想跟公司反應得到的也是漠視吧!
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你要不要試著打電話到客服投訴看看
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摩斯向來重視顧客反應,應該不會被漠視
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原PO基本上店家這麼做好像不太行,你要不要向摩斯反應
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摩斯才能做處理,也順便了解情況
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這不是普遍 因為明細上套餐草莓雪果是不能再打折的
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已經違反公司規定了 況且員PO不是員工 怎能打折呢~
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員工餐要在店內用餐才能打折 有購物袋也是很詭異的事
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該名員工吃了購物袋嗎!?
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應該是沖銷售數字吧...
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但是這樣盤點不就會出問題?
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應該是新漢堡店家之間做比賽吧~作弊
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12/03 14:18, , 33F
我是不覺得這事情嚴重到需要客訴
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12/03 18:34, , 34F
覺得是作弊+1
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12/03 21:52, , 35F
感謝大家這麼踴躍的幫我解答真感動
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12/03 21:54, , 36F
我還天真的猜想這篇會不會被摩斯的員工看到咧~
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12/03 21:57, , 37F
我看到了
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12/04 00:17, , 38F
可能是員工把自己消費的發票拿錯了?
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12/04 00:29, , 39F
我也看到了XD 感覺是作弊 而且不可能是拿錯吧
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12/04 00:30, , 40F
通常都是零錢連剛打好的發票一起拿給客人吧 所以怎麼可
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12/04 00:31, , 41F
能是拿錯呢?
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12/04 10:22, , 42F
新生店的蜜牛成績看來不錯 我猜可能是為了績效這樣做
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如果公司有碁新產品績效比較的話我想新生店的目的就是在此
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12/04 22:14, , 44F
因為無聊數了一下拿到10張開的都是蜜汁牛肉的發票
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12/05 01:09, , 45F
恩 這篇有上顧客意見區了...@@
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12/05 21:35, , 46F
撐面子 衝SP 管理爛掉
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文章代碼(AID): #19DKh2Qj (fastfood)
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