[抱怨] 一堆對麥當勞的不滿

看板fastfood作者 (Pruty)時間16年前 (2008/07/23 00:08), 編輯推噓7(707)
留言14則, 8人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
<Part Ⅰ> 公司附近就有一家麥當勞, 加上朋友給我的早餐卡, 所以最近偶爾會選擇麥當勞早餐來吃。 首先先說買早餐時點餐時的狀況好了, 爬文後才知道現在的點餐動態和以往不同, 人少的時候的確沒什麼差, 如果有幾個俐落的店員, 我本來也覺得好像更改後有變得更快速了。 但其實不然,今天我點餐的時候人有點多, 接近櫃台時才發現原來都是在等餐的, 然後排了二個人我用早餐卡點了餐,我後面沒有人了。 但點餐的店員點完我的餐後就迅速的把發票拿到餐盤上, 結束! 是的,她點完後就好像不關她的事了,我後面也沒客人, 她就一臉不知所措的站在那裡! 以我自己的邏輯來做事的話,如果後面沒有點餐的人的話, 是不是可以幫忙準備沒出餐的食物給我呢? 但是她沒有,因為我點之前有許多客人, 所以櫃台上滿滿的被餐盤排滿,感覺非常擠。 我要的美式熱咖啡和一杯冰塊還得等到滿福堡出來後, 出餐的店員又確認一次發票,我又強調了一次我要一杯冰塊後才去準備。 這樣並沒有分工的效果呀! 而且對我來說,我習慣找錢的時候一並把發票收到我的皮包裡, 但留了一張發票在櫃台上,雖然是為了讓店員出餐時可以再確認一遍, 但對我來說,我皮包沒有辦法一口氣收拾好,還得等那一張發票。 然後出餐給我的時候我得收發票又得拿食物(外帶),總是有點狼狽。 不然我就得捨棄收拾發票的動作,等回到辦公室再整理一次。 <Part Ⅱ> 之前還有拿到咖啡半價的優惠券。這個說起來又是一肚子氣。 我拿著寫著<McCafe>的優惠券到McCafe的櫃台想點美式冰咖啡, 但是櫃台沒有半個人,我左右看看,終於有個店員看到我了, 迅速跑來(很好!) 「我要美式冰咖啡」我拿出折價券。 店員a:「不好意思,美式請到一般櫃台點餐。」 ……(為什麼還得到另一個櫃台點!火) 我走到一般櫃台拿出McCafe的優惠券,還是不很確定的說 「這個(優惠劵)可以在這邊使用嗎」 店員b:「可以呀,我們二邊是『一樣的』,那邊的咖啡和這邊的豆子都是一樣的」 「那我要美式冰咖啡,請問這個是調好糖的嗎?」 店員b:「是的」 「那我可以換成美式熱咖啡嗎?」 店員b:「不好意思,只能照折價券的項目點哦!」 (熱咖啡不是比冰咖便宜嗎?我要換你們沒差吧!) 由於我實在不能接受冰咖啡的甜度,我只好選擇另一個。 「那我要換冰拿鐵好了」 (其實冰拿鐵昨天才喝過,就是很難喝我才改美式) 店員b:「不好意思,冰拿鐵請到McCafe的櫃台點餐。」 「你不是說都一樣嗎?」 店員b:「是呀,但冰拿鐵請到那邊點餐。」 「…………」 為了快點把折價券用掉,我非常不悅地走到<McCafe>的櫃台。 「我要一杯冰拿鐵,不加糖」 店員a有點疑惑,懷疑我為什麼走回來。 後來我拿了我的飲料就離開了。 結論是「為什麼我要到麥當勞受氣!」「為什麼有很多店員都笨笨的!」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.57.56

07/23 00:21, , 1F
maybe他是上班沒兩天的新人...饒了他吧...
07/23 00:21, 1F

07/23 01:11, , 2F
關於<PartⅠ>...點膳的人不能離開櫃台..
07/23 01:11, 2F

07/23 01:13, , 3F
還有並沒有美式冰咖啡這種產品~更不用說咖啡半價的券
07/23 01:13, 3F

07/23 01:13, , 4F
你說的優惠券上面應該是美式咖啡(熱的)
07/23 01:13, 4F

07/23 01:22, , 5F
至於冰咖啡換熱咖啡..公司規定不行~被罵反正是別人?
07/23 01:22, 5F

07/23 01:57, , 6F
我覺得店員也只是照規定來 很多事不像我們想的理所當然
07/23 01:57, 6F

07/23 08:07, , 7F
原PO說的美式冰咖啡應該是指冰咖啡吧,我也覺得太甜了= =
07/23 08:07, 7F

07/23 09:32, , 8F
偉大的麥當勞不會錯的 你看看推文就知道了
07/23 09:32, 8F

07/23 12:28, , 9F
沒有熱咖啡半價的鍵可以按阿@@..
07/23 12:28, 9F

07/23 16:20, , 10F
超能理解收發票收的很狼狽這件事... 這新的點餐方式真的完
07/23 16:20, 10F

07/23 16:20, , 11F
全沒替客人著想...
07/23 16:20, 11F

07/24 18:06, , 12F
點餐員工不能離開櫃臺,即使因幫忙而離開,也會被罵
07/24 18:06, 12F

07/24 18:08, , 13F
「優惠限定產品」就不能換其他的,即使價錢較便宜的商品
07/24 18:08, 13F

07/24 18:08, , 14F
我家附近也有cafe,但都可以點,沒有分開點的制度
07/24 18:08, 14F
文章代碼(AID): #18XWORra (fastfood)
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