Re: [問題] 這種有焦黑點點的薯條 小麥會怎處理？

看板fastfood作者 (小瞇)時間16年前 (2008/03/11 19:11), 編輯推噓9(11推 2噓 25→)
留言38則, 12人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
客訴的用意在哪裡?? 當然是當顧客覺得自己的權益受到損失時所回報的地方吧 第一：櫃檯的服務人員本身有疏失這是無可厚非的吧?? 雖然原PO有離櫃檯一小步..... 但櫃檯人員本身就該注意一下這個問題~ 如果他連下一位客人都不知道是誰 是否代表當那位櫃檯人員與原PO說話時沒看原PO呢?? 雖然在忙時可能沒注意看~但這問題應該也是員工訓練不夠吧? 第二：原PO想要拿意見單.... 當然是希望員工以及麥當勞內部能注意一下員工素質 當有做不好的地方需要改進是沒有錯的吧?? 而且~我想原PO並不是爲了要得到補償而想寫意見單 第三：原PO可能沒想到有什麼原因會出現焦黑點點薯條吧?? 但他應該是認為為什麼在處理薯條時會沒注意到 況且他在這個時候已經覺得之前的事情受到委屈了吧... 接著他應該也是沒想那根薯條可能炸太久 所以才有這樣的反應吧?? 況且..........品質部份本來是是麥當勞要負責 如果說因為人很多~而你拿到的東西是品質不好的 這樣客訴有錯嗎?? 雖然說我也認為只是小小的部份這樣比較......... 但大家也不用特意要去攻擊或批評吧?? 更何況...... 在我的感覺他並不是爲了要得到補償.... 而只是一口氣吧!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.147.133
推
03/11 20:09, , 1F
但是問題是當下明明可以做的事不做
03/11 20:09, 1F
→
03/11 20:10, , 2F
還嫌什麼多一杯飲料多一個餐麻煩
03/11 20:10, 2F
→
03/11 20:10, , 3F
這態度是有些人所不能接受的
03/11 20:10, 3F
噓
03/11 20:40, , 4F
都說sorry了，還送飲料，難到公主還不滿嗎ꄠ
03/11 20:40, 4F
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03/11 20:41, , 5F
一定要別人難看，公主才爽嗎？
03/11 20:41, 5F
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03/11 21:12, , 6F
樓上講話口氣可以好一點嗎?
03/11 21:12, 6F
推
03/11 21:58, , 7F
我倒覺得有病的是追著路人窮追猛打的人
03/11 21:58, 7F
噓
03/11 22:30, , 8F
樓上兩個不知是否也是公主？都覺的自已是對
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→
03/11 22:31, , 9F
的？
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03/11 22:31, , 10F
工讀生都抱歉了，公主還要怎樣？
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03/11 22:31, , 11F
這樣不知道是誰有病
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推
03/11 22:42, , 12F
loveej 注意你的推文....
03/11 22:42, 12F
推
03/11 22:41, , 13F
跟l大不同意見的公主！(筆記)
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03/11 22:43, , 14F
莫非l是當事人？怎麼知道工讀生有道歉?
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03/11 23:07, , 15F
公主病的定義在哪裡呢??原OP的文章中沒有
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提到對方有道歉阿~或許我這樣說對方可能也
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是有道歉的!!只是.....原PO的文標題是什麼
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是"問題"沒錯吧?他想得到的應該也是建議
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03/11 23:11, , 19F
那麼窮追猛打公主病的點在哪??
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03/11 23:12, , 20F
而且當我看文章的內容中~並沒有提到店家
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有送飲料吧??
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推
03/11 23:43, , 22F
推樓上~^^
03/11 23:43, 22F
推
03/11 23:48, , 23F
原文我有噓，不過點不是在公主病，而是一根
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03/11 23:49, , 24F
薯條焦了就客訴覺得小題大做。 另外原po自
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03/11 23:50, , 25F
己打了"沒有意義"、"要那幹麻"的字眼，還真
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03/11 23:50, , 26F
不曉得他客訴的訴求是什麼
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03/11 23:51, , 27F
至於loveej的窮追猛打也是覺得很不解
03/11 23:51, 27F
推
03/12 00:02, , 28F
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
03/12 00:02, 28F
推
03/12 03:47, , 29F
怎麼都同一個人在噓,而且口氣始終很糟~
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03/12 17:53, , 30F
其實那店員可能誤以為插隊的太太跟原po是一
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起來的~因為原po當場也沒吭聲~至於薯條只有
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03/12 17:55, , 32F
一根那樣~應該算還好啦~
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推
03/13 12:18, , 33F
l大該不會就是之前c大的分身吧!?(純猜測)
03/13 12:18, 33F
推
03/13 20:24, , 34F
樓上的別亂講！
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03/13 20:24, , 35F
我還懷疑這裡有公主的分身咧！
03/13 20:24, 35F
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03/13 20:48, , 36F
我是覺得用公主這詞非常的不禮貌...
03/13 20:48, 36F
推
03/13 23:53, , 37F
我覺的得饒人處且饒人，沒必要客訴吧？
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05/06 09:16, , 38F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
05/06 09:16, 38F
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