Re: 「抱怨」麥當勞

看板fastfood作者nikichan (搖滾元氣)時間16年前 (2007/12/10 15:16)推噓7(7推 0噓 15→)

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（原文恕刪）我也是小麥的員工　在此小小地說明一下希望能為原ｐｏ解釋一些你有疑惑的地方　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　 ∥　１　為什麼一直推銷？　∥ 　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　這是公司的要求　　服務員拿人薪水就該做到　　而且有些促銷活動　　不常吃麥當勞的人其實不太會知道　　透過店員的口頭介紹　　他才能知道原來也有這個活動！　　像之前推出的套餐＋２０送四塊雞塊　　如果店員不做推薦　　其實有些客人是不知道有這種優惠的　　店員做推薦　也是為了保障每個客人都有得知相同的優惠訊息　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ∥　２　為什麼不問要不要搖搖粉？　∥ 　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　搖搖粉是１１月單一月份的活動　　每家店有一定的配額　　用完就沒有了　　也許原ｐｏ去的那家店　搖搖粉已經用完了　　　　　　但是如果他也沒有給你番茄醬　　那就有點囧了　　我想如果是這樣那就是店員的疏失　　其實可以打電話去當店做提醒　　讓他們有改進的機會　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ∥　３　玉米濃湯為什麼不給胡椒粉？　∥　　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　公司的規定是　　玉米湯和炸雞不主動詢問要不要胡椒粉　　客人要求的話　　再附上。　　也許有的員工會問　　那只是他個人的口頭習慣　　　　原ｐｏ想要胡椒粉的心願我能懂　　因為我也是胡椒粉控XD 　　建議下次為了能確保自己有胡椒粉　　幫玉米湯或炸雞加分　　還是要開口做索取的動作　　不要害羞喔　店員會給你的～　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ∥　４　炸雞餐給我兩塊雞翅？　∥ 　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　現在很多店都改成現點現做　　炸雞也是現包　　如果剛好有一位以上的客人點購炸雞　　那麼產品輸送台上就不會只有原ｐｏ的炸雞　　而且也不會按照順序排列　　也許是兩個雞翅　一個大腿　之類的　　店員沒有多想　　剛好拿到了兩個雞翅給你～　　還是建議大家如果不想吃兩個雞翅　　可以先告知店員　　我自己是很愛雞翅就是了　超好吃的啊﹨(╯▽╰)∕ 　　另外看到有位板友說到ＫＦＣ的炸雞配送方式　　真是讓我長知識　原來炸雞還有黑肉白肉之分　　（可以偷偷問什麼是黑肉　什麼是白肉嗎？　我是農畜產品白癡）　　不過小麥畢竟不比肯爺爺　是走偏向炸雞專門店（？）的風格　　所以規定也沒有那麼周延　　不過基本上我們都是要求店員出產品時　　不可以都給客人同一個部位的炸雞（除非他有要求）　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ∥　５　吸管為什麼店員不直接幫忙放？　∥ 　＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝　　　這個我們家的月薪也沒說過為什麼　　不過一直以來我們店都是這樣執行　　我自己的推測是因為衛生關係吧　　麥當勞補吸管　　並不是直接用手去抓的／　＼　　通常都會戴手套或隔著紙巾去補　　所以希望客人自己拿取　一方面是因為衛生　　另一方面你也可以自己決定要不要拿　　我承認我是喝飲料不愛用吸管的人　　我都是坐下來　直接打開杯蓋喝的　　少用一個吸管感覺對地球比較好（？）　積少成多嘛－－－－－－－－－－以上。－－－－－－－－－－我承認我想賺取ｐ幣　打了好多XD 從店員的角度切入讓大家多多少少也了解一些麥當勞的運行原則也讓大家了解以後如果想要什麼樣的服務其實都可以和店家做溝通不要讓自己吃虧　也讓小小員工們不會感到不舒適達到雙贏的局面才是最好的　喔耶！　　　　　　　　　　　　　　　　小妹不才　感謝收看m(_ _)m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.126.32.100

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redway

12/10 16:00, , 1^F

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chikai

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parabird

12/10 16:13, , 3^F

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