Re: [抱怨] 麥當勞少給了一套餐

看板fastfood作者 (小瑪)時間17年前 (2007/04/07 19:24), 編輯推噓2(203)
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原文恕刪~ 其實小麥的服務真的很好 很久以前我點了一份兩塊炸雞餐 要求要原味小腿 後來回家吃了才發現它不小心給到辣味小腿了 我又是一個對辣很沒有辦法的人 所以打電話去小麥抱怨 小麥經理很客氣的請我們去換 我們家離小麥很近 也沒有要求他們送過來 我就自己去拿了 到了那邊 幫我們拿錯的店員和經理不停的和我們道歉 兩隻辣味小腿就送給我們 也幫我們換了原味小腿*2 還送了一盒六塊雞賠罪@@ 從此之後我就很喜歡小麥了 大概是被收買了吧哈哈 我覺得小麥是真的服務很好 說他們只是怕客訴不太公平囉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.204.25

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以在那打工5年經驗 怕客訴是事實...
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我倒覺得是重視客人感受 非單純怕客訴吧
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重視客人的感受就不怕客訴
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怕客訴所以重視客人的感受
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希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
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文章代碼(AID): #165tzxuR (fastfood)
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