Re: [問題] 請問怎麼客訴SUBWAY?

看板fastfood作者legist (強哥)時間17年前 (2007/04/05 23:48)推噓4(4推 0噓 3→)

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※ 引述《GTi (我只在乎你)》之銘言： : 客訴最有效的方式就是聯絡該分店的主管 : 再來就是反應給美國或台灣總公司: : 顧客意見網頁(英文): http://0rz.tw/412u9 : 客訴及門市地址洽詢專線: 02-2504-3982 : subwaytaiwan@gmail.com 1. 如果要說台灣SUBWAY真的有總公司的話這個網頁應該就是所謂的官網吧! 看起來還算像樣... http://subway.subwaytaiwan.com/ 不過沒有可以填寫顧客意見的地方... 要填的人只能填英文的那個...真是欺負不會英文的人呀XD 2. 官網最下面的"聯絡我們"的email是: rhorng@ms15.hinet.net 似乎跟GTi大給的 subwaytaiwan@gmail.com 完全不一樣~ 3. 而且奇怪的是不論是 rhorng@ms15.hinet.net 還是 subwaytaiwan@gmail.com 一個是HINET 一個是GMAIL 兩個ISP都是一般人可以輕易弄到的帳號信箱... 看起來又覺得似乎不是什麼"總公司" 而比較像是"個人"躲在那email後面的樣子更妙的是在 "官網" 裡面的 "公司簡介" 這一頁 http://subway.subwaytaiwan.com/01.htm 右上角的 "聯絡我們" 的email是: office@subwaytaiwan.com 明明就在同一個官網裡 "聯絡我們" 的email 居然還有兩個XD 還是說那是轉址呢?? 4. GTi大文中有提及: 客訴及門市地址洽詢專線: 02-2504-3982 我在官網中完全找不到這支電話我用 GOOGLE 搜了 02-2504-3982 這支電話也只找到一個網頁裡面最後一句提及: http://www.taiwanfun.com/north/taipei/dining/0506/0506SubwayTW.htm "關於Subway在台灣的分店地址，請看雜誌上的廣告或洽詢服務專線: 02-2504-3982" 整個 GOOGLE 只搜到一篇的文章 GTi大可以輕易地把客訴電話PO上板來 GTi 是否跟 Subway 有密切關係?? 給的客訴電話...打了真的會有用嗎?? 還是說那個"官網"無法代表台灣SUBWAY總公司嗎?? 讓人覺得其中一定有怪怪的地方 : ※ 引述《sinyn (pinku)》之銘言： : : 各位好~~ : : 請問要如何客訴SUBWAY的分店呢? : : 是打到總公司還是打到那家分店呢?? : : 我在網路上都找不到電話耶!! : : 因為有些店員態度真的很不OK!! : : 真的有點太超過了所以我跟常去吃的同學們想要客訴 : : 知道的人可以分享一下嗎?? 謝謝!!^^ -- ╔══╮ ╔════╮╔════╮╔══╮╔════╮╔════╮ ║██║ ║████║║████║║██║║◢███║║████║ ║██╚═╮║██▆▆╮║█▋▆▆╮║██║║███◣╮║████║ ║████║║██▆▆╮║█▋ █║║██║╰◥███║╰╗██╔╝ ║████║║████║║████║║██║║███◤║ ║██║ ╰════╝╰════╝╰════╝╰══╝╰════╝ ╰══╝ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.180.230

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