[問題] 超不推盧靜怡，違法但一直被吃案怎麼辦？已刪文

看板facelift作者 (hsuan)時間6年前 (2017/12/03 18:41), 6年前編輯推噓30(30推 0噓 20→)
留言50則, 33人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
在台北國父紀念館的盧靜怡皮膚專科打了三次雷射除毛。雷射除毛為自費療程，但診所借 健保卡做身分確認實際卻亂申報詐領健保。 之前也在ptt分享過這件事，留言裡也有其他人表示在這家診所做自費療程也被刷健保， 我相信自己非個案。 打雷射前，診所保證這台雷射是能由美容師操作，給了錯誤的衛教。等皮膚受傷後，經由 其他皮膚科醫師告知這台絕對只能由醫師操作，才知道診所違法。但不管是健保或密醫行 為皆被吃案。 1. 申訴給衛生局的結果： 三天內被結案。衛生局一開始說會去調我和其他打過雷射的客人紀錄來詢問和查，但最後 改用拜訪診所的方式進行。表明衛生局的身分去診所檢查，若沒看到現行犯就代表診所是 沒問題的。 我曾提供網路上這家診所讓美容師替客人操作雷射的照片，跟診所line的紀錄也顯示診所 有「美容師雷射操作價和醫生操作價」。 https://i.imgur.com/5Qjg98k.jpg
https://i.imgur.com/XyqtXAG.jpg
還提供我錄到醫師說「光纖雷射的能量不強，所以都讓美容師操作。」 健保局回覆：照片可能是誤植，你錄的我們相信盧靜怡診所有違法，但就請你不要再去了 ，很危險。」 如果真的相信，不是應該採證並對診所採取刑事懲處嗎？卻只是打電話叫我不要再去了？ 我不知道衛生局和盧靜怡診所有什麼關係，但當我申訴給衛生局後，盧靜怡診所馬上對我 的態度就改變，很清楚知道是我去申訴的。 診所為了不留證據就改用電話跟我聯絡，電話裡都直接講「美容師幫你打雷射...」但在L i ne絕對避掉這件事。且一直「主動」說要叫衛生局來當「公正第三方」。在衛生局前面也 直接說「他們來檢查了，沒看到違法行為呀」。 衛生局要表明身分才能檢查，當然不可能會看到違法的行為，但不代表診所違法的事情沒 發生過。 2. 申訴給健保局的結果： 健保局的承辦人和我說："只要診所提出的就診紀錄和申報內容一致就沒問題，即使紀錄 都是診所可以做出來的。這是許多診所愛走的灰色地帶，我們也無奈" 果然，申訴後得到的結果很難接受，診所提供給健保局的非事實啊！ https://i.imgur.com/uaUWZx6.jpg
圖片是健保局給的回覆，但很多並非事實，實際情況如下： （一）11/21初就診是顧問在沒看皮膚的狀況下直接賣療程。要做雷射前，盧醫師進來在 紀錄上簽名，問我一句「對藥物會過敏嗎？」即離開美容間讓美容師操作雷射機器。 當下並沒有提到任何公文上寫的「痘痘，抓痕...」等。第一次療程結束時的確有拿藥， 但 櫃檯表示除毛後有可能會長痘痘，有發生的時候再吃藥或塗抹藥膏。給藥是預防雷射後會 發生的症狀，並非我在雷射前就有這些症狀。 （二）1/24第二次雷射也是盧醫師進來簽名，依然是交給美容師單獨操作。美容師問我第 一次的藥是否有用，因上次打完沒任何症狀所以拿的藥物都沒使用。第二次雷射後沒拿任 何藥膏或口服藥。但我的健保紀錄卻出現我有看診和拿藥的紀錄。沒有掛號或付健保費， 醫生都只是進來在紀錄簽名時看你一眼，沒講話也沒提到任何他回覆公文的症狀，這樣算 醫生看診嗎？ 我並不知道存在的「就醫紀錄」出現了我完全沒見過的蔡姓醫師，診所事後說他們很忙， 有時事後才做紀錄，因此才會出現錯誤。紀錄是事後做的，如同診所交給健保局的紀錄一 樣，都是為了報健保做出來的。 收到這樣的結果當然很難接受，診所編了一套故事給健保局，健保局就認定沒問題。有和 承辦人說我真的沒拿藥，盧靜怡也沒跟我提過任何他在公文講的「症狀」。 承辦人回覆： 有關您反映意見，本署已依您的反映情事及盧靜怡皮膚科診所說明、病歷記載送請醫藥專 家審查，經審查結果，病歷記載與申報相符。您如對該診所說明及病歷記載內容尚非一致 ，仍有疑議，可向臺北市政府衛生局協助調處。 又把球踢回去給衛生局了... 衛生局健保局這種不管事態度導致台灣醫美違法事件氾濫，大家對美容師非法操作雷射已 經覺得普遍到麻痹，但普遍並不代表合法化... 診所曾派店長和一個男的來調解，那男的不太客氣的說：「這事情（美容師替客人操作雷 射一事）都過了你幹嘛一直提？我們今天很有誠意帶現金，看你要退一次療程的錢（因還 有一次療程未使用）還是全退，你自己想清楚。金額想好，在這邊簽名這件事就結束了。 」 退錢是診所主動提的，但一直拒絕先傳給我看要簽名的文件，一定要去診所現場才可以。 https://i.imgur.com/APw6uqz.jpg
https://i.imgur.com/Bj8Opap.jpg
簽名拿錢的話代表我要放棄民/刑事訴訟。我不希望走到這步，但對診所的惡行和這莫名 男子的態度都很生氣。（診所Line的態度跟實際講話是完全不一樣的）錢到現在都還沒退 ，因為他們態度不好又拒絕道歉承認錯誤。 沒醫德又只以賺錢為取向的診所很多，希望大家小心。我很努力試過各種管道，對政府這 些單位不積極又不管事的態度感到很累又無奈。贏的是無良診所，助紂為虐的是政府單位 ，輸的是小百姓。 能試的都試了，已經不知道該怎麼做了。想請問大家，碰到這樣的事和這樣的結果該怎麼 辦？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.254.133.120 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/facelift/M.1512297683.A.7D8.html ※ 編輯: sasalee29 (126.254.133.120), 12/03/2017 18:43:51 ※ 編輯: sasalee29 (126.254.133.120), 12/03/2017 18:50:32 ※ 編輯: sasalee29 (126.254.133.120), 12/03/2017 19:40:49
推
12/03 20:28, 6年前 , 1F
刷健保沒差吧，重點是打的怎樣
12/03 20:28, 1F
推
12/03 20:30, 6年前 , 2F
好誇張，真的是辛苦妳了。
12/03 20:30, 2F
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12/03 21:41, 6年前 , 3F
大概只有爆料給蘋果日報，也許能幫助你!
12/03 21:41, 3F
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12/03 22:30, 6年前 , 4F
我覺得詐健保有差呀，都已經撐得那麼
12/03 22:30, 4F
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12/03 22:30, 6年前 , 5F
辛苦，新聞只報民眾濫用，但也是有一
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12/03 22:30, 6年前 , 6F
堆診所走灰色地帶。全民要共同繳的費
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12/03 22:31, 6年前 , 7F
用，當然希望不要被濫用。打的效果普通
12/03 22:31, 7F
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12/03 22:31, 6年前 , 8F
，但因能量過強有微燙傷現象
12/03 22:31, 8F
推
12/03 23:22, 6年前 , 9F
刷健保怎麼沒差啊！是詐騙我們的國庫耶！在
12/03 23:22, 9F
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12/03 23:22, 6年前 , 10F
想什麼啊！
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12/04 00:32, 6年前 , 11F
假如健保國庫沒錢了，會增高健保費
12/04 00:32, 11F
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12/04 00:33, 6年前 , 12F
怎麼會沒差...
12/04 00:33, 12F
推
12/04 00:51, 6年前 , 13F
刷健保怎麼會沒差 一樓在反串嗎？
12/04 00:51, 13F
推
12/04 01:16, 6年前 , 14F
一樓有事嗎？
12/04 01:16, 14F
推
12/04 01:57, 6年前 , 15F
直接找蘋果日報跟立委
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推
12/04 02:45, 6年前 , 16F
一樓是反串的吧？
12/04 02:45, 16F
推
12/04 08:51, 6年前 , 17F
找蘋果才有幫助了
12/04 08:51, 17F
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12/04 11:46, 6年前 , 18F
立委可能要有認識的才會要幫。寫信過去
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12/04 11:46, 6年前 , 19F
都沒回應，電話有接的會說：謝謝會注意
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12/04 11:46, 6年前 , 20F
。醫生立委還說健保都嚴審，不會有詐
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領的情況，醫師都很自律的...
12/04 11:46, 21F
推
12/04 13:31, 6年前 , 22F
沒差啊，刷一刷倒了我也樂
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12/04 13:32, 6年前 , 23F
反正我之後也會是醫療人員，有打折
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12/04 13:32, 6年前 , 24F
看診260點拿200，護士分得就更少了
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推
12/04 17:23, 6年前 , 25F
辛苦了原PO...診所真的是要慎選啊!
12/04 17:23, 25F
推
12/04 18:09, 6年前 , 26F
拍拍...診所也不是有名就好?!
12/04 18:09, 26F
推
12/04 18:40, 6年前 , 27F
原po很勇敢，讓大家知道，很棒
12/04 18:40, 27F
推
12/04 19:12, 6年前 , 28F
一樓如果日後是醫療人員心態也不可取...
12/04 19:12, 28F
推
12/04 20:29, 6年前 , 29F
如果醫療人員的心態都這樣........
12/04 20:29, 29F
推
12/04 23:24, 6年前 , 30F
幫推
12/04 23:24, 30F
推
12/05 00:20, 6年前 , 31F
沒醫德的診所很多，最近深有同感，原po加油
12/05 00:20, 31F
推
12/05 15:12, 6年前 , 32F
原PO加油 幫高調!!
12/05 15:12, 32F
推
12/05 20:35, 6年前 , 33F
幫高調
12/05 20:35, 33F
推
12/05 20:47, 6年前 , 34F
明明收了自費錢又申請健保，不就是詐領
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12/05 20:47, 6年前 , 35F
健保嗎？健保都快倒了...應該要給更需要
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12/05 20:47, 6年前 , 36F
的人用
12/05 20:47, 36F
推
12/05 23:50, 6年前 , 37F
原PO加油 幫推~
12/05 23:50, 37F
推
12/06 00:39, 6年前 , 38F
後台可能很強！謝謝原po勇敢踢爆 祝你
12/06 00:39, 38F
推
12/06 01:40, 6年前 , 39F
要不要轉到爆料公社啊
12/06 01:40, 39F
推
12/06 09:55, 6年前 , 40F
原po加油
12/06 09:55, 40F
推
12/06 10:37, 6年前 , 41F
你好勇敢，支持你，看完這處理方式盧`
12/06 10:37, 41F
→
12/06 10:37, 6年前 , 42F
我黑名單了，我要跟我周邊的朋友說！
12/06 10:37, 42F
推
12/06 15:56, 6年前 , 43F
支持
12/06 15:56, 43F
推
12/07 00:51, 6年前 , 44F
加油！
12/07 00:51, 44F
推
12/08 03:00, 6年前 , 45F
支持
12/08 03:00, 45F
推
12/15 13:38, 6年前 , 46F
幫高調
12/15 13:38, 46F
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12/17 21:18, 6年前 , 47F
刷健保沒什麼= =？？
12/17 21:18, 47F
推
08/11 13:17, 6年前 , 48F
幫高
08/11 13:17, 48F
推
09/27 23:25, , 49F
幫高調，會這樣的話應該也不用去諮詢了，
09/27 23:25, 49F
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09/27 23:25, , 50F
覺得不老實
09/27 23:25, 50F
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