Re: [心得] 對於維格五福的美容師很不爽!
昨天不是有PO文
說最後一次做臉的時候
發現診療的卡上被寫上
會在PTT上抱怨
美容師不要推薦商品的字眼
讓你很爆氣
為什麼要把文章刪掉
難道...你被河蟹了
※ 引述《coffeewhite (逆天)》之銘言:
: =======================護航以及駐站人員請自動離開本文=========================
: 我個人對於醫學美容是挺有信心也挺喜歡的,
: 雖然錢燒得快,
: 但能夠得到希望的效果才是重點。
: 在五福維格做臉也有一段時間,
: 大約兩個月左右。
: 起初做臉都很OK,
: 我本身是超敏感+超白的肌膚,
: 通常隔天就會全退紅,再慢一點就兩天,
: 有時甚至當天晚上就恢復了(早上做臉),
: 衝著這點,加上環境舒適,美容師也不會GGYY,
: 我就包了7+1的做臉療程。
: 大概是做臉第3或第4次的時候,
: 每次療程結束,
: 美容師就一定要東推銷西推銷,
: 其實我本身肌膚沒什麼問題,只是偶爾會長些小粉刺,
: 要自己清也是可以,但恢復期會拖長,何況我也不是專業,
: 但是!總是會被美容師挑剔這個挑剔那個,
: 一個說我皮膚偏乾,一個說我皮膚太油(是怎樣= =),
: 就開始推薦我買產品,
: 光是冰晶面膜這個鬼東西,就連續三周半強迫的推薦我買(我都回絕了)
: 然後又推薦隔離阿,杏仁酸居家防護阿blablabla...
: 令我不開心最主要除了那種每周都要推銷的態度之外,
: 我覺得維格美容師非常忽略顧客的心態!
: 1.要花錢的是我不是妳,妳可以很輕鬆的按計算機,然後告訴我打八折很划算,
: 那然後呢?我的生活沒有其他開銷嗎?
: 花錢的就是大爺,主導權當然在我身上,客人已經明白拒絕,
: 為什麼要每個禮拜換不同人推薦相同的內容?
: 2.是否考慮過那些鬼產品到底適不適合我,以我這種對絕大多數保養品都過敏的肌膚,
: 即便買了之後,出了問題,
: 我豈不是把自己的臉當成試用品?
: 3.最重要最重要的一點,對!每個醫美診所的小姐皮膚都好到不行,
: 但我並不認為這些人都是生來就這樣,
: 也不代表可以對顧客的皮膚挑三揀四,講到人家都覺得難過沒信心,
: 不就是因為有需要才花錢嗎?
: 而所有花錢的人,也都是希望能夠更漂亮才踏入診所,
: 為什麼要讓客人花了錢又傷了自尊?
: 今天早上是真正點燃我想po文的導火線,
: 做完臉之後,美容師看到我的做臉卡只剩下一次療程,
: 她就一臉嚴肅,好像家長要跟小孩子解釋"你從哪裡來"的那種表情,
: 她說:"妳有沒有考慮要繼續買療程?"
: 我:"有阿,就一樣的"
: 她說:"那有沒有其他美容師推薦杏仁酸療程,我覺得妳很適合耶"
: 什麼叫做我很適合,又不是在買衣服
: 我:"我以前在別的診所做過,但停掉還是會有小粉刺,跟做臉差不多,所以做臉就好"
: 她:"所以妳在家一定要保養啊!"(責備的口氣)
: 喔?妳跟我很熟嗎?又知道我不做杏仁酸之後都沒有保養?
: 妳是美容師還是占卜師?
: 我:"杏仁酸買一次療程也要一萬,太貴,我沒辦法負擔"
: 她:"可是可以兩三個禮拜來一次就好耶.....blablabla"
: 後續她就瘋狂推薦,
: 並且把長小粉刺這個"過錯"全都推到我頭上,一直說是我都不保養怎樣怎樣的,
: 話題結束在我臭臉說:"不要",
: 她才閉嘴。
: 雖然整個過程並沒有太大問題,
: 但真的讓身為顧客的我感到,非˙常˙不˙舒˙服!!
: 除了不停被明指暗指說我粉刺多之外,
: 還有強迫推銷以及美容師那種一副置身事外的態度,
: 都讓人有討厭的感覺。
: 一萬塊耶!我家又不是印鈔票的,
: 我都說太貴無法負擔,還要推銷是幹嘛?
: 總之,美容這種本來應該是舒服愉悅的事情,
: 就會被這樣的美容師摧毀。
: 也許我是要求比較高,
: 但我認為,
: 有時候錢除了買到實質的東西,
: 其實也是在買顧客應得的權利,
: 有權獲得好的服務態度,完善的過程,令人舒服的環境及言語,
: 只是多數人或者懶得去爭取吧。
: 謝謝收看長篇大論的抱怨啦。
: 下次我是一定會直接翻臉的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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