Re: 給紙提袋到底要不要收費
我自己曾經是誠品員工，
現在是誠品多年會員，(不過已經快不是了)
給紙袋這種事情，我覺得是貼心的表現。
當然，上面有很多文章都鼓吹環保，
我也覺得環保很重要，所以如果我有帶包包，
且包包還有空間可以裝書，我根本就不會跟店員要袋子，
有時候會主動說我不要袋子，不管提袋還是平口袋。
可是上面有些店員的回答的確是讓人不舒服，
並不是所有的客人想要要紙袋都是因為貪心，都是因為想要浪費地球資源，
我想，紙袋的給予是看客人的狀況，
像是，
雖然有時候他只買了一點東西，但如果他是要送禮的，
那麼給他一個紙袋何妨？
有時候客人的東西很多，包包也裝不下，
那麼何妨給一個提帶讓他方便點，也許他還要跋涉很長的路回家，
多給一個紙袋又如何？
我自己以前是誠品員工時，站櫃檯，
也常常會碰到很多人要紙袋，
當然也會有那種覺得自己是會員就必須要有哪些待遇的客人，
有時候真的是不需要多給紙袋，那時候我也不會給，
但是，
我依然要堅持紙袋是一種貼心的表現，
沒有什麼買多少錢才能給，
環保很重要，但服務業必須要兼顧到的基本原理更重要，
最少對一個以服務業為本體的企業而言。
我有一個友人，經常去誠品購書，
而且往往買的都很大量，
但她碰過一次堅持不給紙提袋，要她花錢買，
她看著她滿桌的食譜和旅遊書(都是厚紙精裝)，
她不了解給一個紙袋有那麼難嗎？
於是轉身就走，只說了一句，我不買了。
回到家不停跟我抱怨。
這難道就是做服務業想要的結果嗎？
上面有人說，紙袋通常都會被丟掉，
我想說，我認識這麼多的人，
沒有一個人是會把紙袋丟棄的，
不管是提袋還是平口袋，
都會收起來重複利用多次到破掉完全不能用為止，
然後紙類回收。
我甚至會用平口袋翻面當作牛皮紙寄包裹，
或是用平口袋來裝很多零散的文件保存起來。
給紙提袋，不是那麼困難的一件事情，
最少，是可以判斷是否該給的不是嗎？
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※ 編輯: jauying 來自: 220.137.94.130 (04/14 10:24)
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