[請益] 一卡通Debit卡發票查不到
事情經過:
3/2傍晚在迷客夏消費,告知店員:「一卡通付款,不要印發票」
3/3晚上發現電子發票平台還沒出現
(以往的消費經驗是2小時內在平台就會看到發票)
就寄了mail給迷客夏客服(milkshopteam@gmail.com)
3/4上午收到回信請我留聯絡電話
3/4中午消費門市打電話來詢問我的一卡通卡號和消費商品
3/4下午消費門市打電話回報,發票有存進去卡片,要幫我詢問一卡通公司
3/5上午消費門市打電話回報,一卡通公司查詢結果,發票有成功存進卡片
請我自己再查詢
心得:迷客夏客服和門市店員態度良好,回報速度也很快。
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一卡通是聯邦銀行new new bank的debit金融卡
2/11歸戶到手機條碼載具
(在ibon登入電子發票平台,感應卡片歸戶到手機條碼)
消費紀錄確實有扣款
https://i.imgur.com/tueLzpP.jpg
在此之前,沒有以這張一卡通為載具存過發票
3/6還是沒看到發票,在電子發票平台把這張一卡通刪除歸戶
3/7在電子發票平台重新歸戶(在ibon登入電子發票平台,感應卡片歸戶)
到目前還沒看到發票
請問還有什麼管道可以查詢嗎?是不是該請一卡通公司幫忙查詢?
謝謝各位撥冗看完
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