Re: [請益] 麥當勞歡樂送如何存手機條碼載具?
借舊文標題抱怨一下……
2017年的問題到2019快結束都無解
歡樂送app到今天仍然無法輸入手機條碼載具,無論是以現金信用卡支付皆然
我嘗試想要透過各種管道反應,請麥當勞修改程式
1.打去客服反應
結果:
中國客服聽不懂
2.打電話去外送門市
結果:
外送門市說在電話中怕會聽錯,拒絕
3.訂餐時把載具寫在app訂單備
結果:
外送來的時候跟我說他們外送系統沒辦法輸入載具
4.寫信給麥當勞意見信箱
結果:
無回覆到今日
5.在google store寫意見反應
結果:
無回覆到今日
6.寫信到財政部首長信箱反應
結果:
財政部email回覆,要我自己找國稅局
7.寫信到國稅局首長信箱反應
結果:
案件一開始分到台北市國稅局,然後北市國稅局用email通知我,管轄屬北區國稅局,所
以案件轉到x和稽徵所
接著x和稽徵所也是用email通知我案件轉回台北市國稅局,因為麥當勞設籍台北市
案件轉來轉去也沒有結果,就忽然收到email發的結案通知(WTF?),並要我填寫服務滿意
調查(?),我直接給了最低分,但是國稅局好像也無所謂也沒有回應
我只是想請歡樂送app能有一個手機條碼載具輸入的地方有這麼難嗎?
麥當勞明明現場人工點餐或是點餐機都能輸入了,就是歡樂送不願改,國稅局也互踢皮球
……
想不出還有什麼管道了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.37.205 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1573358854.A.19E.html
※ 編輯: pastor1982 (111.71.37.205 臺灣), 11/10/2019 12:08:38
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我沒接過電話,都是email回覆通知,科科
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我最早是寫財政部首長信箱,被推給國稅局
後來又去寫國稅局首長信箱,結果管轄推來轉去就結案了……學到了一招……
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科科
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熊貓沒送,ubereat不清楚
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完整討論串 (本文為第 3 之 3 篇):