Re: [請益] 屈臣氏網路商店電子發票

看板einvoice作者marykate (m)時間6年前 (2017/08/09 15:38)推噓12(12推 0噓 4→)

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※ 引述《rosy1218 (ww)》之銘言： : 我在屈臣氏網路商店消費 : 於6/3和7/8各有一筆交易紀錄 : 第一筆當時選擇電子發票(託管) : 第二筆選擇手機條碼載具 : 但至今7/24 至財政部電子發票整合服務平台查詢 : 結果皆為查無開立發票資訊 : 第二筆交易至今也沒有歸戶到我的手機載具裡面 : 詢問客服後等了一個禮拜無下文... : 在這邊po文想詢問一下其他版友最近是否也有類似的狀況? : 還是說訂單日期不等於開發票日期才會導致我查無資訊? : (但若是這樣...我的手機載具過了兩個禮拜沒有發票資訊是....?!) : 真的開始讓我懷疑是不是有漏開發票的狀況了我真覺屈臣氏網路商店的電子發票系統非常差版友5月就反應有問題，到現在8月還是沒有解決我在7/22網路商店消費，也領完貨、信用卡也扣款但我在財政部平台上依然沒有看到我的電子發票上網路商店的官網看，有顯示開立的發票號碼於是我去電客服查詢客服詢問我的載具號碼、訂單編號，表示會為我專案處理（處理模式跟其他版友一樣）我也表詢問官網系統上有發票號碼，那是否有開立日期，這樣我才能查詢是否真的有確實開立客服表示系統上沒有顯示開立日期？！只能推估我7/26取貨，所以大概是後3天內開立的吧......... 所幸我以7/26去財政部查詢，確實有這張發票可以暫時排除漏開發票的問題但問題是開了的發票卻無法歸入顧客的手機載具呀！如果今天顧客沒有主動發現那這張發票到底會歸到哪？？？我相信蠻多顧客，可能不會特地去留意發票到底進來了沒（像我就是看到版友的文章才特別留意）那這樣如果中獎了，到底該如何領獎？這系統都好幾個月還修不好，我也不相信發票存在他們公司平台會主動通知中獎== 請問這可以檢舉嗎？雖然他有開發票但確沒有歸戶到我這，等於變相吃掉我的發票吧我一定不是個案！所以有在使用屈臣氏網路商店的版友們，還是多加留意發票到底開了沒、有沒有確實歸戶 ... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.79.207 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1502264300.A.E01.html ※ 編輯: marykate (218.166.79.207), 08/09/2017 15:43:45

推

horusli

08/09 15:46, , 1^F

08/09 15:46, 1^F

我剛去看真的可以歸戶當初7/22歸戶系統還在維修，所以是手動輸入不過我那張發票目前還是在流浪中 ※ 編輯: marykate (218.166.79.207), 08/09/2017 15:56:05

推

mirage96

08/09 17:01, , 2^F

08/09 17:01, 2^F

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mirage96

08/09 17:01, , 3^F