[問題] 日亞結帳無法運送

看板e-shopping作者 (QQ)時間4月前 (2024/01/04 07:53), 4月前編輯推噓2(2推 0噓 34→)
留言36則, 6人參與, 3月前最新討論串1/1
請問各位有遇過商品頁面明明寫可寄到台灣，但結帳時缺出現無法運送到台灣的情況嗎？ 賣家及運送都是日亞，不管是用電腦還是app結帳，都是出現無法運送到台灣，但很奇怪的? 換個顏色就可以運送到台灣… 這種情況是只能等日亞修復網頁嗎？還是有什麼方式可以結帳呢？ 謝謝。 ---- Sent from BePTT on my iPhone 13 mini -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.193.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1704326012.A.9A7.html
→
01/04 08:06, 4月前 , 1F
補充一下，想問客服，但沒有訂單的話，
01/04 08:06, 1F
→
01/04 08:06, 4月前 , 2F
沒有選項可以找到客服….
01/04 08:06, 2F
推
01/04 10:21, 4月前 , 3F
剛剛才剛聯絡客服，網頁版拉到下面，右下
01/04 10:21, 3F
→
01/04 10:21, 4月前 , 4F
方的「幫助中心」可以聯繫
01/04 10:21, 4F
※ 編輯: qqplusqq (27.242.193.25 臺灣), 01/04/2024 13:13:08
→
01/04 13:14, 4月前 , 5F
可是幫助中心沒有訂單的話，還是找不到
01/04 13:14, 5F
→
01/04 13:14, 4月前 , 6F
真人客服
01/04 13:14, 6F
→
01/04 15:46, 4月前 , 7F
先隨便亂打幾次，就會轉到真人客服了
01/04 15:46, 7F
→
01/04 16:36, 4月前 , 8F
好，只能碰碰運氣
01/04 16:36, 8F
→
01/04 21:04, 4月前 , 9F
終於找到客服，但也沒有什麼用…很敷衍
01/04 21:04, 9F
→
01/04 21:04, 4月前 , 10F
的客服
01/04 21:04, 10F
→
01/04 22:30, 4月前 , 11F
就強迫自己買不喜歡的顏色 看可不可以結帳
01/04 22:30, 11F
→
01/04 22:30, 4月前 , 12F
改成喜歡的顏色 順便突破封鎖
01/04 22:30, 12F
→
01/05 00:18, 4月前 , 13F
你要看出貨者是誰 可能某顏色亞馬遜有
01/05 00:18, 13F
→
01/05 00:19, 4月前 , 14F
但換到另個顏色出貨商不是亞馬遜就不能
01/05 00:19, 14F
→
01/05 00:20, 4月前 , 15F
另外販售商跟出貨商是不同意思,有些第
01/05 00:20, 15F
→
01/05 00:20, 4月前 , 16F
三方賣家會寄商品到亞馬遜倉庫出售但有
01/05 00:20, 16F
→
01/05 00:20, 4月前 , 17F
些第三方賣家選擇自己出貨,這種情況很
01/05 00:20, 17F
→
01/05 00:21, 4月前 , 18F
少能出貨海外
01/05 00:21, 18F
→
01/05 00:22, 4月前 , 19F
以上情況適用英亞但日亞應該一樣
01/05 00:22, 19F
→
01/05 00:23, 4月前 , 20F
不好意思現在才看到運送也是亞馬遜,那
01/05 00:23, 20F
→
01/05 00:23, 4月前 , 21F
有可能該商品被系統限制 找客服是唯一
01/05 00:23, 21F
→
01/05 07:50, 3月前 , 22F
@fo11ow結帳後改顏色？是指刷卡之後嗎
01/05 07:50, 22F
→
01/05 07:50, 3月前 , 23F
？可以教一下去哪裏改嗎？
01/05 07:50, 23F
→
01/05 07:53, 3月前 , 24F
@gomyworld找過客服了，但沒用，一下說
01/05 07:53, 24F
→
01/05 07:53, 3月前 , 25F
沒貨，一下說他那邊看是可以寄台灣，說
01/05 07:53, 25F
→
01/05 07:53, 3月前 , 26F
法一直反覆，到最後我都搞不清楚哪個是
01/05 07:53, 26F
→
01/05 07:53, 3月前 , 27F
真哪個是假，覺得客服只是敷衍而已
01/05 07:53, 27F
推
01/05 12:40, 3月前 , 28F
不是一直都這樣嗎 有時過幾天又可以了
01/05 12:40, 28F
→
01/05 13:38, 3月前 , 29F
原來是常態喔？
01/05 13:38, 29F
→
01/05 13:40, 3月前 , 30F
我等3天了，早上又找了另一個客服，他
01/05 13:40, 30F
→
01/05 13:40, 3月前 , 31F
給了我另一個連結是日亞運送但賣家是廠
01/05 13:40, 31F
→
01/05 13:40, 3月前 , 32F
商的，就可以買，但好像就不能退貨
01/05 13:40, 32F
→
01/05 13:41, 3月前 , 33F
然後我問客服我取消訂單庫存數量會馬上
01/05 13:41, 33F
→
01/05 13:41, 3月前 , 34F
回來嗎？回覆我會，結果沒有，等到中午
01/05 13:41, 34F
→
01/05 13:41, 3月前 , 35F
庫存才回來，超擔心要一起買的東西，在
01/05 13:41, 35F
→
01/05 13:41, 3月前 , 36F
等待期間會賣完….
01/05 13:41, 36F
‣ 更多 qqplusqq 的文章
文章代碼(AID): #1bbVDycd (e-shopping)