[問題] 淘寶退貨需寄回怎麼處理

看板e-shopping作者 (優文王OuO♥)時間6月前 (2023/10/19 16:07), 編輯推噓27(27推 0噓 53→)
留言80則, 35人參與, 6月前最新討論串1/1
淘寶買了一個藍芽耳機不能用 和賣家協商要我寄回退款 已經按下寄回退款發現收件地址在大陸 耳機才差不多1000塊 寄回去運費就超過一半了 賣家說必須自行負擔運費硬要叫我把東西寄回去 請問通常這樣怎麼處理比較好？ 謝謝 ---- Sent from BePTT on my iPhone16,1 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.65.155 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1697702856.A.2B4.html
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10/19 16:09, 6月前 , 1F
東西不貴的話就不要退了吧
10/19 16:09, 1F
推
10/19 16:22, 6月前 , 2F
請淘寶客服介入 畢竟他們提供劣質品
10/19 16:22, 2F
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10/19 16:22, 6月前 , 3F
在先，如果店家不受到懲罰，以後寄到
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10/19 16:22, 6月前 , 4F
集運倉的都給瑕疵品就好了。淘寶介入
10/19 16:22, 4F
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10/19 16:22, 6月前 , 5F
至少可以得到一定的補償比例
10/19 16:22, 5F
推
10/19 16:29, 6月前 , 6F
退貨的運費是賣家負擔的吧？不要被他騙
10/19 16:29, 6F
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10/19 16:29, 6月前 , 7F
了
10/19 16:29, 7F
推
10/19 17:16, 6月前 , 8F
賣家問題 堅持請他退款
10/19 17:16, 8F
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10/19 17:17, 6月前 , 9F
我只要買到瑕疵 一律都叫店家給我退款 最
10/19 17:17, 9F
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10/19 17:17, 6月前 , 10F
少也要折價
10/19 17:17, 10F
推
10/19 17:28, 6月前 , 11F
如果你是私人集貨要自己負擔運費，如果
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10/19 17:28, 6月前 , 12F
用官方集貨可以問小二如何解決
10/19 17:28, 12F
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10/19 17:29, 6月前 , 13F
如果要退貨可以用順豐或郵局都有用過，
10/19 17:29, 13F
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10/19 17:29, 6月前 , 14F
運費不便宜
10/19 17:29, 14F
推
10/19 17:34, 6月前 , 15F
我都用郵局耳機兩百以內吧
10/19 17:34, 15F
推
10/19 17:46, 6月前 , 16F
堅持退款吧 大部分的人好像也是因為寄
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10/19 17:46, 6月前 , 17F
回去很麻煩所以都乾脆認賠...
10/19 17:46, 17F
推
10/19 18:18, 6月前 , 18F
中國退貨跟台灣不一樣所以才有運費險
10/19 18:18, 18F
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10/19 18:21, 6月前 , 19F
感謝各位建議我試看看
10/19 18:21, 19F
推
10/19 19:04, 6月前 , 20F
商品應該是賣家要安排取貨的，寄回也該提供
10/19 19:04, 20F
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10/19 19:04, 6月前 , 21F
寄件號碼
10/19 19:04, 21F
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10/19 19:38, 6月前 , 22F
很常遇到賣家看是集運倉就寄壞掉的東
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10/19 19:38, 6月前 , 23F
西耶 我收過兩三次電子產品壞掉 而且
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10/19 19:38, 6月前 , 24F
購物途中也都沒有透露是寄台灣 如果
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10/19 19:38, 6月前 , 25F
用官方集運應該可以全退 私人的話就
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10/19 19:38, 6月前 , 26F
要爭取看看了
10/19 19:38, 26F
推
10/19 19:51, 6月前 , 27F
我看錯以為是蝦皮的中國賣家，淘寶的
10/19 19:51, 27F
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10/19 19:51, 6月前 , 28F
話退貨運費賣家就很可能不會付，但應
10/19 19:51, 28F
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10/19 19:51, 6月前 , 29F
該可以爭取重發，之前買碗盤有破賣家就
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10/19 19:51, 6月前 , 30F
有補寄
10/19 19:51, 30F
推
10/19 21:21, 6月前 , 31F
要跟賣家吵 我之前買小平板想給住院阿嬤
10/19 21:21, 31F
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10/19 21:21, 6月前 , 32F
用 但東西收到有開箱錄影+故障 也是要退
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10/19 21:21, 6月前 , 33F
貨才退款 寄順豐記得400多元 東西才1000
10/19 21:21, 33F
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10/19 21:21, 6月前 , 34F
初 後來覺得花那時間精力超不值得 早知道
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10/19 21:21, 6月前 , 35F
多陪陪阿嬤
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推
10/19 22:50, 6月前 , 36F
認真會問一次 吵吵
10/19 22:50, 36F
推
10/19 23:05, 6月前 , 37F
其實我都是懶得處理後續直接認賠 你可以
10/19 23:05, 37F
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10/19 23:05, 6月前 , 38F
試試看 每次都被賣家 淘寶客服搞到滿肚子
10/19 23:05, 38F
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10/19 23:05, 6月前 , 39F
火 現在都想開了讓他去吧
10/19 23:05, 39F
推
10/19 23:29, 6月前 , 40F
集貨賣家只負擔中國境內運費
10/19 23:29, 40F
推
10/19 23:38, 6月前 , 41F
不要退，我被騙過
10/19 23:38, 41F
推
10/19 23:53, 6月前 , 42F
3C建議不要退 麻煩
10/19 23:53, 42F
推
10/20 02:04, 6月前 , 43F
不能同意啊 憑什麼是你負擔
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10/20 02:04, 6月前 , 44F
直接告訴淘寶客服 讓他們
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10/20 02:04, 6月前 , 45F
幫你處理 不用跟賣家浪費時間了
10/20 02:04, 45F
推
10/20 03:03, 6月前 , 46F
淘寶退貨回大陸真的有點麻煩
10/20 03:03, 46F
推
10/20 04:45, 6月前 , 47F
最好找有本地退，不用寄到大陸，要看商家要
10/20 04:45, 47F
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10/20 04:45, 6月前 , 48F
不要開這種功能
10/20 04:45, 48F
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10/20 05:48, 6月前 , 49F
用過順豐寄回大陸1kg內35 rmb
10/20 05:48, 49F
推
10/20 08:23, 6月前 , 50F
自付運費寄回有退款 看你想不想花時間處理
10/20 08:23, 50F
推
10/20 08:35, 6月前 , 51F
以後請買拼XX 他們可以僅退貨
10/20 08:35, 51F
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10/20 09:22, 6月前 , 52F
在淘寶買的退回去有收件地不是大陸的嗎?
10/20 09:22, 52F
推
10/20 12:45, 6月前 , 53F
請問順豐回中國，除運費外會有出口稅之類
10/20 12:45, 53F
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10/20 12:45, 6月前 , 54F
的費用嗎，近期買了幾台3～4萬的投影機，
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10/20 12:45, 6月前 , 55F
若未來要出保寄回可行嗎。
10/20 12:45, 55F
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10/20 12:46, 6月前 , 56F
一開始買時是打算有保固狀況就認了不修
10/20 12:46, 56F
推
10/20 13:44, 6月前 , 57F
淘寶我一律等收到東西確認沒問題才會按付
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10/20 13:44, 6月前 , 58F
款的原因就是這樣 有問題直接按退貨或退
10/20 13:44, 58F
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10/20 13:44, 6月前 , 59F
款
10/20 13:44, 59F
推
10/20 15:14, 6月前 , 60F
運費賣家應該要出啊
10/20 15:14, 60F
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10/20 15:23, 6月前 , 61F
一堆人是沒用過集運？又不是什麼都
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10/20 15:23, 6月前 , 62F
賣家出
10/20 15:23, 62F
推
10/20 15:50, 6月前 , 63F
曾經有賣家要我寄順豐到付 順豐來取 我
10/20 15:50, 63F
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10/20 15:50, 6月前 , 64F
都不用付 也退款成功 就那麼一次而已
10/20 15:50, 64F
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10/20 15:50, 6月前 , 65F
幾百塊的東西 後來還有一次要我直接剪毀
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10/20 15:50, 6月前 , 66F
拍照 也有點退款成功
10/20 15:50, 66F
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10/20 19:53, 6月前 , 67F
申請淘寶介入
10/20 19:53, 67F
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10/20 22:31, 6月前 , 68F
退回要求賣家支付運費 或是其他補償
10/20 22:31, 68F
→
10/20 22:31, 6月前 , 69F
你這個重量很輕可以用順豐寄回 多拿回一
10/20 22:31, 69F
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10/20 22:31, 6月前 , 70F
半的錢也好 不幫你付運費就給他一顆星
10/20 22:31, 70F
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10/20 22:31, 6月前 , 71F
善用評價 一顆星他們會發瘋狂找你
10/20 22:31, 71F
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10/21 02:14, 6月前 , 72F
順豐跟郵局寄去大陸有可能會被收關稅喔
10/21 02:14, 72F
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10/21 02:14, 6月前 , 73F
，基本費手續費30元人民幣
10/21 02:14, 73F
推
10/21 10:48, 6月前 , 74F
順豐到付
10/21 10:48, 74F
推
10/21 16:55, 6月前 , 75F
順豐到付 www
10/21 16:55, 75F
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10/21 19:13, 6月前 , 76F
買淘寶要慎選評價，因為退貨實在太麻煩
10/21 19:13, 76F
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10/21 19:13, 6月前 , 77F
評價好的賣場，他們為了維護信譽也比較
10/21 19:13, 77F
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10/21 19:14, 6月前 , 78F
不會亂搞
10/21 19:14, 78F
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10/22 13:21, 6月前 , 79F
感謝各位，官方協調後對方同意負擔運費
10/22 13:21, 79F
推
10/24 07:11, 6月前 , 80F
還有很贵的税要付
10/24 07:11, 80F
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