[閒聊] 蝦皮取貨期限就是5天！

看板e-shopping作者 (Hao)時間6月前 (2023/10/06 20:38), 6月前編輯推噓30(30推 0噓 50→)
留言80則, 32人參與, 6月前最新討論串1/1
9/25下了一單店到店，簡訊和app都通知10/5前取貨 但實際去取貨時店內根本沒有我的貨，經反映客服才查明已經在10/4退件了 重點是蝦皮完全沒有檢討他們發錯取件日期這件事 有要店到店的務必要留意取貨期限就是5天，不要被他們的錯誤通知雷到了 物流明細 https://i.imgur.com/V1EIpfC.jpg
取貨簡訊 https://i.imgur.com/AHmOCdi.jpg
客服回覆 https://i.imgur.com/lKYXMOU.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.177.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1696595934.A.29A.html
推
10/06 20:48, 6月前 , 1F
這公司素質...
10/06 20:48, 1F
推
10/06 20:49, 6月前 , 2F
5號前不包含5號吧！
10/06 20:49, 2F
以往都是包含喔
→
10/06 20:50, 6月前 , 3F
10/06 20:50, 3F
很明顯就是系統的通知和實際執行脫軌了
→
10/06 20:50, 6月前 , 4F
我的也是9/29到店，簡訊也是說10/5之前取
10/06 20:50, 4F
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10/06 20:50, 6月前 , 5F
貨，我10/5取貨順利也，是不是店到店自己
10/06 20:50, 5F
→
10/06 20:50, 6月前 , 6F
算錯時間？
10/06 20:50, 6F
推
10/06 21:03, 6月前 , 7F
他們的邏輯認為前不包含當日，你之後就是
10/06 21:03, 7F
→
10/06 21:03, 6月前 , 8F
依照到貨的隔日開始算5天比較實際
10/06 21:03, 8F
推
10/06 21:28, 6月前 , 9F
超商7天 店到店5天
10/06 21:28, 9F
※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/06/2023 21:49:06
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10/06 21:52, 6月前 , 10F
10/06 21:52, 10F
→
10/06 21:52, 6月前 , 11F
舊經驗不能參考了，總之店到店就是5天QQ
10/06 21:52, 11F
推
10/06 22:23, 6月前 , 12F
他們招不到人，我現在也不敢用蝦皮物流
10/06 22:23, 12F
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10/06 22:23, 6月前 , 13F
寄件就只靠一個店員在揀貨
10/06 22:23, 13F
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10/06 22:26, 6月前 , 14F
上個月買過一點點東西，9/18賣家出貨
10/06 22:26, 14F
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10/06 22:27, 6月前 , 15F
9/26才到到我的智取店，永和→桃園
10/06 22:27, 15F
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10/06 23:10, 6月前 , 16F
若取貨當日算起 10/3已經五天了
10/06 23:10, 16F
所以說他通知5號取貨就是有問題唄 ※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/06/2023 23:15:25 ※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/06/2023 23:16:30
推
10/06 23:49, 6月前 , 17F
他們取貨時間根本有問題，1159前到的通通
10/06 23:49, 17F
→
10/06 23:49, 6月前 , 18F
算今天
10/06 23:49, 18F
→
10/06 23:50, 6月前 , 19F
店面已經打烊，仍舊算第一天
10/06 23:50, 19F
推
10/07 00:08, 6月前 , 20F
店到店還是早點去，感覺很準時就退
10/07 00:08, 20F
→
10/07 00:23, 6月前 , 21F
10/5開店前就退了。
10/07 00:23, 21F
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10/07 00:24, 6月前 , 22F
不對，是10/4開店前，超怪的。XD
10/07 00:24, 22F
推
10/07 00:28, 6月前 , 23F
頭尾去掉實際能取貨的時間我都會減2天
10/07 00:28, 23F
→
10/07 00:30, 6月前 , 24F
還遇過 到店2天後才通知的
10/07 00:30, 24F
推
10/07 01:44, 6月前 , 25F
我從沒認真算5天是到哪天，我每次都是根
10/07 01:44, 25F
→
10/07 01:44, 6月前 , 26F
據簡訊的日期在取貨，從沒想過那個日期會
10/07 01:44, 26F
→
10/07 01:44, 6月前 , 27F
有問題欸
10/07 01:44, 27F
推
10/07 02:38, 6月前 , 28F
今天剛領了一件，10/4到店，通知的期限
10/07 02:38, 28F
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10/07 02:39, 6月前 , 29F
竟然是10/11。我的店到店通知是從七夕
10/07 02:39, 29F
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10/07 02:39, 6月前 , 30F
以後都變成取貨期限六天，那時就很疑惑
10/07 02:39, 30F
→
10/07 02:39, 6月前 , 31F
，所以問過店員，店員叫我從到店當天起
10/07 02:39, 31F
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10/07 02:39, 6月前 , 32F
算5天最保險。不過是不是只有他們的機
10/07 02:39, 32F
→
10/07 02:39, 6月前 , 33F
台顯示正確，買家的通知都壞了，這次我
10/07 02:39, 33F
→
10/07 02:39, 6月前 , 34F
的通知還再變成七天…
10/07 02:39, 34F
→
10/07 04:55, 6月前 , 35F
也被退過一次 覺得對不起賣家
10/07 04:55, 35F
推
10/07 10:15, 6月前 , 36F
蝦皮我現在都不敢壓線去拿
10/07 10:15, 36F
推
10/07 10:43, 6月前 , 37F
早點取貨不是比較安心嗎？
10/07 10:43, 37F
→
10/07 11:46, 6月前 , 38F
客服 系統 現場 各玩各的阿 ~~
10/07 11:46, 38F
推
10/07 12:03, 6月前 , 39F
時間順序好怪，你說9/29下單，可是你圖
10/07 12:03, 39F
但重點在於他們通知錯誤的取貨期限 9/25沒錯 已修正
→
10/07 12:03, 6月前 , 40F
片上9/25賣家就已經寄件了？？這兩個是
10/07 12:03, 40F
→
10/07 12:03, 6月前 , 41F
同一張訂單的事嗎？
10/07 12:03, 41F
推
10/07 12:08, 6月前 , 42F
感覺是蝦皮系統算錯天數，從到門市+5天
10/07 12:08, 42F
→
10/07 12:08, 6月前 , 43F
，應該是10/4就會退件沒錯~
10/07 12:08, 43F
推
10/07 12:12, 6月前 , 44F
還有人說不包含通知的日期 邏輯勒？
10/07 12:12, 44F
推
10/07 12:14, 6月前 , 45F
蝦皮現在不敢太晚領
10/07 12:14, 45F
推
10/07 12:17, 6月前 , 46F
我現在都不太敢用蝦皮取貨，開門時間又
10/07 12:17, 46F
→
10/07 12:17, 6月前 , 47F
晚，也不是每天都有空領貨（怒）
10/07 12:17, 47F
推
10/07 12:27, 6月前 , 48F
借問蝦皮店到店跟ok速度有差嗎，想
10/07 12:27, 48F
→
10/07 12:27, 6月前 , 49F
說這樣是不是要換ok
10/07 12:27, 49F
推
10/07 12:59, 6月前 , 50F
最近店到店速度遠快於OK 先前是沒什麼差異
10/07 12:59, 50F
推
10/07 13:49, 6月前 , 51F
蝦皮店開門時間很難湊上 11:30才開 22:30
10/07 13:49, 51F
→
10/07 13:49, 6月前 , 52F
就關 沒遇到六日 我還領不到
10/07 13:49, 52F
推
10/07 14:16, 6月前 , 53F
應該不是蝦皮問題？前幾天我有件momo超取
10/07 14:16, 53F
→
10/07 14:16, 6月前 , 54F
的也是簡訊通知說請於10/5前取件，結果我
10/07 14:16, 54F
→
10/07 14:16, 6月前 , 55F
10/3去取貨時看到上面標籤貼預計退貨時間
10/07 14:16, 55F
→
10/07 14:16, 6月前 , 56F
10/4！還好我沒拖到最後一天
10/07 14:16, 56F
推
10/07 14:18, 6月前 , 57F
抱歉沒看到是蝦皮店到店取貨
10/07 14:18, 57F
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10/07 16:06, 6月前 , 58F
謝謝q大
10/07 16:06, 58F
→
10/07 18:14, 6月前 , 59F
智取店24小時啊，不過遇過有的智取店每次
10/07 18:14, 59F
→
10/07 18:14, 6月前 , 60F
選就速度很慢還常常下單無法選，有的就沒
10/07 18:14, 60F
→
10/07 18:14, 6月前 , 61F
啥問題，感覺似乎像是貨多櫃不夠前面又拖
10/07 18:14, 61F
→
10/07 18:14, 6月前 , 62F
著不取，塞住後到的入櫃。
10/07 18:14, 62F
→
10/07 19:41, 6月前 , 63F
簡訊寫五號前取貨 直覺會是四號當天是
10/07 19:41, 63F
→
10/07 19:41, 6月前 , 64F
取貨日最後一天 四號就退貨自然不合理
10/07 19:41, 64F
推
10/07 19:57, 6月前 , 65F
以前寫10/5的話 店員跟我說是5號過完才算
10/07 19:57, 65F
→
10/07 19:58, 6月前 , 66F
(超商店員) 現在這麼讓人困惑乾脆壓時間
10/07 19:58, 66F
推
10/08 09:38, 6月前 , 67F
這種事很常發生
10/08 09:38, 67F
→
10/08 09:38, 6月前 , 68F
蝦皮故意的，爭議退貨也是每次都偷跑
10/08 09:38, 68F
推
10/08 11:23, 6月前 , 69F
免運是不是又偷改了啊
10/08 11:23, 69F
推
10/08 12:38, 6月前 , 70F
可以的話還是趕快去領吧
10/08 12:38, 70F
※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/08/2023 20:48:29 ※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/08/2023 20:49:01 ※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/08/2023 20:50:50
推
10/09 08:40, 6月前 , 71F
蝦皮店到店就是爛阿，整間公司都有問題
10/09 08:40, 71F
推
10/10 01:28, 6月前 , 72F
物流速度比人慢...存貨時間比人短，不敢
10/10 01:28, 72F
→
10/10 01:29, 6月前 , 73F
用店到店了
10/10 01:29, 73F
推
10/10 01:31, 6月前 , 74F
還有在晚間10點多取貨通知...直接扣一天超
10/10 01:31, 74F
→
10/10 01:31, 6月前 , 75F
火
10/10 01:31, 75F
推
10/10 19:34, 6月前 , 76F
習慣等都到貨再一起拿的真的會被這簡訊
10/10 19:34, 76F
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10/10 19:34, 6月前 , 77F
害到，取貨期限還要自己算真的麻煩
10/10 19:34, 77F
→
10/11 16:53, 6月前 , 78F
只有我都很急著去領包裹嗎
10/11 16:53, 78F
→
10/11 22:46, 6月前 , 79F
我也通常到貨一天內領，除非是超商那種晚
10/11 22:46, 79F
→
10/11 22:46, 6月前 , 80F
領反而有折扣券才會放著等。
10/11 22:46, 80F
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