[抱怨] 蝦皮賣家-牛牛柑仔店 我的重要商品沒出貨

看板e-shopping作者 (灰色)時間1年前 (2022/12/22 18:59), 編輯推噓-2(11推 13噓 87→)
留言111則, 33人參與, 1年前最新討論串1/1
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)： ＊店家名稱：蝦皮-牛牛柑仔店 ＊店家連結： Supper.tw/qscesz13579 https://i.imgur.com/0lMcTNg.jpg
https://i.imgur.com/0DUswG2.jpg
https://i.imgur.com/VZ8Jcfq.jpg
https://i.imgur.com/tD0dtdV.jpg
https://i.imgur.com/mlwDtVX.jpg
https://i.imgur.com/Dh90srR.jpg
事情經過：12/15因為要買聖誕節交換禮物的東西所以私訊問店家有沒有現貨，確認有才 下訂單，結果...............我今天收包裹我最最最重要的交換禮物的東西沒有收到，店家給 我的回應他們忘記放，然後只說叫我把其他商品全部退貨，他會幫我安排退款（第一時間 發現我最需要的東西沒寄到就氣到爆炸了，早就立刻申請退貨，我還需要其他東西幹嘛） 然後我禮拜六就要交換禮物了，店家說可以幫我宅配，運費200==，我自己出...請問誰會 出啊？現在他們毀了我後天的交換禮物，我現在要去哪裡買到一模一樣的，最氣的是他們 只有說安排退款就這樣，雖然已經投訴蝦皮，但也知道意義不大，但實在對他們的處理態 度非常不滿...... 手機排版有點亂請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.88.154 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1671706774.A.3D2.html
推
12/22 19:12, 1年前 , 1F
他沒出到貨是他的失誤但他的處理方
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12/22 19:12, 1年前 , 2F
式沒有問題
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12/22 19:12, 1年前 , 3F
下次早點買吧，賣家有疏失，但提供
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12/22 19:12, 1年前 , 4F
補寄或退費也
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12/22 19:12, 1年前 , 5F
很負責了，100多元的東西要賣家負
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擔200的運費也
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12/22 19:12, 1年前 , 7F
不合理，妳什麼時候要交換禮物不是
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12/22 19:12, 1年前 , 8F
賣家該負責的
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12/22 19:19, 1年前 , 9F
我覺得他們處理方式確實沒有問題欸，雖然
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12/22 19:19, 1年前 , 10F
你生氣很合理可是他們處理方式也很合理。
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12/22 19:21, 1年前 , 11F
可能你是期望對方直接出宅配運費讓你時間
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12/22 19:21, 1年前 , 12F
內收到，可是賣家直接以退款退貨處理，其
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12/22 19:21, 1年前 , 13F
實也沒什麼問題
12/22 19:21, 13F
推
12/22 19:38, 1年前 , 14F
樓上都好客氣 你態度最好
12/22 19:38, 14F
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12/22 19:43, 1年前 , 15F
能夠理解你的生氣 不過網購能保障的
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12/22 19:43, 1年前 , 16F
是退貨權益 不保證對方寄錯一定要補
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12/22 19:43, 1年前 , 17F
償(頂多你退貨他退款回復原狀) 也幸
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12/22 19:43, 1年前 , 18F
好對方有監視器可以調 很多私人賣家
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沒有開箱影片會說不能退款><
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12/22 19:44, 1年前 , 20F
不然你希望他們怎麼處理…
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推
12/22 19:50, 1年前 , 21F
與其發脾氣 不如早點想要改買什麼
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12/22 19:50, 1年前 , 22F
交換禮物
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12/22 19:53, 1年前 , 23F
賣家處理沒問題啊
12/22 19:53, 23F
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12/22 20:09, 1年前 , 24F
1萬塊的東西也許賣家要處理到好;100多
12/22 20:09, 24F
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12/22 20:09, 1年前 , 25F
的話仁至義盡
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12/22 20:30, 1年前 , 26F
對方有疏失，你可以反應在評價上。
12/22 20:30, 26F
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12/22 20:30, 1年前 , 27F
但賣家願意補寄，用他的運送方式不
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12/22 20:30, 1年前 , 28F
用運費，這樣的處理方式ok吧！覺得
12/22 20:30, 28F
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12/22 20:30, 1年前 , 29F
想指定物流自己負擔滿合理的@@ 不然
12/22 20:30, 29F
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12/22 20:30, 1年前 , 30F
就跟賣家談談看，由你負擔掛號換宅
12/22 20:30, 30F
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12/22 20:30, 1年前 , 31F
配的差價
12/22 20:30, 31F
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12/22 20:34, 1年前 , 32F
*看錯，原來賣家要走退貨退款程序。
12/22 20:34, 32F
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12/22 20:34, 1年前 , 33F
那就給它退了吧！商品才100多要對方
12/22 20:34, 33F
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12/22 20:35, 1年前 , 34F
負擔200的運費，可以理解賣家寧可放
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12/22 20:35, 1年前 , 35F
棄這筆訂單@@
12/22 20:35, 35F
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12/22 20:43, 1年前 , 36F
郵寄掛號也通常隔天就到了，願意郵寄補件
12/22 20:43, 36F
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12/22 20:43, 1年前 , 37F
這種處理方式覺得沒問題啊
12/22 20:43, 37F
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12/22 20:43, 1年前 , 38F
1百多塊是要多好的售後服務?
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噓
12/22 20:48, 1年前 , 39F
感覺賣家沒啥問題，要補可以、要退也可以
12/22 20:48, 39F
還有 32 則推文
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12/23 02:02, 1年前 , 72F
何必呢。網購本來就有風險(寄丟或
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12/23 02:02, 1年前 , 73F
出錯貨)，而且還是急用，更賭人品
12/23 02:02, 73F
推
12/23 02:08, 1年前 , 74F
大概只有賣家親自開車送到原po家門
12/23 02:08, 74F
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12/23 02:08, 1年前 , 75F
口，原po才能接受了(攤手)
12/23 02:08, 75F
推
12/23 02:19, 1年前 , 76F
請問原po能公布 下單時間、賣家出
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12/23 02:19, 1年前 , 77F
貨時間、取貨時間嗎？是因為晚下單
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12/23 02:19, 1年前 , 78F
還是賣家晚出貨，導致連補寄都來不
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及，宅配時間其實也很緊，稍微包裹
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12/23 02:19, 1年前 , 80F
塞車，可能連宅配都無法隔日收到
12/23 02:19, 80F
推
12/23 08:28, 1年前 , 81F
出包被幹不是很正常嗎？沒在科技公
12/23 08:28, 81F
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12/23 08:28, 1年前 , 82F
司待過嗎？ 如果是產線仔就會更大條
12/23 08:28, 82F
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12/23 08:28, 1年前 , 83F
，爸媽有可能會一起被問候。怕出包
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12/23 08:28, 1年前 , 84F
被罵，簡單就不要出包就好了啊？多
12/23 08:28, 84F
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12/23 08:28, 1年前 , 85F
設幾道卡控的關卡，降低出包的機率
12/23 08:28, 85F
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12/23 08:29, 1年前 , 86F
，要省錢不多設卡控的關卡，就不要
12/23 08:29, 86F
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12/23 08:29, 1年前 , 87F
怕出包被幹。
12/23 08:29, 87F
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12/23 08:31, 1年前 , 88F
補充一點，在公司出包要請人幫忙擦
12/23 08:31, 88F
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12/23 08:31, 1年前 , 89F
屁股時，通常都要放一點好處給人家
12/23 08:31, 89F
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12/23 08:31, 1年前 , 90F
，或是犧牲一點利益尊嚴去跪一下對
12/23 08:31, 90F
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12/23 08:31, 1年前 , 91F
口，實在沒看過站在就能把出的包喬
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12/23 08:31, 1年前 , 92F
掉的。
12/23 08:31, 92F
推
12/23 08:35, 1年前 , 93F
12/15下訂單，12/22收到，賣家是幾號出貨
12/23 08:35, 93F
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12/23 08:35, 1年前 , 94F
？
12/23 08:35, 94F
噓
12/23 08:40, 1年前 , 95F
啊不然還能怎樣？
12/23 08:40, 95F
推
12/23 08:59, 1年前 , 96F
我猜12/15只是私訊詢問，12/18免運
12/23 08:59, 96F
→
12/23 08:59, 1年前 , 97F
下單
12/23 08:59, 97F
噓
12/23 09:18, 1年前 , 98F
得理不饒人 賣家的處理方式無誤態度也算好
12/23 09:18, 98F
推
12/23 17:30, 1年前 , 99F
自己少寄還要買方出運費也太
12/23 17:30, 99F
→
12/23 18:23, 1年前 , 100F
賣家願意用掛號補寄啊
12/23 18:23, 100F
→
12/23 22:43, 1年前 , 101F
說真的你禮拜六急用是你家的事吧
12/23 22:43, 101F
噓
12/23 23:20, 1年前 , 102F
出包想幹人也先看你出多少錢吧，整天公司公
12/23 23:20, 102F
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12/23 23:20, 1年前 , 103F
司，會不會太好笑。
12/23 23:20, 103F
噓
12/24 00:33, 1年前 , 104F
賣家不是願意用掛號補寄?禮拜六急用干賣家
12/24 00:33, 104F
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12/24 00:33, 1年前 , 105F
啥事...難道是傳說中台灣鯛?大開眼界
12/24 00:33, 105F
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12/24 01:08, 1年前 , 106F
急用的東西一律不建議網購
12/24 01:08, 106F
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12/24 01:46, 1年前 , 107F
我一直以為網購都是事先規劃不怕等的
12/24 01:46, 107F
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12/24 11:53, 1年前 , 108F
拿科技公司講的蠻好笑，花個幾百就想當
12/24 11:53, 108F
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12/24 11:53, 1年前 , 109F
人衣食父母要人跪？
12/24 11:53, 109F
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12/24 11:54, 1年前 , 110F
路邊買東西人家出錯都可以把人祖宗搬出
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12/24 11:54, 1年前 , 111F
來罵的邏輯嗎
12/24 11:54, 111F
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