Re: [問題] pchome到底可不可換貨呢，同捆包(螢幕+ps已刪文

看板e-shopping作者jason0132 (非誠勿擾)時間1年前 (2022/11/19 04:05)推噓4(4推 0噓 14→)

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※ 引述《jason0132 (非誠勿擾)》之銘言： : 事情是這樣的， : 前2天在pchome看到 : acer 4k電競螢幕+ps5數位版 : 同捆只要24999元，因此立馬買 : 昨天下午收到螢幕了， : 但裝完後，插上電腦後，只有聲音沒畫面 : （訊號有過，聲音從螢幕喇叭傳出來） : 經過交叉測試測電腦及拿去接第四台的 : 機上盒一樣都只有聲音沒畫面 : 因此可以確定面板是壞掉的….. : 我想問的是說，因為是同捆商品 : 螢幕跟ps5開同一張發票 : 要退的話好像…要2個一起退…. : 現在是怕說…等確定可退款後…. : 螢幕跟ps5同捆24999元的 : 價格就下架了….. : 這樣就完全白忙一場了 : 有人用過這種同捆商品其中一項有問題的嗎？………. : 現在還在等客服回覆…… : 現在是有考慮說如果明天ps5收到 : 測試正常的話，要是pc不給換貨…. : 就拿去acer換新品….或維修吧 : 畢竟老實說這螢幕原價16000多 : ps5不用說原價根本買不到 : 要是得2個都退才能退的話… : 要是退了之後這同捆包下架了 : 會覺得有點嘔…… : 求解…… : https://i.imgur.com/vNz4XD6.jpg

---------- 我果然遇到...退螢幕被刁的問題了.... 收到來信說外箱破損...... 還有簽收單寫外廂破損........ 阿不就還好外廂照片跟簽收單有都有留著直接寄過去給他們看......... 然後說底座的底部說有刮痕如圖（他們傳給我的） https://i.imgur.com/rkRESlb.jpeg

底座底部的螺絲是直接在上面的根本不會刮出這種圓的痕跡..... 然後 https://i.imgur.com/TcmJHpu.jpeg

這張說有刮痕我不知道他說螺絲孔旁邊那個像灰塵的痕跡還是中間那個看起來凸起來的痕跡基本上背板是塑膠製品....不可能凸起來，又不是鐵製品.........明顯是髒污灰塵的視覺效果然後又說支架螺絲還沒回去...... 整袋配件直接塞進箱子，怎麼可能不見而且螺絲我還特別檢查過......... 實在是不能理解這螢幕整台都是壞的沒螢幕底座底部那個根本不是一般會不小心刮到的痕跡.... 不但深且....深淺連貫還一致....這比較也像是跟螢幕一樣的狀況才剛打一大篇跟他們說明完....... 感覺退款之路還有一大段...... ----- Sent from PttX on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.21.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1668801910.A.4EF.html ※ 編輯: jason0132 (101.8.21.242 臺灣), 11/19/2022 04:10:15 ※ 編輯: jason0132 (101.8.21.242 臺灣), 11/19/2022 04:15:18

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carsun00

11/19 10:16, 1年前 , 1^F

11/19 10:16, 1^F

推

yayayogo

11/19 10:38, 1年前 , 2^F

11/19 10:38, 2^F

推

ashianQQ

11/19 10:50, 1年前 , 3^F

11/19 10:50, 3^F